第十二章采购信息管理-张俊俊.ppt

2、基于高度共享的基础信息平台应用信息平台 提高了业务的可追溯性，减少了业务操作中的人为因素。 3、完备的控制体系“事前控制、事中监督、事后分析”的监控体系。 4、ERP系统的采购流程采购需求单的自动或手动生成、修改、删除，在线完成各种管理工作，同时 提供各种分析决策支持。 ERP不单单是一个企业的信息管理系统，而是供应链思想的产物。信息全球化趋势的发展要求企业之间加强信息交流与信息共享，企业之间既是竞争对手，又是合作伙伴信息管理的范围不单单是一个企业，而是一条供应链上的所有相关企业。 何为EOS? 构成：供应商、零售商、网络和计算机系统 供应商 零售商 网络和计算机系统 Electronic Ordering System 电子订货系统 电子订货系统在零售商和供应商之间建立起了一条高速通道，使双方的信息及时得到沟通，使订货过程的周期大大缩短，既保障了商品的及时供应，又加速了资金的周转，实现了零库存战略。 四、电子订货系统（Electronic Ordering System，EOS ） EOS的发展过程 第一阶段：电子EOS通过电话/传真在零售商和供应商之间传递订货信息。 电话/传真订货的缺陷: 电话订货时，有时对方电话无人接听 遇电话占线时，需要反复拨电话 接听电话时会听错订单内容和送货要求 电话记录会出现书写错误 有时会不慎丢失订货单电话记录 机器故障时，需要多次发送传真 机器故障时，传真内容看不清楚 第二阶段：基于点对点方式的E0S 零售商和供应商的计算机通道专线或电话线直接相连，相互传递订货信息。 第三阶段：基于增值网（VAN）的EOS 零售商和供应商之间通过VAN传递订货信息，VAN作为信息增值服务的提供者，用于转发、管理订货信息。 第四阶段：基于Internet和Intranet的EOS 利用Web技术，通过Internet传递订货信息，加速信息传递和共享。 电子订货系统的流程 1、传统方式下的电子订货流程 2、零售业持续补充业务（Continuous Replenishment） 采购信息管理主讲人：张俊俊 第十二章 重点与难点 重点： 企业采购业务中信息流程； ERP中的采购工作模式； 电子订购系统的工作原理及业务过程； 难点： 信息概念的理解； ERP采购工作模式； 电子订购系统； 学习目标 了解信息采购管理信息系统的基本知识 熟悉采购管理信息系统的功能和流程 掌握ERP中采购管理的工作模式，电子订货系统的组成、流程和业务。 主要内容 思考如下问题： 信息对于采购决策有什么作用？ 如何从浩瀚的信息海洋中提取有用的信息？ 如何管理这些有用的信息并进行正确的决策呢? 自然灾害导致原材料价格上涨 供应商甲由于经营不善将面临倒闭 市场反馈商品的销售状况出乎意料的好，几近断货。 政府对此种产品的环保标准提出了更高的要求 生产工艺刚刚进行了升级，节约物料20%。 这些情况会对企业的采购决策产生影响吗？ 一、信息与信息管理系统 二十一世纪是信息社会，我们无时无刻不处在千变万化的信息环境中，信息与我们的生产和生活密切相关。 什么是信息？ 一般认为，信息是关于客观事实的可通信的知识 。 含义：是客观世界各种事物的特征的反映，是可以通信的，可以形成知识。 · 信息的类型 按管理层次，分为战略信息、战术信息和作业信息； 按应用领域，分为管理信息、社会信息和科技信息等； 按加工顺序，分为一次信息、二次信息和三次信息等； 按反映信息，分为数字信息文字信息和声音信息等。 。。。 信息的属性： 1、事实性 2、时效性 3、不完全性 4、层次性 5、可变换性 6、价值性 7、可压缩性 信息的作用 1、信息是一种战略资源； 2、信息已经桌布取代资本的作用； 3、信息自增值的积累，刻意提高价值； 4、信息刻意起到心理调节的作用。 管理信息系统（management information system，MIS） 信息系统技术可以定义为支持组织中决策和控制而进行信息收集、处理、存储和分配的相互关联部件的一个集合。 ——劳登的《管理信息系统（第四版）》 信息系统的构成： 1、信息采集 2、信息处理 3、信息存储 4、信息管理 5、信息检索 6、信息传输 二、企业采购管理信息系统 企业外部 企业内部 采购部门、供应部门 市场总体情况 产品信息 运输状况与价格 供应源 供应商能力变化 税收政策 ....... 生产计划 销售预测与计划 库存控制 质量控制 预算与财务控制 新产品开发 ....... 企业采购业务中的信息流程 企业采购业务中的信息流程是伴随着采购业务流程产生的。对不同企业、不同时期、不同采购项目来讲，采购业务流程会有所差异，不过采购业