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《问卷设计》资料.PDF

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《问卷设计》资料

《问卷设计》资料 � 封面信的结构包括: 介绍调查者的身份,“我是谁”; 介绍调查的大致内容,“调查什么”; 说明调查的目的和重要性,“为什么要调查”; 说明调查对象的选取办法,尽量突出研究者选择调查对象的客观性; 说明对调查资料的必威体育官网网址措施; 说明被调查者的积极配合对调查质量的作用。 � 封面信举例: 尊敬的家长: 您好! 我们是XXXX大学社会调查中心调查员,为了了解农民工及其子女的生活状况和基本需 求,探索下岗职工子女教育和成长的有效途径,我们开展了这项“农民工子女教育公平问题” 的调查。 您的意见和建议对我们十分重要,本次调查不用填写姓名,答案也没有对错之分。希望 您能抽出宝贵时间,根据自己的实际情况填写这份问卷。 谢谢! XXXX大学社会学系社会调查中心 2012年3月22日 � 指导语 有些问卷的填答比较简单,指导语常常在封面语中用一两句话说明就可以了。比如:回 答问题时,请您在所选的答案序号上划“√”,或在“______”处填写您的答案。 卷头指导语。卷头指导语一般集中在封面语之后,正式调查之前,以“填答说明”的形 式出现,其作用是对填答问卷的方法、要求、注意事项等作一个总的说明。 卷中指导语。卷中指导语是针对问卷中某些比较复杂的问题所作的特定提示。比如“可 选多个答案”、“请按重要程度排列”、“如果不是,请跳过12 ~ 15 题,直接从16 题开始回答”、 “家庭人均收入指全家人的总收入除以全家人口数”等。原则上,只要有可能成为回答者填 答问卷的障碍的地方,都要给予被调查者清楚的指导。 � 问卷设计的基本原则 1. 必须以调查研究课题和研究假设为指导。围绕调查研究课题和研究假设确定调查项目并 提出问题。设计问卷时,要紧紧围绕所研究的问题和测量的变量来进行,首先要满足研究者 的需要。 2. 坚持与调查目的和内容的统一。调查目的是问卷设计的灵魂,决定着问卷的内容和形式。 对于描述性调查,应该主要围绕调查对象各个方面的客观事实来进行;对于解释性调查,则 要紧紧围绕研究假设和研究变量来进行,问什么、不问什么以及如何问,都要严格受到研究 假设的制约。还要充分考虑到不同内容给被调查者带来的不同影响,并在具体设计时区别对 待。 3. 必须明确阻碍被调查者合作的各种因素。一般而言,阻碍被调查者合作的主要因素有两 个大的方面:主观因素和客观因素。主观因素是指阻碍被调查者回答问题的各种心理和思想 障碍。例如,当问卷内容太长,过于敏感,封面语说明不够,内容严重脱离被调查者的生活 实际,问卷设计僵硬、呆板、杂乱,一个问题中套叠过多子问题,语言与被调查者社会文化 背景相差过大等等问题,都可能最终导致调查的失败。客观因素是指被调查者受自身能力、 条件的限制所形成的障碍。因此,研究者必须对样本有一个全面、清楚的认识。样本的性质 越是多样化,问卷的设计工作也就越复杂。 � 封闭式问题及答案的形式 1. 填空式。 例1. 你就读的学校是位于__________市的_____________大学。 2. 是否式。 例2. 您是否信仰宗教?(请在合适答案的号码上打“√”) ①是 ②否 3. 多项选择式。 例3. 您工作的性质是:(请在合适答案的号码上打“√”) ①体力劳动 ②脑力劳动 ③其他 4. 矩阵式。将同一类型的若干问题集中在一起,构成一个问题。优点是比较节省篇幅,方 便被调查者阅读和填写。 例4. 近5 年来您是否有下列行为?(请在每一行适当的方框内打“√”) 有 没有 ① 参与本单位或地方的选举 □ □ ② 参与本单位或地方的决策、提建议 □ □ ③ 参与志愿性活动 □ □ ④ 参与其他集体活动 □ □ 5. 表格式。将同一类型的若干问题集列成一个表格,构成

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