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第二讲网络营销的基本理论与方法
1、企业网站的主要目的[1] 通过网站的形式向公众传递企业品牌形象、企业文化等基本信息; 发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息; 向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服务; 网上展示、推广、销售产品; 收集市场信息、注册用户信息; 其他具有营销目的或营销效果的内容和形式。 1、企业网站的本质[2] 从企业营销策略来看,企业网站是一个开展网络营销的综合性工具。 1、企业网站的特点[3] 企业网站具有自主性和灵活性 企业网站是主动性与被动性的矛盾同一体 企业网站的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来 企业网站的功能具有相对稳定性 企业网站是其他网络营销手段和方法的基础 2、有哪些信誉好的足球投注网站引擎的基本类型 纯技术型的全文检索有哪些信誉好的足球投注网站引擎,如google、AltaVista、Inktomi等 经过人工审核编辑的分类目录,如yahoo,搜狐有哪些信誉好的足球投注网站引擎等 3、电子邮件在网络营销中的作用 企业品牌形象 在线顾客服务 会员通讯与电子刊物 电子邮件广告 网站推广 产品/服务推广 收集市场信息 在线市场调查 (二)网络营销常用方法 1、网络营销方法分类 2、常用网络营销方法体系 3、常用方法简介 有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销 许可Email营销 网络广告 网站资源合作 病毒性营销 网络会员制营销 1、网络营销常用方法分类 按照是否有企业网站分: 无站点网络营销 基于企业网站的网络营销 按照网络营销网络资源分: 内部资源网络营销 外部资源的网络营销 2、常用网络营销方法体系 3、常用方法简介(1):有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销 主要作用: 网站推广 网络品牌建设 产品促销等方面 基本形式: 有哪些信誉好的足球投注网站引擎登录及排名 关键词广告 3、常用方法简介(2):许可Email营销 主要作用: 目标用户定位 增强顾客关系关系 提高品牌忠诚度等。 常见形式: 内部列表Email营销 外部列表Email营销 搜集E-mail地址 南京财经大学营销与物流管理学院 * 搜集E-mail地址 南京财经大学营销与物流管理学院 * 选择正确的发送方式 南京财经大学营销与物流管理学院 * 小故事 有个人做移民加拿大咨询服务。为击败竞争对手,他想将服务费从2500美元降到1500美元。他的成本微乎其微,最主要是做一些信息收集和文件准备。一段时间试下来,他并没有赢得更多的客户,尽管他竞争对手的服务费比他高得多。后来,他推出了另一个计划,在他的网站上服务费仍旧维持2500美元,但实际上对每个客户都收取1500美元。他在网站上开出所谓的幸运奖-为中奖者提供免费服务。他把消息发送给相关的新闻组、讨论组,以吸引多的访问客来他的网站登记,参加幸运奖活动。四天后,他手里有500多人登记了。然后,向每一位参加者发送如下的电子邮件。 南京财经大学营销与物流管理学院 * 小故事 恭喜您! 我们昨天开出了此次活动的幸运奖,您被抽中第二个大奖,获得1000美元的折扣。我们向您提供移民加拿大咨询服务,只收取1500美元,这个优惠的有效期至98年某月某日。如果您确实需要我们的服务,请访问我们的网站,填写相关表单,或直接回复此电子邮件。请注意,您是我们这次幸运奖活动的第二个此奖得主,在有效期内享受特别优惠。也请告诉您的朋友,访问我们网站,参加我们下一次幸运奖活动。 忠诚的, 某某 南京财经大学营销与物流管理学院 * 效果 您可以想象这为他每月带来多少业务。他很少能拉到2500美元的客户,几乎是所有的人都享受着所谓的1500美元的优惠。人人都认为自己是幸运的,从这一幸运活动中得到了实惠。所以,提供什么并不重要,重要的是如何提供。 在他的网站中好象在说,“免费参加幸运奖活动,免费获得移民加拿大咨询服务”。人们不想花2500美元获得他的服务,但通常都愿意参加此类活动。他获得了宝贵的电子邮件地址,有机会向他们推销那个1500美元的移民加拿大计划。 南京财经大学营销与物流管理学院 * 3、常用方法简介(3):网络广告 主要作用: 品牌宣传 产品推广 网站推广 常见形式: BANNER广告 关键词广告 分类广告 赞助式广告 Email广告等 3、常用方法简介(4):网站资源合作 主要作用: 资源共享 共同扩大收益 常见形式: 网站交换链接 用户资源合作 广告资源合作 3、常用方法简介(5):病毒性营销 主要作用: 利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递 常见形式: 免费邮箱 聊天工具 免费电子书。 3、常用方法简介(6):网络会员制营销 主要作用: 分销渠道 增加销售 广告价值 常见领域: 在线零售 关键词广告 收费邮箱 南京财经大学营销与物流管理学院 * 第二讲 网络营销的基本理论与方法 网络营销的理论基础 网络营销的常用工具与方法
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