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建构以物联网为基础之之之之电子商务模型电子商务
建構建構以物聯網為基礎以物聯網為基礎之電子商務模型之電子商務模型
建構建構以物聯網為基礎以物聯網為基礎之之電子商務模型電子商務模型
王淑卿 王順生* 嚴國慶 * 盧可茵
朝陽科技大學 朝陽科技大學 朝陽科技大學 朝陽科技大學
資訊管理系教授 工業工程與管理系副教授 企業管理系教授 資訊管理系研究生
scwang@.tw sswang@.tw kqyan@.tw .tw
*: 聯絡人
摘要摘要 1.前言前言
摘要摘要 前言前言
物聯網(Internet of Things ;IoT)是一個技術 由於現今終端設備的處理能力與儲存容
革命 ,代表了未來的計算和通信。IoT 不僅是 量不斷提升 ,以及設備有越來越小化的趨勢,
網際網路或電信網路的擴展 ,透過物件連結的 加上資訊技術與網路型態不斷的改良與創
能力 ,物聯網可搜集到更豐富的資料 ,因此可 新,人們的生活正逐漸進入一個始終連接
提供更為智能的服務環境 。由於,使用者期盼 (Always Connect)網路的世代。以往個人電腦是
透過網際網路獲得更多元化及高品質服務的 用戶端 (Client)主要連上網路的設備,隨著越來
需求不斷提昇。因此,新的應用和商業模式不 越多網路技術被開發 ,並且日趨成熟,網路型
斷的產生。為滿足顧客的需求,在本研究中提 態越來越多樣化 ,如無線網路(Wireless
出「以物聯網為基礎之電子商務模型(IoT-based Network) 、無線感測網路(Wireless Sensor
EC module ;IoTEC) 」。IoTEC 於電子商務的商 Network) 等,以及形成無所不在的網路環境。
業模型中應用物聯網技術 ,使得不同層級的使 物聯網(Internet of Things ;IoT)近年來被各
用者可以透過此平台獲得所需的資訊與服 國政府視為重點發展項目 ,以台灣為例,政府
務,並提升企業的具體獲益。 所推行的 i236 智慧生活科技計畫即為物聯網
關鍵詞關鍵詞 :物聯網、電子商務、服務品質。 應用的代表之一 ,其最終的目標則是要打造一
關鍵詞關鍵詞
個智慧城市 。物聯網的概念是在1999 年由
Abstract Kevin Ashton 學者在MIT發表所提出的 ,意指
是將網路與物件相互連接 [14] 。而物聯網的定
The Internet of Things (IoT) is a 義是 :以無線射頻識別(Radio Frequency
technological revolution that represents the future Identification ;RFID) 、紅外線感測器(Infra
of computing and communications. It is not the Red ;IR) 、全球定位系統(Global Positioning
simple extension of the Internet or the System ;GPS)的感測設備 ,透過網際網路來連
Telecommunications Network. IoT is driven by 接,並且依據 協定(Protocol) 來進行訊息的交換
an expansion of the Internet through the inclusion
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