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* * * * * * * * * * * * * * * * * 如 果 你 打 算 长 期 在 公 司 任 职 , 协 助 培 养 你 的 同 事 显 然 是 值 得 做 的 事 情 。 * * * * 如 果 你 打 算 长 期 在 公 司 任 职 , 协 助 培 养 你 的 同 事 显 然 是 值 得 做 的 事 情 。 * * * * * * * * * * * * * * * 1 * * * * * ——演练辅助记录表 演练前准备提要 演练后感悟提要 7、培训4大风格选型 Boanerges 教士风格 Scholar 学院风格 Artist 演艺风格 Coach 教练风格 B S A C 个性——标准 轻松——轻薄 平实——平庸 风格选型三要领 8、课堂提问5项技巧 整体式:对群体对象发问 特定式:对特定对象发问 开放式:启发多种思路的发问 封闭式:限定答案的发问 修饰式:强调情感色彩的发问 检验、强化、引导——提问方法5种 选择比努力更重要! 9、现场应变6项对策 内容错漏? 镇定自若;巧妙纠正 气氛沉闷? 提问研讨;插入活动 课堂混乱? 找出根源、以静制动 学员质疑? 具体分析、主动引导 遭遇挑衅? 从容对应,妙语致胜 高手出场? 真诚请教,教学互动 参训者的问题——培训者的责任。 10、精彩点评3项原则 小结 价值点 + 总的看来…… +++ 值得欣赏的是…… + 遗憾的是…… + 希望如此…… ++++ 这样会好些…… 总体概括 针对性原则——准确 综合性原则——全面 超越性原则——精辟 示范 薄弱点 演练:2分钟Mini课程 情 境 规 则 3分钟分组研讨解析,每组选1人做2分钟演练。 演练中要应用一种提问互动技巧。 每组完毕,下一组成员做1分钟点评。 导师对点评做点评。 ——演练辅助记录表 演练前准备提要 演练后感悟提要 1、培训师3级能力 2、课程设计流程 3、课程内容结构 4、新知元素设计 5、哲理元素设计 6、幽默元素设计 7、情感元素设计 8、培训师职业生涯规划 三、PTT课程设计指南 编 演 导 PTT 表达能力 表达能力 表达能力 设计能力 设计能力 设计能力 1、培训师3级能力 初级培训师 中级培训师 高级培训师 79 46 38 表达 21 54 62 设计 课题 内容 结构 课件 Highlight设计 测试与定型 课程的名称:培训内容与对象的交集。 课程的价值点:主题的具体化体现。 课程的内在逻辑:内容的结构化整合。 课程的表现形式:内容的专业化呈现。 2、课程设计流程 表达——组织——设计 3、课程内容结构 如果各单元内容比较均衡 结构建议:各单元按平行或对比关系排列 如果各单元内容主次分明 结构建议:各单元按主次或纵深关系排列 如果各单元内容关系比较复杂 结构建议:单元间并列与偏正交错排列 没有结构化的内容只能制造混乱——莎士比亚。 并列式 偏正式 复合式 学习力 教导力 决策力 执行力 组织力 感召力 案例:360°领导力模型@ 领导力:引领组织达成目标的能力。 4、新知元素设计 已知点 未知点 组合点 应用示例 新事例 — + × 新数据 — + × 新理论 — + × 新技能 — + × 案例:客户的四大“热键” 内向 外向 强势 摩羯. 金牛.天蝎 狮子.射手.水瓶 弱势 处女.巨蟹.双鱼 双子.天秤.白羊 5、哲理元素设计 哲理元素效用:让理性认识得到提升 方 法 应 用 示 例 精华概括法 时空超越法 观点扬弃法 案例:远见卓识的团队@ 国际视野 领导人特质 内部——外部 今天——明天 平面——多维 时间半径VS空间半径 演练:2分钟Mini课程@ 规 则 5分钟分组研讨设计 每组派1人为代表公开演练 时间——每人2分钟,要求运用新知和哲理元素 每组完毕,导师做综合点评。 ——演练辅助记录表 演练前准备提要 演练后感悟提要 6、幽默元素设计 幽默元素效用:增加愉悦的体验 方 法 应 用 示 例 错位幽默法 归谬幽默法 转折幽默法 对比 夸张 置换 案例:凤凰展翅之谜@ 优质采编 优质播音 优秀节目 7、情感元素设计 情感元素效用:激发情感上的共鸣 方 法 应 用 示 例 真情诉求法 崇高诉求法 情理交融法 8、培训师职业生涯规划 目标:什么程度 专业或行业一流 定位:做与不做 快速学习能力 产品:做什么 精专化、专业化、 品牌:职业声誉 可衡量的专业造诣 起点:如何着手 见习、内部培训师 资源:如何加速 借助成熟经验与导师 作为专
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