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第十二讲网络广告及其心里
网络广告及其心里效果 第十二讲 一、互联网的发展 与网络广告的兴起 1、关于互联网(internet) 1)互联网的名称:凡是能彼此通信的设备组成的网络 2)互联网的发展 1969年12月始于美国为军事通信服务; 1992年进入商业化发展; 1995年5月中国对公众提供互联网服务; 1998年4月联合国新闻委员会提 ——“第四媒体”。 2、网络广告 1)网络广告的概念:在互联网刊登或发布广告。 2)网络广告的起源:1994年10月14日,美国Wired杂志推出了网络版Hotwired,其主页上开始有ATT等14个客户的广告Banner。这是互联网广告里程碑式的一个标志。 3)中国的第一个商业性的网络广告 1997年3月传播网站chinabyte推出Intel 的 468×60像素的动画旗帜广告。 和IBM是国内最早互联网广告主。1999年初具规模。 4)网络广告的优劣对比 (1)优点:覆盖范围广、主动性,积极性强、时间持久、费用相对较低,性价比高。 (2)缺点:广告对象范围不广、公信力弱、体系不健全。 二、网络广告的优势特点与常见形式 1、网络广告的优势特点: 2)网络广告传播信息的非强迫性: 3)网络广告受众数量的可统计性: 4)网络广告信息传播的 感官性: 5)网络广告信息传播的 交互性: 6)网络广告传播灵活的 实时性: 2、网络广告的常见形式 1)旗帜广告(Banner): 2)图标广告 3)文本链接广告: 4)电子邮件广告: 5)新闻组广告: 6)网上问卷调查: 7)关键字广告(keyword): 8)互动游戏式广告(Interactive Games): 9)壁纸广告: 10)弹出式广告(pop-up ads): 11)通栏式广告: 12)巨型广告: 13)按钮式广告(button): 14)赞助式广告(sponsorship): 15)来电付费广告: 三、网络广告的计费之争与相关研究 1、国外网络广告的付费类型: 1)CPC(按点击付费 2)CPM(按展示付费) 6)国内: 过去:按月收费; 如今:CPM和CPM 中小站点用包月制。 ——有待规范。 2、网络广告计费的CPC和CPM之争 1)CPC(每点击成本),浏览者没有点击,但已看到了广告,网站却不能收费——有利广告主。 2)CPM(千人成本),网站可以精确的统计浏览广告的人数,将广告成本平均分摊到听或看到广告的人数——有利网站 3、网络广告效果评估(相关研究) 1)网络广告效果评估的特点: (1)及时性: (2)方便准确性: (3)广泛性: (4)客观性: (5)经济性: 2)网络广告效果评估指标 (1)点击率指标:网上广告被点击或被显示次数之比。 (2)业绩增长率指标:评估一部分直销型电子商务网站,所发布的网络广告最直观的指标。 (3)回复率指标:网络广告发布期间及之后一段时间内客户表单提交量,公司电子邮件数量的增长率,收到询问产品情况或索要资料的电话、信件、传真等的增长情况. (4)转化率指标:受网络广告影响而形成的购买、注册或者信息需求。 3)网络广告效果评估途径 (1)通过访问统计软件进行:使用一些专门的软件(如WebTrends、Accesswatch等),随时监测广告发布和广告网页访问的情况。 (2)通过广告管理软件:对网络广告进行监侧、管理与评估。 (3)根据反馈情况:统计HTML表单的提交量以及E-mail的数量在广告投放后是否大量增加来判断广告投放的效果。 4)网络广告的效果评估原则 (1)相关性原则:要求网络广告效果测定的内容必须与广告主所追求的目的相关。 (2)有效性原则:要以具体的、科学的数据结果达到测定广告效果的目的。 5)网络广告效果评估的方法 (1)单一指标评估法:广告主明确广告的目标后,采取适当的单个指标来对网络广告效果进行评估的方法。 (2)综合指标评估法: 对网络广告效果进行综合衡量的方法。 ①传播效能评估法: 网络广告刊登后的一段时间内,对网络广告所产生的效果的不同层面赋予权重,以判别不同广告所产生效果之间的差异。这种方法是对不同广告形式、不同投放媒体、或者不同刊登周期等情况下的广告效果比较。 ②耦合转化贡献率评估法: 广告主在以往网络广告的经验基础之上,会产生一个购买次数与点击次数之间的经验比例数值,根据这个比例即可估算广告在网站刊登时,一定的点击次数可产生的购买转化次数,而该网站上的广告的最终转化次数可能与这个估计值并不完全吻合,由此产生了实际转化次数相对于预期转化次数的变化率。 6) 网络广告效果评估的意义 有利于完善广告计划; (2) 有利于提
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