陆〈管理学〉教学大纲.docVIP

《管理学》课程教学大纲 ?? 课程类别：专业基础课? ?? 开课单位：??????????????????????????????????? 总学时：54 ?? 学??? 分：3?? ?????????????????????????适用专业：路桥工程 ?? 先修课程：经济学 ?? 一、课程性质、目的和任务； 本课程是为路桥工程专业本科生开设的专业基础课，是工程类本科生的必修课程，在工程类专业本科生四年的学习中，起着引导学生入门及初步养成管理思维模式的作用。 本课程的教学目的在于通过教与学，使学生正确理解管理的概念，掌握管理的普遍规律、基本原理和一般方法，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般管理问题的能力，培养学生的综合管理素质，为以后学习其它专业课程打下基础。 ?? 二、教学要求 本课程的教学应注重理论联系实际，在讲解管理基本理论知识的基础上，注重管理方法的领会和应用。 ?? 三、教学方法和形式 1、课堂讲授：通过教师的课堂讲授，学生掌握本课程的主要内容，并深刻理解各部分内容之间的逻辑联系。 2、案例教学：通过与课程内容相应的案例教学，学生能进一步理解所学的基本原理和基本理论，并写出相应的案例分析报告。 3、多媒体教学：课堂教学以多媒体电子课件（PPT电子教案）为主，配合使用黑板板书。充分利用多媒体的优势，用电子课件制作大量内容丰富的教案，在配以案例、习题等内容，以取得较好的教学效果。 ? ?四、理论教学内容及基本要求 第一章 管理和管理者的工作 教学内容： 第一节 管理的含义 （一）管理的条件 共同劳动；组织；组织目标 （二）管理的定义 第二节 管理过程与管理职能 （一）管理过程 管理过程是一组进行中的决策和工作活动，在这个过程中管理者从事计划、组织、领导和控制。 （二）管理职能 1、计划：设定组织目标并决定实现目标的最佳手段。 2、组织：决定资源和活动组合的最佳方式。 3、领导：激励组织成员为组织利益最大化而工作 4、控制：监督和纠正当前活动以保证目标实现。 管理者和管理工作 （一）管理者的定义 （二）管理者的类型 管理者依不同层次、不同职能分为高层管理者、中层管理者和基层管理者以及营销、财务、运营、人力资源和行政等专业管理者。 （三）管理者的角色 人际角色：代表人、领导者、联络者 信息角色：监督人、传播者、发言人 决策角色：企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者 （四）管理者的技能 技术技能 人际技能 概念技能 （五）管理工作的性质：科学与艺术相结合 基本要求：理解管理的含义与管理者的工作内容及其性质。 重点难点： 重点：管理定义、管理职能、管理者角色与技能的结论。 难点：从管理的产生条件理解管理定义的多样化。从管理服务于经济组织的实际需要、从客观环境的变化特征和人主观认识的三个角度理解管理职能和管理者角色与技能的表现形式。 第二章 管理理论的形成与发展 教学内容 第一节 古典管理理论 （一）泰罗的科学管理理论（泰罗制） （二）法约尔的一般管理理论（管理活动、管理职能、管理原则） （三）韦伯的行政组织理论（官僚组织） 第二节 行为管理理论 （一）梅奥与霍桑实验 （二）人际关系运动： 马斯洛（需求层次理论）；麦格雷戈（X理论、Y理论） 第三节 现代管理理论 （一）数量管理理论 （二）系统管理理论 （三）权变管理理论 （四）全面质量管理 第四节 管理理论的新发展 （一）学习型组织 （二）精益思想 （三）业务流程再造 （四）核心能力理论 基本要求： 了解管理理论与思想发展的基本脉络，掌握有代表性的重点理论；理解和掌握现代管理原理与原则；掌握组织文化的功能与组织文化的建设。 重点难点 重点：掌握科学管理发展过程中的标志性内容：泰罗制、法约尔14条管理原则、韦伯理想组织研究、梅奥行为科学研究、管理科学理论、系统理论、权变理论；了解20世纪90年代以来管理理论新发展的主要内容：学习型组织、精益思想、业务流程再造和核心能力理论。 难点：从管理理论的演变过程理解管理理论与管理实践的辩证关系。 第三章 组织环境与组织文化 教学内容： 第一节 组织环境 （一）组织环境的含义： 对组织绩效造成潜在影响的力量和机构。包括外部环境和内部环境两部分。 （二）一般环境 政治与法律因素、经济因素、社会文化因素、技术因素、国际因素 （三）任务环境 竞争对手、顾客、供应商、管制者、利益集团、战略合作伙伴 （四）内部环境 所有者、董事会、雇员、物质环境 第二节 组织文化 （一）组织文化的概念 （二）组织文化的特征 1、