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2012年护理安全教育
医疗安全已经成为困扰我国医疗机构的一大难题,成为阻挠我国医疗卫生事业发展的一大桎梏。护理工作是医疗工作的重要组成部分,是医疗目的得以实现的重要环节,因此,护理安全和医疗安全密不可分。 随着医疗纠纷矛盾的升级,护理纠纷也有愈演愈烈之势。 护理安全的重要性 护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。 护理安全是护理管理的重点,是护理质量的重要标志之一。 护理安全的重要性 护理安全: 直接关系护理效果 直接影响医院的社会效益和经济效益。 是衡量医院护理管理水平的重要标志。 护理安全隐患 违反护理规章制度和技术操作规程: 未能严格执行护理操作规程及落实护理核心制度 未能严格执行三查七对制度 违反消毒隔离、无菌技术操作规程 遗忘危重患者的特殊处理 未按分级护理的要求巡视病房或及时巡视无记录 极易诱发重大安全事故! 护理安全隐患 护理病历书写不规范: 住院首次护理记录单对病人的跌倒风险评估不客观 告知疾病相关知识无针对性 护理记录单中存在刮、涂、粘现象,记录不及时、不准确、不全面 医护记录不相符现象 无资质护士代老师签名现象 为以后处理医患纠纷留下法律隐患! 护理安全隐患 护士专科理论知识薄弱,技术操作不熟练 抢救危重患者时应急能力差 静脉输液时不能一针见血 对呼吸机、监护仪、除颤仪、简易呼吸器等抢救仪器使用不熟练 给患者家属带来不安全感和不信任感! 护理安全隐患 缺乏责任感,工作中粗心大意 护理人员未能主动巡视病房 观察病情不细致,忽视操作中的病情观察 随意简化操作程序 未能准确及时执行医嘱 给患者带来不安全感! 护理安全隐患 未进行有效沟通: 在为患者操作时未主动与患者沟通 为大手术患者护理时未主动适应患者需要 未履行告知义务,在进行治疗操作时,未能告知其目的和注意事项 病人有需要时不能及时到床边 造成患者对护理人员不满意! 护理安全隐患 仪器、设备不到位: 设备带无电源 抢救用物准备不齐全 抢救车内物品、药品用后未及时清点、补充 抢救仪器未定时检查与保养 专人管理但只是流于形式 影响抢救工作开展! 目标一 严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性 主要措施 进一步落实各项诊疗活动的查对制度,在抽血、给药、或输血时,至少同时使用两种患者识别方法,不得仅以床号作为识别依据。开展请病人说出自己名字后再次核对的确认病人姓名的方法。 实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,作为最后确认的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作 3、 完善关键流程(急诊、病房、手术室、ICU、产房之间 流 程)的患者识别措施,即在关键的流程中,均有患者识别准确的具体措施,交接程序与记录文件。 4、建立使用“腕带”作为识别标示的制度,作为操作前、用 药 前、输血前等诊疗活动时辨识病人的一种有效的手段(ICU、急诊抢救室、手术室、新生儿科/室) 5、职能部门(医务处、护理部、门诊部)落实督导职能,有记录 目标二、提高用药安全 主要措施: 建立病房药柜内的药品存放、使用、限额、定期检查的规范制度;存放毒、剧、麻醉药有管理和登记制度,符合法规要求。 病房存放高危药品有规范,不得与其他药物混合存放,高浓度电解质制剂(包括氯化钾、磷化钾及超过0.9%的氯化钠等)肌肉松弛剂与细胞毒等高危药品必须单独存放,有醒目标志。 病区药柜的注射药、内服药与外用药严格分开放置,有菌无菌物品严格分类存放,输液处置用品、备用物品、皮肤消毒剂与空气消毒剂、物品消毒剂严格分类分室存放管理。 所有处方或用药医嘱在转抄和执行时,都有严格的二人核对、签名程序,认真遵循。 5. 在下达与执行注射剂的医嘱(或处方)时要注意药物配伍禁忌。 6. 病房建立重点药物用药后的观察制度与程序,医师、护师须知晓这些观察制度和程序,并能执行。对于新药特殊药品要建立用药前的学习制度。 7. 药师应为门诊患者提供合理用药的方法及用药不良反应的服务指导。 8. 进一步完善输液安全管理制度,严把药物配伍禁忌关,控制静脉输液流速,执行对输液病人最高滴数限定告知程序,预防输液反应 目标三 严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通 的程序,做到正确执行医嘱 主要措施 在通常诊疗活动中医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱,不使用口头或电话通知的医嘱 只有在对危重症患者紧急抢救的特殊情况下,对医师下达的口头临时医嘱,护士应向医生重述,在执行时实施双重检查 接获口头或电话通知的患者“危急值”或其它重要的检验结果时,接获者必须规范、完整的记录检验结果和报
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