b2b电子商务有两种基本模式.ppt

本章要点  B2B是商业对商业，或者说是企业之间的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行商品、信息及服务的交换。 B2B电子商务有两种基本模式：一种是在企业间直接进行，例如制造商的在线采购和在线供货；另一种是通过第三方网站平台进行，例如国内著名的阿里巴巴网（china. ）就是一个B2B电子商务网站，各类企业可以通过阿里巴巴网进行企业间的电子商务，如发布和查询供求信息，与潜在客户或供应商进行在线交流和商务洽谈等。 整个交易过程图如图所示 : 1．采购到满意商品的关键要想采购到满意的商品，应该注意以下几点。（1）商品的质量对采购人员而言，应设法了解供应商对本身商品质量了解的程度，管理制度较完善的供应商应拥有有关质量的文件。（2）包装包装可分为两种：内包装及外包装；内包装是作为保护、陈列或说明商品之用的，而外包装则仅用在仓储及运输过程的保护。（3）价格除了质量与包装以外，价格是所有采购事项中最重要的项目。在采购前，采购人员应事先调查市场价格，不可凭供应商片面之言，如果没有相同商品的市价可查，应参考类似商品的市价。  2．卖家招揽生意的技巧卖家招揽生意的技巧有以下几种。1）商铺颜色搭配要协调，页面内容尽量详细，清晰明了；招牌设计要足够漂亮，能吸引人；公司介绍要详细、全面，能充分体现公司的经营特色，并附上产品图片，进一步增强买家信服力；证书做到尽量齐全，便于更好地让顾客来了解公司，凸显公司信誉良好。 3．买卖速配 买卖速递是帮买家在第一时间发布求购信息，让有意向的供应商主动和买家联系。作为买家，买卖速递可以帮助其在20分钟内收到大量的供应商反馈，能够大大提高采购效率，节省选择供应商的时间。 使用买卖速配非常简便，其具体操作步骤如下。1）进入发布商业信息页面。2）信息类型选择“求购”或“紧急求购”，并选中“买卖速配”。3）完整填写求购信息表单（其中非常重要的是：合理填写产品名称、正确选择产品类目），确认无误后，单击【发布】按钮。 4）信息审核通过后，将会通过贸易通提醒的方式，发送给相应的供应商。5）供应商收到贸易通提醒后，会主动与买家联系。  在阿里巴巴网上做生意，无论是供应商（卖家），还是采购商（买家），必须先注册成为会员才能发布供求信息。阿里巴巴网会员分为免费的普通会员和收费的诚信通会员，这两种会员有不同的权限，享受不同的服务。 4.2.2 卖家的基本操作 卖家的交易流程分为3个阶段，“发布供求信息”和“审批上网”为发布阶段，“等待出价”和“补充运费”为拍卖阶段，“买家支付货款”和“支付宝划拨货款给卖家”为交易阶段。 4.2.3 买家的基本操作 采购商（买家）如果想采购商品，可以使用以下两种方法。方法1：发布供求信息→经审核发布上网→等待买家报价→选择卖家并洽谈→签合同→选择支付方式并付款→卖家发货→交易成功。方法2：有哪些信誉好的足球投注网站信息→挑选商品→发布询价单→等待卖家报价→洽谈→签订合同→付款→卖家送货→交易成功。 4.2.4 使用阿里旺旺谈生意使用阿里旺旺做网上生意有以下几点好处。1）阿里旺旺拥有1800万家网商，能够让用户及时、方便地找到客户。2）阿里旺旺贸易通版可以和阿里旺旺淘宝版互通聊天，帮助贸易通的用户开发更多客户。3）使用商机快递，用户能够第一时间收到最感兴趣的商机或行业动态。4）新增阿里旺旺百宝箱功能，如网络电话、差旅助手、邮件提醒……它是用户的贴心商务秘书。5）新增群功能，可以和同行业、客户、志同道合的朋友在一起交流与学习。 3．登录并洽谈 用登录阿里巴巴的会员名和密码即可登录阿里旺旺，如图4-34所示。利用阿里旺旺做生意很简单，只要看到感兴趣的信息，就能直接与对方联系，在供应信息/产品目录列表、详细信息页面和公司介绍页面，单击对应的“在线洽谈”，即可实现与对方实时沟通。但是，求购信息的在线洽谈功能只提供给诚信通会员使用。 4.3 B2B电子商务的策划 如何构建B2B电子商务网站？电子商务发展到今天，已经趋于细化。越来越多的电子商务网站的出现，使得该市场竞争加剧，市场需要细分，比如现在的阿里巴巴、慧聪网等电子商务网站。越来越多的B2B电子商务网站的出现也有好处，即越来越多的人可以享受到更多的实惠，而不是仅仅局限于几家电子商务网站；更专业、更细分的服务，使消费者可以获得更多的专项定制服务。 4.3.1 开展方式的选择 B2B网站策划主要分为两大类：一类是以用户为中心建立的B2B网站，另一类是以有哪些信誉好的足球投注网站引擎为中心建立的B2B网站。所以，在构建B2B网站时要兼顾用户和有哪些信誉好的足球投注网站引擎，以满足用户的需求及利用有哪些信誉好的足球投注网站引擎的