基于吸收能力的企业知识管理研究.pdfVIP

图书馆理论与实践 信息管理与信息学 2010 （11） ●潘宏亮，杨 晨 （河海大学 商学院，南京 210098） 基于吸收能力的企业知识管理研究 ［关键词］吸收能力；知识管理；客户 ［中图分类号］G20 ；G250 ；G350 知识；供应商知识；竞争对手知识 ［文献标志码］A ［摘 要］经济全球化与信息技术的飞 ［文章编号］1005－8214 （2010）11－0039 －06 速发展改变了整个世界，为企业生存和发 展带来了新的机遇和挑战。虽然知识已经 1 引言 成为企业提升竞争优势的重要资源，但学 知识经济时代，企业创新过程及生存环境变得越 界、业界目前都仅强调了发生在企业内部 来越复杂，企业拥有的内部资源已很难满足其自主创 的知识转移与共享，而忽略了吸收客户、供 新与可持续发展的需要，企业要想在市场中获取和保 应商和竞争对手的知识。为此，本文基于吸 持竞争优势，只有充分吸收外部的各种知识资源并与 收能力和案例分析提出了企业知识管理的 企业内部知识进行有效地整合。Colin Magda 认为企 研究框架，为企业高效地管理知识提供有 业创造的价值主要来源于无形资产，如知识、专利 ［1］ 益的借鉴。 等； Quinn 认为多数企业 3/4 的价值来自于知识产 ［基金项目］本文受国家知识产权局软科学项目（SS09- A04）资助；教育部 “211 工程” 三期重点学科（技术经济及管理建 设项目资助）；中央高校基本科研业务费项目（吸收能力视角下产业升级研究）资助（编号 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 有利益格局，往往是 “牵一发而动全身”，牵扯面广， ［参考文献］ 受社会环境的影响大。当前我国的文化事业单位体制 ［1］王秋香．图书馆引进股份制的思考［J］．图书馆 改革迫在眉睫，但千头万绪，非常艰难，其改革不可 理论与实践，1995 （2）：46 －48. 能是一蹴而就的，需要因地制宜、循序渐进。毫无疑 ［2］郭永生． 图书馆能引进股份制吗？［J］． 图书馆 问，“严图”引进股份制形式，有利于调动各方面办馆 理论与实践，1995 （2）：44 －46. 的积极性，取得了一定的成效，但它始终属于 “一枝 ［3］金华市委办、市府办［1997］73 号文件 《严济慈 独秀”。 由于相关部门并没有实行配套改革，特别是 图书馆管理体制和实施意见》 “严图”的上级主管部门未进行相应的改革，与政府各 ［4］杨艳．革新文化体制 拓宽办馆之路［M］// 书香 部门间的关系很难匹配。如在社团法人登记中，图 铸魂．贵阳．贵州人民出版社，1998：27 －36. 书馆属于事业单位，而事业单位是由政府定编，没有 ［5］金明生．图书馆使命与文化视野［M］．北京：中 股份制一说，若按现行政策就不能通过年审。体制 国文联出版社，2002 ：88－97. 不顺、管理程序不匹配，后续生存困难是引领改革 ［6］周立飞．股份制图书馆建设的实践与思考［J］．图 者或者是 “排头兵”遇到的普遍困难，如果不依托 书馆理论与实践，2008 （10）：126－128. 高校