3 计划和战略.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * 日式微型车 李书福 VCD 联想 DELL 义乌小商品市场/小狗经济 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 1、个人作业： P215 写一份个人使命，制作成ppt，11月中旬后展示 2、团队作业 P216—217 1、2、4 每6人一组，选出组长，讨论的结果制成ppt，12月上旬展示 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 战略的含义 企业战略：企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。 军事上，战略是将军用兵的艺术，是指导战争全局的谋略 想做的 （远景、使命） 可做的 （大势、规律） 能做的 （绝对/ 比较优势） 战略 （该做的） 企业战略管理 指企业为实现战略目标，制定企业远景、使命、战略决策、实施战略方案、控制战略绩效的一个动态管理过程。 通过战略管理，管理者制定了有关组织如何开展业务、如何在竞争中取胜、如何吸引顾客并使他们满意、最终达到目标的行动方案或路线. 战略需要用到几乎所有的基本管理职能，即计划、组织、领导和控制。 商业模式是一种战略设计，指导公司如何从战略、工作流程、工作活动中获利。 战略管理的重要性在于： ●战略管理影响企业的业绩； ●所有组织都要面临不断变化的形势； ●战略管理反映组织的本质，通过协调不同部门职能和工作 ●战略管理涉及管理者制定的许多决策 从战略的角度认识企业 企业业绩 时间 战略缺口 理想 实际 企业是长远生存的组织 企业战略的重要性在于： ●是决定企业经营成败的关键性因素 ●是实现企业理性目标的前提条件 ●是企业长久地高效发展的重要基础 ●是企业充满活力的有效保证 ●是企业所有员工的行动纲领 对战略管理的综合认识 战略是定位，是公司的目标与愿景； 战略是独特的价值取向； 战略是与众不同的价值链； 战略是清晰取舍； 战略是公司活动的整体配合和彼此促进； 所有的战略归结起来应当导向一个有效的商业模式； 战略的要害在于比模仿你的竞争对手更快地创建明天的竞争优势； 战略必须持久性，必须实施3－5年。 二·战略管理过程 战略管理需要经过六个步骤 确定组织当前的使命、目标和战略 外部分析 ●机会 ●威胁 内部分析 ●优势 ●劣势 制定战略 实施战略 评估结果 SWOT分析 步骤1：确定组织当前的使命、目标和战略 使命是对组织目的的陈述。 企业使命必须解决两个问题： ※ 企业存在的理由是什么? ※ 业务是什么？应该是什么? 对于管理者来说，搞清组织当前的目标和战略都是重要的 愿景 Vision用文字描绘的企业未来图景 企业使命 Mission 使命是企业存在的目的和理由 战略strategy重大的、全局性的、左右胜败的谋划。 愿景、使命和战略 几个著名的公司使命 1、英特尔：成为全球新兴计算机行业的卓越的模块供应商！ 2、ATT：让每一个美国家庭和公司都装上电话！ 3、迪斯尼：使人人都快乐幸福！ 4、TCL：创新科技、共享生活 5、海尔：敬业报国、追求卓越 6、创维：创中国籍的世界名牌！ 比较上述六个企业的使命表述，哪一个更好？ 万科的企业愿景 成为中国房地产行业领跑者！ 万科的使命 对客户，创造一个展现自我的理想空间； 对投资者，回报一份令人满意的理想收益。 对员工，提供一个成就自我的理想平台。 对社会，树立一个现代企业的理想形象。 1．不断钻研专业技术，提高国人的居住水平； 2．永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务； 3．展现“追求完美”之人文精神，成为实现理想生活的代表； 4．快速稳健发展我们的业务，实现规模效应； 5．提高效率，实现业内一流的盈利水准； 6．树立品牌，成为房地产行业最知名和最受信赖的企业； 7．拥有业内最出色的专业和管理人员，并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇； 8．以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象； 9．为投资者提供理想的回报； 万科的目标 外部环境是一个组织面对的各种外部力量的总和，包括政治、社会文化、经济、技术、自然 步骤2 外部环境 美国学者波特（michael E.Porter）提出了著名的五力模型 步骤2—3：SWOT分析 战略环 境分析 顾客 行业环境 外部一般环境 竞争对手 企业自身 战略环境分析 PEST分析 SWTO分析 波特五力模型分析 行业竞争对手 现有竞争对手 供应商 潜在 入侵者 替代品 生产商 买方 新进入者的威胁 供方讨价还价能力 买方讨