绩效考核目标取向与员工创新行为差错管理文化的中介作用尹润锋.pdf

第34卷第02期 科学学与科学技术管理 Vol.34,No.02 2013年02月 SCIENCEOFSCIENCEANDMANAGEMENTOFS.T. Feb.2013 绩效考核目标取向与员工创新行为： 差错管理文化的中介作用 1 2 尹润锋 ，朱颖俊 （1. 郑州航空工业管理学院，郑州 450015 ；2. 华中科技大学 管理学院，武汉 430074） 摘要：基于组织差错管理文化视角，探讨了绩效考核目标取向和员工创新行为之间的关系。研究表明：发展取向的绩 效考核对正向差错管理文化、员工产生创新构想的行为和员工执行创新构想的行为有显著的正向影响，评价取向的 绩效考核对正向差错管理文化、员工产生创新构想的行为和员工执行创新构想的行为有显著的负向影响，且差错管 理文化在绩效考核目标取向对员工创新行为的影响中发挥中介作用。 关键词：绩效考核目标取向；差错管理文化；员工创新行为 中图分类号：F243.5 文献标识码：A 文章编号：1002-0241 （2013）02-0174-07 [2] 0 引 言 学者Meyer 、Kay 和French 。他们认为 ，绩效考核 创新是组织获取竞争优势的重要来源，但创新 具有“双重本质”，它一方面要对过去的绩效予以评 本身却意味着从无到有、探索、犯错、挫折、失败以及 价，另一方面则要对未来绩效改进提供帮助，即绩 各种风险和不确定性。差错可能导致各种不良后 效考核具有评价取向和发展取向。从某种程度上 果，如产生工作压力、产品或服务质量问题及事故， 说，组织对绩效考核目标取向的选择决定了组织处 也可能会影响工作表现及形成不好的组织气候。但 理差错和失败的态度，这会进一步影响员工的差错 差错还具有正向和积极的作用，如差错具有预警、创 学习和创新行为。 [1] 已往的研究多是从个体学习角度探讨对员工创 新和调节作用 。差错能够提高组织和个人的环境 适应能力，形成一种应对突发事件的内在处理机 新行为的影响，尹润锋从员工差错学习的中介视角 [3] 制。因此，面对差错，组织如何有效地从差错和失败 分析了绩效考核目标取向对员工创新行为的影响 ， 经验中学习，特别是有效激励作为企业创新主体的 曹威麟、谭敏、梁樑等从自我领导和一般自我效能感 [4] 员工从差错中学习、提升其创新能力进而提升企业 视角探讨了其对员工创新行为的影响 。但从组织 竞争力，是个非常重要的课题。 层面尤其是组织差错文化的角度探讨绩效考核目标 绩效考核作为人力资源管理的重要内容，在我 取向与员工创新行为之间关系的研究还存在理论空 国企业组织中已经广泛实施，员工的态度、行动及 白。本研究希望通过实证研究，进一步完善绩效考 组织的绩效都因此产生了深刻变化。首先对绩效 核目标取向与差错管理文化、员工创新行为之间的 考核目标取向给予关注的是20 世纪