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质量管理体系要求ISO9001-2008.ppt

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质量管理体系要求ISO9001-2008资料

s_quintp\Bureau Veritas\41 Truth Analyst Presentation.ppt s_quintp\Bureau Veritas\41 Truth Analyst Presentation.ppt ISO9000族标准的构成 1.ISO9000族标准是由ISO在94年提出的概念,是指由ISO/TC(技术委员会 )176制定的所有国际标准。 2.根据ISO/TC176的计划,2008版标准由以下四部分组成: 3.第一部分:核心标准 ISO9000:2005 质量管理体系-基础和术语 ISO9001:2008 质量管理体系-要求 ISO9004:2009 质量管理体系-业绩改进指南 ISO19011:(CD3阶段) 质量和或环境管理体系审核指南 ISO9000族标准的构成 第二部分:支持性标准 ISO10012:2001 测量控制系统 ISO9000族标准的构成 第三部分:技术报告 ISO/TR10006 质量管理-项目管理质量指南 ISO/TR10007 质量管理-技术状态管理指南 ISO/TR10013 质量管理体系文件指南 ISO/TR10014 质量经济性管理指南 ISO/TR10015 质量管理-培训指南 ISO/TR10017 统计技术指南 ISO9000族标准的构成 第四部分:小册子 1. 质量管理原则; 2. 选择和使用指南; 3. 小型企业实施指南。 ISO9001 ISO9001:2008标准目录 1 范围:1.1总则 1.2应用 2 引用标准 3 术语和定义 4 质量管理体系: 4.1 总要求 4.2文件要求 5 管理职责 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 质量方针 策划 职责、权限和沟通 管理评审 6 资源管理 6.1 6.2 6.3 6.4 资源的提供 人力资源 基础设施 工作环境 7 产品实现 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 8 测量、分析和改进 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 总则 监视和测量 不合格品控制 数据分析 改进 ISO9001:2008 1 范围-1.1总则 1.1总则 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求: a)需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品; b)通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。 注1:在本标准中,术语“产品”适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。这也包括采购产品和实现过程的中间产品。 注2:法律法规可表述为法定要求。 1 范围-1.2应用 1.2应用 本标准规定的所有要求是通用的,旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。 当本标准的任何要求因组织及其产品的特点而不适用时,可以考虑对其进行删减。 除非删减仅限于本标准第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求,否则不能声称符合本标准。 常见的删剪 7.3设计和开发 7.5.2生产和服务提供过程的确认 7.5.4顾客财产 7.6监视和测量装置的控制 2 引用标准 2 引用标准 下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准必威体育精装版版本的可能性。 ISO9000-2005 质量管理体系 基础和术语 3 术语和定义 3 术语和定义

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