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* * * * * * * 8.对策实施及检讨: 1).对所实施的对策,由各圈员 就本身负责工作作出报告,顺利者给予鼓励,有困难者加于分析并提出改善方案和修改计划。 2).对前几次圈会做整体性的自主检查,尤其对数据收集、实施对策、圈员向心力、热心度,必须全盘分析提出改善方案。 3).各圈员对所提出对策的改善进度进行反馈,并收集改善后的数据。 八、检查效果 1.与目标值,措施计划对照检查; 2.效果要经有关部门确认 9.效果确认 1).效果确认分为总体效果和单独效果。 2).每一个对策实施的单独效果,通过合理化建议管理程序验证,由圈长最后总结编制成合理化建议实施绩效报告书,进行效果确认。 3).对无效的对策开会研讨决定取消或重新提出新的对策。 4).总体效果将根据已实施改善对策的数据,使用QCC 工具(总推移图和层别提推移图) 用统计数据来判断。改善的经济价值尽量以年为单位,换算成具体的数值。 5).圈会后应把所绘制的总推移图张贴到现场,并把每天的实绩打点到推移图上。 6.本阶段可使用检查表、推移图、层别图、柏拉图等。 看得见的管理 日常维护 创造明朗环境 用环境改变人 ◆ 目标看得见 ◆ 结果看得见 ◆ 问题看得见 ◆ 对策看得见 九、巩固措施 1.具体明确,便于考核; 2.提出遗留问题,转入下一个循环。 ● 持续性的小组活动 ● 改善无止境的意识 巩固措施 ● 有效改善的标准化 (维持管理) ● 作业标准书 ● 设备点检表 ● 管理工程图 ● 指导书 10.标准化: 1).为使对策效果能长期稳定的维持,标准化是品管圈改善历程的重要步骤 2).把品管圈有效对策纳入公司或部门标准化体系中 活动内容说明: QCC小组成果: 有形成果 无形成果 ● 目标达成状况 ● 经济效益 ● 无形效益:品质意识、团队精神、 改善意识、QC手法、 技能技术 ● 数字化 ● 金钱化 ● 蜘蛛图 成果总结 ● 目标达成状况 ● 经济效益 ● 无形效益:品质意识、团队精神、 改善意识、QC手法、 技能技术 ● 数字化 ● 金钱化 ● 蜘蛛图 11.成果比较: 1).计算各种有形成果。 2).制作成果比较的图表,主要以柏拉图金额差表示。 3).列出各圈员这几次全会以来所获的无形成果,并作改善前、改善后的比较,可能的话,用雷达图表示。 4).将本期活动成果资料整理编制成“品管圈活动成果报告书”。 5).本阶段可使用柏拉图、雷达图等。 活动内容说明: 12.活动总结及下一步打算 1).任何改善都不可能是十全十美的,一次解决所有的问题,总还存在不足之处,找出不足之处,才能更上一个台阶。 2).老问题解决了新问题又来了,所有问题改善没有终点。 3)按PDCA循环,品质需要持续改善,所以每一次PDCA循环后,就应考虑下一步计划,制定新的目标,开始新的PDCA 改善循环。 活动内容说明: 无形效益 QC小组活动的课题活动方法 小组成立 (注册) 现状调查 选定课题 目标设定 原因分析 对策制定 效果检查 对策实施 成果总结 巩固措施 (标准化) 今后课题 ●QC七手法 ●大脑风暴法 ●工程改善 ●数字化逻辑分析 ●成果发表大会 “傻瓜式”改善 ——重视技术支持和流程改善 从原理、结构上进行改 善,通过改善硬件减少对作 业者技能的依赖。 成果报告整理: 1.课题明称简明准确 2.成果中心问题要突出 3.条理清楚,文字精炼 成果发表:(作用) 1.交流经验,相互启发,共同提高; 2.鼓舞士气,满足小组成员自我实现需要; 3.现身说法,吸引更多员工参与; 4.提高小组成员科学总结成果能力; 发表时应该要注意的问题: 1.作好发表前的准备工作 2.发表人应是小组成员骨干 3.发表完毕应礼貌简洁的回答提问 4.“道具“应朴实,清晰,重实效. 活动内容说明: 13.QCC活动成果发表: 1).对本圈的“成果报告书”在做一次总检讨,由全圈员提出应补充或强调部分,并最后定案。 2).依照“成果报告书”,以分工形式,依个人专长,分给全体圈员,制作各类图表。 3).图表做成后,由圈长或推选发言人上台发言,并进行讨论交流。 4).准备参加全公司品管圈发表会。 * * * * * * * * * * * * * * * 1.职责权限清新明确 2.工艺流程简化有效 3.工序设计合
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