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优秀团队建设 主讲:王洪光 一个企业就是一个大的团队,其中企业又有很多大大小小的部门组织机构组成,这些组织机构又是一个小小的团队,因此,企业要发展壮大,团队的建设是至关重要的。而缔造这个团队的就是企业的领导者,领导者能力强,缔造的团队能力也就强。也就是说,团队的核心竞争力大小受到领导者团队缔造能力的制约。 企业愿景 最快的时间帮助更多的人成功—形成坦诚的、包容的、快乐的团队氛围,拥有像狼一样的战斗力,并且我们有很好的晋升机制,做出优异贡献的人不但拥有晋升的机会而且还将得到丰厚的报酬。这里为你提供了一个展示自我的平台,我们希望你能发挥最大的潜力,去实现人生的目标。 注:愿景对于企业发展的重要性 1.能否实现自身价值? 企业想要发展则要吸纳更多优秀的员工为自己工作,同样优秀的员工都想体现自身的价值,如果他认为能实现的话,那么,他将认同企业的价值观。 2.目标的实现 每个人都有追求、有目标,梦想就是能早日实现这些目标,如果提供的平台,能够完成他的梦想,那么他会义无反顾的当成自己的事业全力去实现它。 3.晋升机制 一套完善的标准化流程对于企业也是很关键的,不但让客户感觉很正规,而且在管理员工上很省力。直线职能型的管理是企业通用的方式,效果也是有目共睹的。员工自然感觉这儿发展会有晋升的机会。(精神奖励)。 4.奖励机制 奖罚是企业激励员工有效的方式。为企业创造效益,则相应得到丰厚的报酬(物质奖励)。反之,起到破坏作用的立即淘汰。 精神奖励还包括一些奖杯、荣誉奖项很重要,并且组织优秀员工参加聚餐或旅游等等活动,让他们快乐的工作。 直线职能型组织结构图(参考1) 直线职能型组织结构图(参考2) 为团队设置明确的目标 1.团队为什么需要目标? 2.什么样的目标算是明确的目标? 3.要想制定明确的目标,要注意哪些方面? 4.实现这些目标的过程中,要注意哪些问题? 1.团队为什么需要目标? 我们都知道,一个团队如果没有目标,就等于失去了前进的方向。就像一个士兵失去了眼睛一样,看不到前方的路。因为这些目标如果不够明确,就如同虚设,同样起不到导航的作用。在我们的身边,一些非常有潜力的企业走向了倒闭,其中一个最重要的原因就是那些目标太过模糊而且过于繁多,使得人们不知道目标到底是什么?而且面对诸多的目标、方针、机会,感到无所适从,不知道到底该干什么,后干什么这种情况的结果就是最终目标的流产。所以说,要想店铺团队能够快速发展和前进,明确的目标必不可少。 什么样目标才是清新、明确的目标呢? 一个最简答的方法就是员工是否真正的知道、理解团队的目标,以及他自己的任务。 注意哪些方面? 1.时刻注意,目标是否数值化? 什么叫数值化?即,要把明确的目标转变为明确的数字。举个例子:这个月的店铺的营业额要超过上个月,这就是一个比较模糊的概念。要让目标变得更加明确,可以采用“这个月的营业额要达到10万元,比上个月增长10%的说法。在进行数值化之后,不仅团队成员都能理解这个目标的意义,而且更加方便于对目标进行分派和实现。 2.具备衡量目标实现与否的标准 一个团队的目标,应该是一种“行动的承诺”,以达成团队的使命。当然,要想知道这个承诺是否足够清晰,还必须具备一种标准,以测量团队的绩效,从而设定团队成员的工作是否已经达成目标。 举个例子,“本月的营业额要达到10万元,比上个月增长10%”,那么它的衡量标准就是10万元,或者说“比上个月增长10%。团队在经过一个月的努力之后,是否已经达到了目标,通过这两个数字的比较,就能快速得出结论。 3工作重心是否能够明确? 团队的目标,应该成为一切资源与努力的重心;应该能从诸多目标当中,找出工作重心,作为团队的人力、财力和物力运用的依据。因此,团队的目标应是择要性的,而非包罗万象、涵盖一切。如果团队的目标仅仅表达一种“意愿”,那么,这些目标将形同废纸,没有丝毫意义。有执行力的管理者设立的目标,一定是具体的、清晰的、明确的、可以评估的,并且可以转化为各项工作。 4.是否能够确定目标的优先顺序 既然目标是明确的、清晰的,那么就能轻易确定目标实现的优先顺序。毕竟,任何一个组织都不可能同事实现多个目标,更不可能全部做好。因此,管理者必须设定目标的先后顺序,然后集中力量做最重要的事。这是团队管理者要做的一件事情,也是衡量目标清晰与否的标准之一。试想,如果你的目标是模糊不清的,又怎能分清哪个重要,哪个不重要呢? 二 明确成员的职责和职位 1.什么叫功能性角色? 2.什么叫团队角色?有哪几种? 3.明确角色定位有什么好处? 4.明确成员的位置和职责对于缔造团队有什么好处? 1.什么叫功能性角色? 所谓功能性角色指的是工作职位描述上所列出的项目,例如,你所在的团队要招聘一名业务员经理,在招聘启事上所写的职位要求就是对功能性角色最
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