KPMG-康佳供应链KONKA SCM Presentation v2.2.ppt

康佳供应链管理研讨会 2003年8月27日 目录 第一部分：公司介绍，供应链管理概述与趋势 9:30-10:30 第二部分：经营运作计划与供应链计划管理 10:40-11:30 第三部分：供应链高级计划优化工具 11:30-12:00 中午 第四部分：案例介绍 1:30-1:50 第五部分：供应链管理头脑风暴 1:50-3:20 总结 3:30-4:00 2002年10月2日，毕马威管理咨询公司(KPMG Consulting)正式更名为BearingPoint;10月9日在北京钓鱼台国宾馆宣布其中文名为毕博管理咨询公司 我们的业务以每年两位数递增，2003年收入达到32亿美金 毕博管理咨询公司完成对安达信管理咨询的购并，毕博管理咨询公司已成为中国最大的国际性管理咨询公司 毕博管理咨询公司计划在中国建立专业化企业解决方案的研发中心，将开创国际化咨询公司在中国投资研发领域的先河 毕博管理咨询公司能为顾客提供一体化的管理咨询服务 第一部分：供应链管理概述与趋势 朱农飞  供应链管理已经演变了超过30年 价格竞争是导致企业关心供应链的关键因素 为什么要谈供应链管理？ 供应链的优化将使得企业总成本大大降低 为了保持竞争性，企业必须明确战略要求 在表现一般者和最佳者之间有很大差距，这意味着存货管理具有巨大的改善潜力 除了降低成本，改善供应链的表现还提供了增加收入的机会 与国外地的先进水平相比较，中国的国有企业在整个供应链的管理上还有很大的提高空间 理解供应链整合和协同运作的趋势有助于将这些术语和概念纳入同一个框架 “牛鞭”效应和供应链协同运作 同时，生产模式的变化也对供应链管理的协同运作提出了更高的要求 供应链是由五种“流”构成的，协同运作牵涉到这五个“流”的分别协同 实现优秀供应链管理的成功策略必须综合八条基本原则来平衡客户服务和盈利的增长 原则1：依据特定群体的服务需求区分客户，使供应链在盈利的基础上为不同客户群体服务 原则2：关注市场信号， 使需求计划紧跟市场，保证资源最优分配 举例 --对一致的供应链计划的需求可以藉由对个人电脑行业的一个现象反映出来 举例 -- 戴尔电脑通过专注于实际的客户需求而取得了最佳供应链管理项目 原则3：在更靠近客户的地方区分产品和服务，以加快供应链中各环节的转换 举例-- 延缓的服装制造对供应链有许多潜在改变 原则 4: 通过准确预测客户需求，来“拉动”内部运作过程 原则 5: 策略性地管理供应货源以减少拥有材料和服务的总成本 已经认识到建立世界级的采购策略能够带来巨大益处的公司都具有一些相同特征 原则 6: 根据服务要求和客户分区的盈利性客户化物流网络 原则 7: 支持多层次的决策制定并通过信息技术提供整个供应链范围内的信息 原则 8: 运用跨供应链的绩效指标来衡量共同的成功，以帮助达到最终用户的有效性 举例而言，“完美订单”的概念衡量了完成订单上达到客户期望的各个方面 总结-- 通过整合供应链可以获得巨大的财务收益 第二部分：经营运作计划与供应链计划管理 郑子勤 如何针对现状对于企业的经营运作管理能力进行提高？ 我们建议： 设计与实施规范的部门管理流程 建立销售和运作计划管理体系 加强企业的销售预测的准确性和与生产部门的协调效率 利用平衡的运作管理绩效指标对于企业的运作管理进行监测管理 经营与运作管理 现代企业的计划与管理体系将企业的战略以及目标具体化，并进一步融入到日常的运作中，企业的高效运作有赖于各计划的有效执行和沟通 最佳模式利用经营和运作管理来协调营销计划和运作计划以保证供应链整体的流畅性和最优化，确保业务流程的整合性来达到利润增长 执行经营与运作管理体系的管理组织由三个相关的管理小组组成 对不同的小组成员, 我们建议了如下的角色、 职责和绩效指标 权力范围 – 核心领导班子 权力范围 – 营销和运作管理小组 新的工作方式将以一系列互相联系又各有不同重点的会议为基础进行 每月管理会议安排 核心领导班子会议议程 会议的目的是监督企业表现和做出主要的战略及运作决定 相关的绩效指标 - 核心领导班子 营销管理小组会议议程 会议的目的是考察重点策略的运作，并主动开发新方案，以保证完成已通过的企业增长目标 绩效指标 - 营销管理小组 运营管理小组会议 会议的目的是考察重点战略的运作，并主动开发新方案，以保证完成已通过的企业运作管理目标 绩效指标- 运营管理小组 另外，还有以下会议： 新产品项目管理小组会议 营销预备会 运作计划预备会 销售和运作协调会议 每周销售调拨会议 每周生产运作会议 营销预测计划形成 较为常用的是普通混合法，将历史数据和企业可以能够影响的因素一并进行考虑 我们建议企业可以采用如下的一套销售预测管理方法： 行业最佳经验表明，要使得销售预测准