第6章库存绩效的评估.ppt

3、库存物资损坏率：反应经过仓储后，库存物资的损毁情况。可通过数量、品种、质量等保管情况来 6.2.3、仓库活动评价指标 4、分拣准确率：分拣活动是库存管理的一个基本活动，分拣的准确率影响着库存管理绩效 6.2.3、仓库活动评价指标 4、分拣准确率 拣选：按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业 分货：即货物分组，把集中拣选出来的商品按照店铺和按照车辆、配送线路等分组，分别码放在指定场所 6.2.3、仓库活动评价指标 5、订单处理准确率：仓储活动涉及大量库存货物的出入库活动，都会产生大量的订单。订单处理错误将导致分拣、运输等诸多环节的出错，严重影响库存管理绩效 6.2.3、仓库活动评价指标 6、配送准确率 6.2.3、仓库活动评价指标 1、商品存储效率 2、期间周转次数 6.2.4、商品储存效率指标 1、商品存储效率:通过库存周转率表示。库存周转率快，在同额资金下的利益率也就高。周转的速度代表了企业利用的测定值 6.2.4、商品储存效率指标 2、期间周转次数：可由库存周转率得出 6.2.4、商品储存效率指标 第六章 库存绩效的评估 6.1 库存绩效评估概述 6.2 库存绩效考核指标体系 6.3 库存绩效标杆管理 6.4 库存绩效管理的实例 标杆惯例是竞争分析过程的一部分。 标杆管理是指企业将自己的产品、服务和经营管理方式同行业内或其他行业的领袖企业进行比较和衡量，并在此基础上进行一种持续不断的学习过程，从而提高自身产品质量和经营管理水平，增强企业的竞争力。 6.3.1、标杆管理在改善商务流程的重要性 （1）竞争标杆管理:以竞争对手为基准的标杆管理，与有着同行业的企业产品、服务和工作流程等方面的绩效与实践进行比较，直接面对竞争者 （2）过程标杆管理:流程标杆管理。以最佳工作流程为基准进行的标杆管理。 6.3.2、常见标杆管理方法 （3）客户标杆:客户的期望值 （4）财务标杆:以标准财务比率测评的接触组织的绩效为标杆。 6.3.2、常见标杆管理方法 第六章 库存绩效的评估 一、了解库存管理绩效评估的意义二、掌握库存管理绩效考核指标制定应遵循的原则三、理解库存绩效考核指标体系四、了解库存绩效管理的的注意事项 学习目标 第六章 库存绩效的评估 6.1 库存绩效评估概述 6.2 库存绩效考核指标体系 6.3 库存绩效标杆管理 6.4 库存绩效管理的实例 1、评价指标体系的设置要求评价指标是实施绩效评价的基础，一般单一的指标难以全面反映，因而实施绩效评价必须构建一个反映经营绩效各个侧面的由一系列相关指标组成的评价指标体系。 6.1.1 库存绩效评价指标体系的设置要求 2、物流绩效指标体系的设置原则物流绩效评价，其评价结果是否正确，能否真实反映物流企业的经营情况，是否能达到绩效评价的目的，是个首要问题。解决问题的关键和难点，在于设计科学、合理的评价指标体系设计评价指标体系是整个评价工作的核心 6.1.1 库存绩效评价指标体系的设置要求  2、物流绩效指标体系的设置原则及时性原则科学性原则整体性原则可行性原则目的性原则责权利相结合的原则 6.1.1 库存绩效评价指标体系的设置要求 库存管理在物流管理中占据核心地位，仓储管理已经称为供应链管理的核心环节。仓储总是出现在物流各环节的结合部，例如采购与生产之间、生产的初加工与精加工之间、生产与销售之间、批发与零售之间、不同运输方式转换之间等。 6.1.2 库存管理绩效评估的意义 库存绩效评估指标体系是衡量仓库管理水平高低的尺度，是仓库生产管理成果的集中体现。利用指标考核库存不仅可以对内加强管理，降低仓储成本，还可以对外接受货主定期评价。 6.1.2 库存管理绩效评估的意义 1、降低物流成本——将一些不合理的物流活动从库存作业中分离出来，使得仓储成本降低。库存绩效评估还能正确评价各个部门对仓储管理的贡献，为高层管理者提供有效库存管理的依据，有利于企业在改善库存系统的同时控制相应的费用。 6.1.2 库存管理绩效评估的意义 2、提高员工工作效率——发现员工工作中存在的问题，将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合；建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制 6.1.2 库存管理绩效评估的意义 3、把握库存上的信息——库存除了对商品的实体保管，还要对商品信息进行管理。主要包括各种原始单据、报表、凭证、图纸、资料的填制、整理、保存、传递、分析和运用库存绩效管理可以分析出实物和信息是否一致，提高库存作业的技术化水平 6.1.2 库存管理绩效评估的意义 4、加快仓储管理的现代化建设——改进仓储技术装备和作业方法，提高劳动生产率；合理利用和规划仓储设备，充分发挥现代化物流设备对提高企业生产效率的