《管理信息系统》2.ppt

Dell Computer Company 1.1 信息系统与组织 【开篇引例】UPS公司运用信息技术进行全球性竞争 信息系统帮助企业参与全球化的市场竞争 信息系统成为形成新型企业特征的重要工具 信息系统在一定程度上实现了管理决策的科学化 信息系统成为提高企业效率的有效途径 UPS: is transforming itself from a package delivery firm to one that offer total solutions to customers’ global commerce needs. 1.1.1 组织与信息系统的关系 1.1.2 信息系统对组织结构的影响 组织结构趋向扁平化 信息流动水平化 触发业务流程再造 1.2 信息系统与企业竞争策略 1.2.1 企业面临的竞争压力 1.2.2 信息系统支持战略竞优的作用途径 对低成本领先战略的支持 对产品和服务差异化战略的支持 对市场细分战略的支持 加强与客户和供应商的紧密联系 1.2.3 信息系统不是万能的 1.3 信息化 1.3.1 信息化概述 1.3.2 “金”字系列工程 学习内容 第一篇章 基础概念-概念 第二篇章 相关技术-技术 第三篇章 管理信息系统的建设与管理-方法 第四篇章 应用系统-专题 课程特点 一门综合性学科，涉及到管理，计算机技术，通讯技术，数学，系统工程，软件工程等学科。 （第二篇章） 一门管理信息系统开发方法学的学科。 规划，开发，应用，管理 （第三篇章） 一门理论和实践结合很紧密的学科。 让原则，理念，方法等鲜活，生动。酸甜苦辣。 （第四篇章） 学习目的 掌握信息系统的基本概念，功用 了解掌握信息系统的相关技术 掌握信息系统建设的主要步骤，原则 从管理的角度，了解管理信息系统的规划，配合 加强全局观念，树立团队意识，学会协作共事 培养逻辑思维能力，正确理解描述问题 教材及参考书籍 管理信息系统 郭捷 北京：机械工业出版社 管理信息系统 薛华成（第四版）北京：清华大学出版社 管理信息系统 黄梯云 （第三版）北京：高等教育出版社 Kenneth C.Laudon, Jane P. Laudon．管理信息系统——网络化企业的组织与技术（第六版 影印版），北京：高等教育出版社，2001 (有学习网站：/laudon) 结 束 市场竞争，归根结底就是管理和技术的竞争，企业规模不断扩大物流，资金流量大大增加，产品生命周期不断缩短，品种日益增多，管理日趋复杂。 以顾客为中心的变革显然会促成一种新型企业的出现。一般大型企业的大部分活动并不能为顾客增加价值。如果企业围绕顾客进行重组，结果通常是减少专业化、功能化和不能带来附加价值的管理活动。管理成本大大削减。企业员工的行为发生变化，反应更敏捷、更有效率。另外，尽管日子对他们来说更不好过，他们通常更努力工作，也更珍爱这份工作。 为了赢得竞争，减少资金逆流，近可能把制造转移到最终市场附近，依靠当地最终装备及供应链，以降低成本，减少企业组织结构层次，其实质就是制造立足于全球，称为全球化敏捷制造，或全球化敏捷生产体系。 当前，我国经济正进入一个新的发展时期。我们要抓住这个机遇，按敏捷制造的原则建立新兴产业并对国有大企业进行结构调整。 Dell Computer 供应商 物流合作伙伴 Internet Internet 制造合作伙伴 Internet Internet 顾客利用Web查询信息， 提出要求或确定定单 市场竞争，归根结底就是管理和技术的竞争，企业规模不断扩大物流，资金流量大大增加，产品生命周期不断缩短，品种日益增多，管理日趋复杂。 以顾客为中心的变革显然会促成一种新型企业的出现。一般大型企业的大部分活动并不能为顾客增加价值。如果企业围绕顾客进行重组，结果通常是减少专业化、功能化和不能带来附加价值的管理活动。管理成本大大削减。企业员工的行为发生变化，反应更敏捷、更有效率。另外，尽管日子对他们来说更不好过，他们通常更努力工作，也更珍爱这份工作。 为了赢得竞争，减少资金逆流，近可能把制造转移到最终市场附近，依靠当地最终装备及供应链，以降低成本，减少企业组织结构层次，其实质就是制造立足于全球，称为全球化敏捷制造，或全球化敏捷生产体系。 当前，我国经济正进入一个新的发展时期。我们要抓住这个机遇，按敏捷制造的原则建立新兴产业并对国有大企业进行结构调整。 * *