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物流第二章物流系统概要
物流系统分析表 物流系统分析内容 物流系统主体分析 物流系统环境分析 供应商 企业 客户 合作伙伴 主要竞争对手 环境因素 分析内容 战略与战术分析 企业物流战略与战术、竞争力、优势、劣势、竞争策略;采用第三方的比例与态度 政治 国家政体、政局、对外关系 组织与人事分析 决策层、管理层、运作层;组织结构、人员结构;薪酬体系、业绩评估;企业制度、企业文化 行政 宏观管理;行业管理、行政规章、地区封锁与区域合作状况、道路交通管理制度;地区物流发展差距 一、物流系统分析的概念 目的:为决策者提供直接判断和决定最优方案的信息和资料。 工作目标:系统整体最优化 方法:强调科学的逻辑推理 二、物流系统分析的作用 在物流系统建立过程中发挥着承上启下的作用。 是系统设计和改进的前提。 了解物流系统各部分的内在联系,把握物流系统行为的内在规律性,从而为决策者的最后决策提供科学依据。 由于物流系统中存在着诸多不确定因素或相互矛盾的因素,只有通过系统分析,才能避免经营或管理上的重大失误及经济上的损失。 三、物流系统分析的原则 外部条件和内部条件相结合的原则 当前利益与长远利益相结合的原则 局部利益与整体利益相结合的原则 定量分析与定性分析相结合的原则 外部条件 物资的生产状况 物资的流通 物资的消费 财政信贷情况 国家方针、政策、制度 内部条件 物资需求变化的特点、需求量、需求对象、需求构成, 物流系统各作业部门有关物流活动的数据 构成物流生产的新技术、新设备、新要求、新项目等 库存物资的数量、品种、分布情况、质量状况等 运输能力的变化、运输方式的选择、运输条件和要求等 各种物流费用的占用、支出,社会经济效益等 四、物流系统分析的步骤 否 是 明确物流系统问题,确定具体目标 收集资料,提出备选方案 分析、对比方案的效果 建议可行方案 满意? 物流系统分析的五个基本要素 评价标准 费用和效益 模型 可行方案 目标 要素 实体模型 图式模型 数学模型 五、物流系统分析的方法 数学规划法(运筹学方法) 统筹法(网络计划技术) 系统优化法 系统仿真 * * 第二章 物流系统 学习目标与要求 理解物流系统的概念 掌握物流系统的要素及特征 了解物流系统分析的作用 掌握物流系统分析的原则及步骤 了解物流系统分析的方法 案例导入 美国某公司在全国各主要美国全国机械公司配件部门年销售额为16000万美元,年实物配送费用为2600万美元,市场都设有仓库,共有50所之多。配送费用为销售额的16.25%,发生这样高的配送费用是由于公司坚持高质量的服务标准。高级管理层认为配送费用开支过大,服务标准不必要保持现在的高水平。此时美国机械公司老总请来著名管理顾问H.N.谢康处理这个问题。他确认撤消20所仓库可使配送费用降至最低,年节省费用200万美元。但减少了仓库,用户不能就近及时收到配件,影响了客户利益。 想一想 该公司能否采取某人的主观判断,对是否撤消部分仓库或保留原有仓库数作出决定? 如果不能,该公司应该采取什么方法,对上述方案做出取舍? 该公司能否在不影响客户服务水平的前提下,减少仓库数,从而降低配送费用? 学习内容 物流系统概述 物流系统分析 第一节 物流系统概述 系统的概念 物流系统的概念 物流系统的要素 物流系统的特征 一、系统的概念 系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元(要素)之间有机结合并完成某一功能的综合体。 一、系统的概念 系统形成具备的条件 由两个以上要素组成; 各个要素都具有一定功能和目的; 各要素之间相互联系,使系统保持相对稳定 系统具有特定的结构和功能 一、系统的概念 系统的特征 目的性; 整体性; 相关性 ; 动态性; 环境适应性。 系统的一般模式 一、系统的概念 输入要素:外部环境向系统提供的劳动力、手段、资源、能量、信息。 转换处理要素:系统用其特有的功能,对输入要素进行转换和处理 输出要素:供外部环境使用的产品或服务 干扰因素:对系统加以约束或影响的因素。 反馈:如输出的结果偏离预期目标,要将输出的信息返回到输入,以便调整和修正系统的活动。 二、物流系统的概念 是指在一定的空间和时间内,由物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等各种要素相互联系,相互制约而构成的有机整体。 物流系统由两个或两个以上的物流功能单元构成的,以完成物流服务为目的的有机集合。 物流硬件系统 物流管理系统 物流信息系统 物流作业系统 服务 效益 管理 获取 使用 使用 获取 指挥 需求 资源 物流系统的总体框架 物流系统的基本模式 物流系统的基本模式 干扰因素 资源限制、能源限制、资金与生产能力限制、市场价格和需求变化的影响、仓库容量
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