物流管理技能_第2章.ppt

* * * * * * 职能：应该具备的功能 2.6 供应链管理 一、供应链的含义 供应链（Supply Chain）：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。 分为内部供应链和外部供应链 二、供应链的结构模型 供应链的网链结构模型 三、供应链的类型 根据供应链存在的稳定性 稳定的供应链—市场需求稳定、单一 动态的供应链—市场需求频繁变化、复杂 根据供应量容量与用户需求的关系 平衡的供应链 倾斜的供应链 根据供应链的功能模式（物理功能和市场中介功能） 有效性供应链—体现物理功能 以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、成品以及在供应链中的储运等； 反应性供应链—体现市场中介功能 把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等。 三、供应链的类型 四、供应链的特征 复杂性 供应链节点企业涉及的跨度不同，往往由多个不同类型甚至多国企业构成 动态性 为了企业战略和市场需求变化需要，节点企业要动态地更新 面向用户需求 交叉性 节点企业可以是此供应链的成员，同时也可以是另一个供应链的成员 五、供应链管理（SCM） 定义：在满足服务水平需要的同时,为使系统成本最小而把供应商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的一套方法。 这个定义中包括下面三方面的内容： 1）供应链管理把对成本有影响、在产品满足顾客需求的过程中起作用的每一方面都考虑在内。 2）供应链管理的目的在于追求效率和整个系统费用的有效性，使系统总成本达到最小。 3）供应链管理包括公司许多层次上的活动，包括战略层次、战术层次和操作层次。 供应链管理不同于传统的企业管理，它更强调整体效率的提高和整体成本的下降，以最终客户为中心，进行供应链整体的集成与协调，突破传统基于职能部门的管理模式，要求各链节企业围绕物流、信息流、资金流以及工作流进行信息共享与经营协调，实现全过程的战略管理。 供应链管理的思想 供应链管理的特征 供应链管理是对物流的一体化管理 以客户为中心 集成化管理 跨企业的贸易伙伴之间密切合作、利益共享、风险共担 供应链管理主要涉及到四个领域：供应、生产计划、物流、需求。 职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。 辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。 六、供应链管理的内容 七、供应链管理的目标 总成本最低化 总库存成本最小化 客户服务最优化 物流质量最优化 总周期最短化 八、供应链管理的方法 供应链采购管理：是一种供应链机制下的采购模式，也称为供应商管理库存（VMI）。采购由供应商操作，是一种战略合作伙伴之间的合作型策略 特点：友好合作、信息共享 联合库存管理：改变了供应链节点企业相互独立的库存管理模式 特点：减少仓库建设成本、提高供应稳定性 连续库存补充：自动补货模式。 分销资源计划：管理企业分销网络使之具有快速补充库存的能力 快速反应（QR）：通过信息交换及时补充库存 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 物流系统形成及运行的基本条件 1、系统整体是由各子系统组成的有机整体，而不是各子系统简单的算术相加，或者说系统的整体功能大于各系统功能之和； 2、物流系统内各子系统之间，存在着有机联系和相互作用，使系统保持相对稳定； 3、各子系统具有自身的结构，构成系统的结构，这种结构保障系统的有序性，从而使系统具有特定的功能； 4、物流系统整体又是社会经济大系统的子系统。社会经济系统构成物流系统的外部环境，外部环境的制约是物流系统形成、存在和发展的条件。 2.3 物流系统 物流系统的构成 物流系统的目标 物流系统的作用 二、物流系统构成与作用 按结构划分 作业系统：运输、保管、搬运、包装等活动 信息系统：通过信息顺畅传递与流动，强化库存管理、订货处理等作业活动效率化的支持系统 按组成内容划分 范围：包括生产过程的物流活动，流通过程的物流活动，横跨生产、流通和消费三大领域 构成要素：人、财、物 各种关系 层次结构 物流系统的构成 2.3 物流系统 优质服务（service） 迅速及时（speed） 节约空间（space saving） 规模适当（scale optimization） 合理库存（stock control） 无缺货，无损伤和丢失现象，且费用便宜 按用户指定的时间和地点迅速送达 发展立体设施和有关的物流机械，以充分利用空间和面积，缓解城市土地紧缺的问题 物流网点的优化布局，合理的物流设施规模、自动化和机械化程度 合理的库存策略，合理控制库存量 物流系统的目标 2.3 物流系统 物流系统