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MPA组织行为学汇报提纲示例:小张想辞职.ppt

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合工大MPA宣城班OB作业 小 张 想 辞 职 ——公共部门人员激励机制研究 郎溪小组 刘宗勇 2014.6.8 团队成员分工 黄 路- 宋慕婷- 刘宗勇- 宗媛媛- 徐阿存- (0) 作业说明 作业背景与目的 选题过程 研究内容与特色 团队成员分工 备注与谦辞 1 案例概述 某市一机关单位是一个综合管理部门,因编制问题单位多年未招新人,工作人员年龄普遍较大。直到2011年两名人员退休缺编两位,单位于2012年新招录两名公务员小张和小李。 新招录的员工小李 新招录的员工小张 小张,男,是一名外地籍考生,前期在该市事业单位工作了2年,有一定的工作经验,勤奋上进,对事业有很强的进取心,为实现自己的政治抱负通过努力考上公务员。 小李工作表现 与小张同时考入该单位的小李被分配至单位办公室,从事文字及收发等协调性工作。小李热情开朗,活泼可爱,工作也认真负责,因岗位需要小李经常与各科室人员打交道,也较多机会直接服务领导,加之工作努力各方面人际关系都协调较好,很得单位领导和同事喜爱。 小张工作表现 新单位领导结合小张专业将其分配到业务科室。小张为了自身前途在单位积极表现,勤奋工作。时隔一年,单位开展创建工作,小张被抽调到创建小组,工作量十分大。为按时保质的完成任务小张经常利用休息时间加班,但小张没有任何怨言,总能按照要求做到领导满意为止。小张得到领导和同事肯定, 小李的发展 与小张年龄、学历、能力都相当的小李在工作中并无突出表现 ,却轻易得到学习的机会。 小张的发展 单位空缺出一个副科长职务,同事议论非小张莫属,小张自认从资历表现还是业务素质都可以胜任。局党委会决定该副科长职务由一名年近五十科员(工作多年能力平平)担任。同事为小张抱不平,小张也觉委屈。 半年后,单位一个外派学习名额,学习的内容与小张工作接近,可是领导安排了小李。小张感觉他和小李资历学历都相同,小李在工作中也没有突出表现,领导的安排很不公平。 他听说小李是本市某领导的侄女。小张感觉在单位没有出头之日。他从此工作敷衍了事,并暗自寻找离开单位的机会。 2 问题性质及研究意义 问题性质 研究意义 随着十八届三中全会的召开,政府部门的改革提上日程,公共部门人力资源的合理利用和配置也相应的显得更加重要,在公共部门如何实现对员工的激励也成为当前较为突出的问题。 3 参考文献 4 公共部门人员激励理论及实践研究综述 (链接) 激励定义 激励 (Motivation),是指激励主体通过某种手段和方式让被激励者在心理上处于紧张和兴奋状态,并积极行动起来,付出更多的时间和精力,或提高自己的劳动效率,以实现激励主体所期望的目标,含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意义。 激励方向 正向激励:对员工的某种行为给予肯定、支持、鼓励和奖励。使这种行为能够更加巩固和加强,持续有效的进行下去,以满足个人需要,实现组织目标。正激励又可分为内激励和外激励两种。外激励的内容一般包括报酬、工作条件、政策等。内激励包括社会、心理特征的因素,如认可、人际关系等。 负向激励:又称威胁激励,指在一个充满竞争压力的工作环境中.对员工的一切物质和非物质的收益、甚至就业机会本身进行威胁,使其为了摆脱威胁获得生存而努力工作,从而达到激发员工的目的。其目标不是减少员工,而是鼓励员工更好的工作。主要有合同激励、绩效激励和纪律激励。 公共部门人员激励机制概念 公共部门引导工作人员的行为方式和价值观念,以实现共同的目标,按预定的标准和程序将公共资源分配给公共部门工作人员的过程。简言之,就是公共部门引导工作人员的行为方式和价值观念以实现公共管理目标的过程 加蕾思·琼斯(2005)在人力资源管理理论中指出,人力资源管理主要分为四个部分:吸引、保留、激励以及开发。激励是其中的核心关键,它决定了组织中人的行为方式、努力程度、在困难面前的耐力。所以加强激励机制建设以此带动公共部门人力的创造性和积极性,是公共部门人力资源建设的重中之重。 激励机制相关理论 根据研究的侧重点不同,激励机制理论大概可以分为以下三种: 内容型激励理论。这其中比较著名的理论有阿德弗的E R G 理论、马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论以及麦克利兰的成就需要理论。 过程型激励理论。该理论的主要代表包括:弗鲁姆的期望理论、斯金纳的强化理论、

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