运营.需要了解的一些事.ppt

店铺诊断-消费者分析 二、人群定位 店铺诊断-消费者分析 三、人群消费水平 店铺诊断-基础数据分析 品类价格 浴室置物架 浴室镜柜 厨房置物架/柜 毛巾杆/毛巾挂 毛巾架/浴巾架 浴室柜组合 挂钩/挂衣钩 纸巾架/手纸架 拉篮 浴室柜 50元以下 9 　 3 10 　 　 16 8 　 　 50-100元 22 　 7 15 15 3 1 4 　 　 100-200元 5 3 20 1 5 3 　 　 　 1 200-300元 2 9 3 　 2 　 　 　 1 2 300-500元 　 23 1 　 　 2 　 　 3 　 500-700元 　 1 　 　 　 1 　 　 1 　 700-1000元 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 1000-1500元 　 　 　 　 　 3 　 　 　 　 1500以上 　 　 　 　 　 6 　 　 　 　 总计 38 36 34 26 22 18 17 12 5 3 销量占比 88% 4% 一、产品结构分析 店铺诊断-基础数据分析 产品名称 价格/元 月销 量/件 流量结构/活动 属性 分类 ??? 229.00-312.00 252 直通车 淘宝客 材质：不锈钢 浴室镜柜 322.00-378.00 74 直通车 淘宝客 材质：不锈钢 浴室镜柜 194.13-222.89? 60 直通车 淘宝客 材质：不锈钢 浴室镜柜 二、TOP3宝贝分析 思考：结合人群分布、市场容量、TOP3宝贝能看出什么？ 店铺诊断-基础数据分析 三、年度销售走势分析 店铺诊断-基础数据分析 四、销售数据分析 指标月份 PC端 手机淘宝 访客数 转化率 销售额 访客数（占比） 转化率 销售额（占比） 一月份 14440 1.73% 124880 5313（27%） 1.39% 35621（22%） 二月份 12193 1.90% 106697 3933（24%） 1.61% 25328（19%） 三月份 21607 2.29% 176297 7603（26%） 1.78% 46359（21%） 店铺诊断-竞争对手分析 一、如何选定竞争对手 体量比我们大 产品结构相似 店铺定位相似 店铺诊断-竞争对手分析 二、竞争对手分析维度 1、产品结构 2、销售数据 3、TOP3宝贝 4、流量结构 店铺诊断-竞争对手分析 二、竞争对手销售数据分析 赛美特上季度销售数据 姿派上季度销售数据 销售额=访客数*客单价*转化率 店铺诊断-营销推广 店铺诊断-营销推广 视觉分析 团队管理分析 客服能力分析 店小二电商管理顾问 三、电商团队管理 电商团队管理-人员架构 电商团队人员配合 战略层 提出目标 提出要求 统合层 分解目标 整合资源 分配任务 运营销售 制定计划 统筹渠道 需求支持 创意、视觉推广 技术支持 销售支持 服务支撑 给出资源、目标 给予结果 给出计划,沟通 反馈后端结果 战略层：定位清晰 统合层：沟通流畅 运营层：流程紧凑 给任务，要支持 给数据，要反馈 电商团队工作流程 一、明确目标 二、岗位分工 三、工作执行 四、工作总结 电商团队考核 二、服务优势？ 一、外包有哪些服务以及服务模式？ 三、能为卖家带来哪些好处？ 四、证明（实力） 外包市场 店铺诊断 4 产品摄影 3 代运营服务 1 美工托管 2 人才输送/团队培养 6 产品分销 5 一、外包有哪些服务以及服务模式？ 二、服务优势 服务优势： 外包公司有以下服务内容： 运营，美工，店铺诊断，团队培养，人才输送，产品摄影，产品分销 承诺做到一年200W-800W以上的销售额，完成不了按完成比例退回服务费用 承诺免费试运营三个月，制定年度销售规划。 我们主要是利用站内站外各项资源给商家带来更多精准的流量！ 我们会根据您产品的情况，可以直接保证你的销售额！ 我们这边都有专业的运营团队的 承诺免费试运营三个月，制定年度销售规划 试运营期间无效果即可终止合作 根据不同类目承诺不同年度销售目标 完成不了按完成比例退回服务费。 深圳店小二电商管理顾问有限公司 制作：深圳—运营 Q Q: 2974187548 电 话：137 171 19803 地址：深圳市龙华新区油松路油富商城B栋四楼 代运营服务 店铺装修 产品摄影 店铺诊断 产品分销 团队培训/人才输出 * 模板来自于 * 模板来自于 * 电商管理顾问有限公司 制作： Q Q: 电话： 中小企业如何突破电商发展瓶颈 电子商务市场状况 左图为中国B2C2016年网络市场交易规模数据统计。14年第一季销售5716.7亿元。 左图为中国艾瑞14年第一个季度B2C购物网站交易规模市场份额数据统