第5章消费者的资源.pptVIP

2 第五章 消费者的资源 1、什么是资源？ 资源决定了我们能够做什么和可以如何去做。 3 第五章 消费者的资源 1、什么是资源？ 资源决定了我们能够做什么和可以如何去做。 2、企业有哪些资源？ 3、消费者有哪些资源？ 4 消费者的资源 1、消费者资源分配如何影响消费行为？ 2、每种资源如何具体影响消费者行为？ 资源 富人与穷人 忙人与闲人 文化人与文盲 资源 消费者资源分配如何影响消费行为？ 有钱没时间型 有钱没知识型 有时间没钱型 有时间没知识型 有知识没钱型 有知识没时间型 混合型 每种资源如何具体影响消费者行为？ 收入 财产 信贷 消费者的经济资源 我能买什么？ 我没钱能买什么？ 我还剩什么？ 收入 构成 ＝工资＋奖金＋津贴＋红利＋利息＋ 其他（投资收入等） 个人可支配收入=个人收入－税款 个人可任意支配收入=个人可支配收入－生活必需开支 收入水平与消费者需求重点的关系 按照国际经验，人均GDP超过1000美元，消费结构将向发展型、享受型升级，过去的奢侈品将转化为居民的必需品。 收入的测量 根据2013年第三次全国经济普查修订的结果 GDP衡量的是一个国家或地区的经济总量, 人均GDP评价的则是一个国家或地区的富裕程度。 1986年中国GDP过万亿元，达到10,309亿元；2001年过10万亿元，达到110,270亿元，2012年过50万亿元，达到534,123亿元。基于美元计算（官方汇率），1998年首次过万亿美元，达到10,253亿美元；2008年过5万亿美元，达到50,597亿美元；2014年过10万亿美元，达到103,611亿美元（636,463亿元人民币） 中国社会阶层结构与消费形态: 1978年以前 70年代的主要耐用消费品: 中国社会阶层结构与消费形态: 1978年以后 中国社会科学院(2004): 家庭财产15-30万元，占城镇家庭的49%, 全国家庭的19%，人口约为2亿5千万。 中国国家统计局(2005): 人均可支配收入6,000-7,000元, 恩格尔指数 35%，人口4.5亿。 中间阶层 新旧中间阶层对比 旧中间阶层: 1978 ～ 1992 成长背景 所有制改革，私有经济复苏，分配制度改革，打破平均主义。 返城知青、无业游民、退休人员和一部分农民作为私营经济的主力，利用有利的政策和制度，迅速实现了财富的积累。 构成 私营企业主，政府官员，国营及集体企业老板，特种行业从事者, 经纪人，明星等。 新中间阶层: 1993 ～ 成长背景 外企白领增加 高学历者‘下海’ 国营企业私营化 公务员、研究、教授工资数度上调 产业结构调整带来新行业的发展 构 成 白领: 外企文职、中低 层管理人员、垄断行业经营者及职员。 中小企业主: 中小私营企业老板、国企或合资企业承包者。 商业精英 政府官员: 局、处、科级官员。 政治精英 专业人员: 教授、研究员、工程师、建筑师、律师、会计师。知识精英 文化人: 影视人、记者、作家。文化精英 新中间阶层的生活方式 经济资本所有者 - 中上层: 别墅、豪华轿车、高档Party、高尔夫、俱乐部、瑞士名表、 名牌时装、高级洋酒、高档美容院、私人秘书、情人。 - 中等及中下层: 连体别墅、中档Party、国产名酒、麻将、中档轿车、 团体旅游。 新中间阶层的生活方式 知识资本所有者 高档咖啡馆、高档酒吧、音乐会、美术展览、网球、国内外旅游、现代式装潢。 新中间阶层的生活方式 一般白领 公寓楼、打折时装、卡布奇诺、美容、新潮发型、保龄球、高尔夫（偶尔), Pizza Hut, MacDonald. 新中间阶层的生活方式 文化人 法国红酒、鸡尾酒、流行音乐、小型Party, 个性化的服装、私家车分期付款、同居。 新中间阶层的生活方式 追求时尚 追逐国内外流行趋势(尤其是35岁以下者), 偏好快餐。 追求名牌 新中间阶层的生活方式 追求文化 教育培训、网络、音乐会、展览会 追求品位 追求享受 健康、生活品质、信用卡、度假 我国《民法通则》第75条规定：“公民的个人财产，包括公民的合法收入、房屋、储蓄、生活用品、文物、图书资料、林木、牲畜和法律允许公民所有的生产资料以及其他合法财产。” 财富对消费者行为的影响：凯恩斯消费函数；弗兰科·莫迪利安尼 的“生命周期储蓄”理论；米尔顿·弗里德曼的“永久性