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邀约话术培训 电话邀约的基本流程 开场白 问题（不愿意聊的客户） 针对愿意聊的客户 第二通电话 X先生（女士）您好，我是鼎辉财富的客户经理，我叫XXX，我们公司是专业的第三方理财机构。 现在公司有一个短期的理财产品，年化收益14%，周期一年，不知道您之前有没有做过一些其他的理财产品。。。。。。 是这样的，我们公司这个月推出一款理财产品，年化收益是14%，跟您打个比方，如果投资10万的话，一个月就有1170的利息，一年就有14000的利息，有兴趣的话这两天可以到我们公司来看看，了解一下。 我们公司在*********，您知道这个地方吗？离您那远吗？ 行，我叫XXX，先生/女士您贵姓？我待会把我们公司的地址和一些简单的信息发给您，您可以到我们公司来看一下，我这边就不打扰您了，祝您生活愉快！ 开场白 问题 1.没兴趣 2.我忙，没时间 3.要不你在电话里给我讲一下吧 4.我不投资，怕风险，没时间投 5.我自己存银行，炒股，买过基金 6.有没有资料？把你资料寄给我 7.我没钱 8.暂时不做理财 9.有朋友在理财公司 我理解您的想法，说实话，很多老客户在没来我们公司之前也不感兴趣，单很多人在了解之后还是做了，因为我们公司做的理财产品比较吸引人，年化收益14%，投资期限是一年。您可以花点时间到我们公司来了解一下，了解后，如果觉得合适您就可以考虑投资一下，如果觉得不合适可以再看看其他公司的产品，对您也没什么损失，只是花了点时间而已，而且也多了解一个投资方式对吧？（接着用封闭式提问来敲定时间） 1、没兴趣 我知道您忙，您忙来忙去也都是为了赚钱嘛，我们公司是做短期理财的，年化收益14%，投资期限是一年，我个人认为蛮不错的，您可以了解一下。（接着用封闭式提问来敲定时间） 2、我忙，没时间 （敲定时间：您看什么时候可以来一下呢？今天还是明天？是上午还是下午，上午下午大概几点？）要用封闭式提问。 什么是封闭式提问 是这样的先生（女士）我很愿意在电话里给您将，但是有的东西在电话里面可能说的不具体，而且公司有很多关于投资理财的资料，您可以到公司边看资料边听我给您介绍，这样您也可以比较详细的了解，更方便您全方位考虑做不做，您说对吧？（接着用封闭式提问来敲定时间） 3、要不你在电话里给我讲一下吧 我理解，投资是有他的特殊性和时间性的，但有的投资是有风险的，有的投资是没风险的，有的投资要花精力，有的投资是不要花精力的。像我们这种投资，年化收益14%，周期一年，就跟存银行一样，平时不要花精力，我觉得应该蛮适合您的。而且现在物价这么高，通货膨胀这儿严重，我相信老百姓只要有闲钱都会选择投资的。您可以花点时间到我们公司了解一下，了解完后如果觉得这款产品适合您的话可以考虑一下，如果不适合可以再看看公司的其他产品，对您没有任何损失，只是花点时间而已，而且也可以多了解一种投资方式对吧？（接着用封闭式提问来敲定时间） 4、我不投资，怕风险，没时间投 您之前做过这么多投资呢！是这样的，我们现在做的这个产品和您以前做的都不同，我们的产品年化收益14%，投资期限是一年，您可以到我们公司来看看，如果觉得这个产品适合您的话可以考虑一下，如果不适合可以再看看公司的其他产品，对您没有任何损失，只是花点时间而已，而且也可以多了解一种投资方式对吧？（接着用封闭式提问来敲定时间） 5、我自己存银行，炒股，买过基金 有资料，但是不能寄给您，因为资料比较多，寄给您之后您肯定有很多地方看不明白。不如您来我们公司，您可以边看资料边听我给您介绍，这样您也可以比较详细的了解，更方便你全方位考虑，合适的话您就投，不合适就当做了解了一种投资方式，您说对吧？（接着用封闭式提问来敲定时间） 6、有没有资料？把你资料寄给我 先生/女士，我们这个产品正是帮您赚钱，而不是花钱的。我们就是把生活中闲钱拿来做点投资，也是避免财富的贬值，您说是吧？况且我们的理财产品是5万起步，年化收益14%，周期也只有一年，就跟存银行一样，您可以来我们公司详细看看，如果觉得这个产品适合您的话您可以考虑一下，如果不适合可以再看看公司的其他产品，对您没有任何损失，只是花点时间而已，而且也可以多了解一种投资方式对吧？（接着用封闭式提问来敲定时间） 7、我没钱 暂时不做没关系，我可以提供一些好的理财咨询给您，供您参考。您提前做个了解，看看有哪些适合您，等您以后想做时就非常方便了。 8、暂时不做理财 这个没关系，做理财的同时又能兼顾朋友当然很好，但是做投资鸡蛋是不能放在一个篮子里对不对？我们公司的产品也是不错的，收益高，安全性也好。您可以多一个选择，分散投资，降低风险嘛，对吧？ 9、有朋友在理财公司