第一章人力资源管理师人力资源规划三级2015.ppt

（按劳动效率定员）某企业2003年的销售任务是100万元，假设该企业销售人员的年劳动效率为10万元/人年，并假定出勤率为100%。计算该企业销售人员的定员人数 答案：100÷（10×100%）=10（人）。 （按设备定员）某企业有机器设备100台，需要连续运转。每台机器分四班看管，每位人看管的定额为3台，员工出勤率为95%，要求计算该企业的定员人数。 答案：（100×4）÷（3×95%）=400÷2.85≈140（人）。 （按岗位定员）某设备需要10个岗位共同操作，该设备需要24小时连续运转。每个班次的工作时间为8小时，每天实行三班工作制。假设每位工人在一个班次因生理需要的时间为1小时，要求计算定员人数。 答案：（24×10）÷（8-1）=240÷7≈34（人）。 某医疗所连续十天的就诊人数如下表，已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟，医务人员的时间利用率为85%，求： （1）在保证95%可靠性（μ﹦1.6）前提下，该医务所每天的就诊人数上限 （2）需要安排的医务人员数量 时间 就诊人数 时间 就诊人数 1 130 6 115 2 125 7 125 3 110 8 120 4 132 9 135 5 128 10 110 就诊人数统计表 （1）根据十天内的就诊统计数据，可求得每天的就诊人数的均值和标准差如下： X _ = ∑XI I=1 n n = 130+125+110+132+……+110 10 =123(人) ﹦8.47≈8(人次) 且已知保证95%可靠性前提下, μ ﹦1.6 所以，医务所每天就诊人数的上限为： X ﹦123＋1.6 ×8﹦135.8≈136(人) 除了必要的医务人员外，还应该按照一定比例配备辅助人员和勤杂人员（此处各配备1人）。同时考虑到医务人员需要值夜班，应再增加1名医务人员，因此，该医务所需要安排的医务人员数量为：5＋2＋1＝8人。 该医务所必要的医务人员数= 该医务所每天诊病总工作时间 每个医务人员实际工作时间 = 136X15 60X8X0.85 =5人 第五单元 定员标准编写格式和要求 一、定员标准的概念 定员标准是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布，在一定范围内对劳动定员所作的统一规定 二、定员标准的分级分类 1、企业定员标准的分级(按管理体制分）： （1）国家劳动定员标准 （2）行业劳动定员标准 （3）地方劳动定员标准 （4）企业劳动定员标准 2、劳动定员标准的分类 （1）按定员标准的综合程度分：单项定员（详细定员）标准、 综合定员（概略定员）标准 （2）按定员标准的具体形式分：效率定员标准、设备定员标准、岗位定员标准、比例定员标准、职责分工定员标准 三、企业定员标准的内容 不同角度对人员使用规定了素质要求和数量界限 四、编制定员标准的原则 （一）水平要科学、先进、合理（二）依据要科学 （三）方法要先进（四）计算要统一 （五）形式要简化（六）内容要协调 [能力要求] 一、定员标准的编写依据 严格按照国家标准化工作导则 二、定员标准的总体编排 1、概述：封面、目次、前言、首页 2、标准正文： （1）一般要素：标准名称、范围、引用标准 （2）技术要素：定义、符号、缩略语，各工种、岗位、设备、各 类人员的用人数量和质量要求 3、补充：提示的附录、注脚、条文注、表注、图注等 三、定员标准的层次划分 行业定员标准： 1、规定出编制总额以及各类人员员额控制幅度 2、提出不同规模企业各类人员比例控制幅度 3、规定各类人员划分的方法和标准 4、对本标准涉及的新术语给出确切定义 5、企业各工种、岗位的划分，明确其名称、代号、工作程序、范围、职责和要求。 6、各工种、工序的工艺流程及作业要求 7、采用典型设备与技术条件 8、用人的数量与质量要求 9、人员任职的国家职业资格标准 四、定员标准表的格式设计 1、表的编号 2、表的接排 3、表格采用封闭式，竖排 4、表的项目： （1）序号 （2）编码 （3）工种或岗位名称 （4）主要设备（名称、型号、规格、车速、日/年生产能力、有效作业率等） （5）岗位主要工作职责要求 （6）劳动定额定员地形式、计量单位基本要求，同时可规定出勤率、作业率或时间标准 （7）人员素质要求 第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制 第一单元 人力资源费用预算的审核 一、人力资源费用的构成： 1、人工成本：工资项目，保险福利项