交往讲艺术.12试卷.ppt

周一班会上，班长小宁在讲台上总结班级工作： 周杰：不耐烦的说，真啰嗦，还是老一套。 文文同：有什么好听的，比我讲的差远了。 文文：在看课外书 刘伟：目不转睛的听，并不是点头表示赞。 问题：你赞同谁的做法？简要评析上述同学的做法，我们在倾听时应注意些什么？ 故事感悟 看了这个故事，你有什么启发？说给大家听听。 想一想：上面几位同学在谈话时有不妥之处吗？如果你是说话主人公，你会？ 看了这一段小品，你有什么想说的？ 自我测试 每个问题只回答“是”或“否”。 （1）是不是很容易生气？ （2）如果有人赞美或帮助了你，你是否向他说“谢谢”？ （3）别人尴尬时，你是否觉得十分有趣？ （4）你是否很容易展露笑容，甚至在陌生人面前也此？ （5）你是否认为礼貌对男生无足轻重？ （6）在你的谈话或写信中，你是否经常显露自己？ （7）跟别人谈话时，你是否一直很注意他？ （8）你对商店售货员是不是跟对你的朋友一样有礼貌？ 记分方法每题5分，1、3、5、6题答“是”计0分，答“否”计5分；2、4、7、 8题答“是”计5分，答“否”计0分。我们算一算自己得了多少分？ 35～40分的同学，你在社交中很受欢迎。 30分的同学，你比较懂社交中的礼仪，但做得还不够，因而受欢迎程度一般。 25分及以下的同学，你不太注意社交中的礼仪，还需要努力。 * * * * * * * * * 读漫画，想想自己 在生活中遇到过类似的情形吗？交往中应注意些什么？ 学会倾听的重要意义 1、能使我们更好地与他人沟通 。 2、是扩大人际交往的好办法。 3、会被更多人喜爱，会有更多的谈话伙伴。 一、学 会 倾 听 “四心” 会心 耐心 虚心 用心 精神集中，神情专注； 不随便打断他人讲话，不妄加评判他人观点。 善于思考，取人之长补己之短。 进行目光交流。 请客 有个人请客，看看时间过了，还有一大半的客人没来。主人心里很焦急，便说：“怎么搞的，该来的客人还不来?”一些敏感的客人听了，心想：“该来的没来，那我们是不该来的罗?”于是悄悄地走了。 主人一看又走掉好几位客人，越发着急了，便说：“怎么这些不该走的客人，反倒走了呢?”剩下的客人一听，又想：“走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走的了!”于是又都走了。 最后只剩下一个跟主人较接近的朋友，看了这种尴尬的场面，就劝他说:“你说话前应该先考虑一下，否则说错了，就不容易收回来了。”主人大叫冤枉，急忙解释说：“我并不是叫他们走哇!”朋友听了大为发火，说：“不是叫他们走，那就是叫我走了。”说完，头也不回地离开了。 二、学 会 表 达 学会表达的重要性： 学会表达是学会与人共处的重要内容。令人愉快的谈话是一种技巧，也是一门艺术！语言表达的技巧是沟通心灵的桥梁。 1、选择双方感兴趣的话题。 2、说话注意分寸和角度。 3、说话有情感投入，语气诚恳，姿态端庄自然。 与人谈话时应注意技巧： 三、学会赞美他人 恰如其分的赞美能使人感受到理解和温馨 能增进彼此的交流 能增进双方的友谊 比一比 同位两个人轮流来体验一下被赞美者的感觉，看看哪一组赞美词比较能接受呢？ Ａ１「小明，你的作文写得太好了，天下第一！」 Ｂ１「小明，我喜爱你的作文，里面有很多新的思想，令人振奋。」 Ａ２「小英，你是绝世佳人！」 Ｂ２「小英，你的衣服很漂亮，我很喜欢这个颜色。」 体验一下哪组赞美你感觉更容易接受，谈谈你的理由。 赞美的技巧： 1、赞美要有针对性，需自然、顺势，需具体、真诚。 2、要能够给对方渴望得到的那份赞美,还要多赞美那些不被注意的人们。 ??? 称赞别人，每个人都有可赞美之处，只要用真诚的目光注 意一个人，你准会发现他身上的优点所在：美丽、健壮、聪明、精干、等等。??? ——戴尔·卡耐基 名言警句我来学： 活动建议： 让我们慷慨地把赞美的阳光撒向亲爱的同学。用赞赏的语言给小组中的一个同学写下你对他（她）的欣赏。 学会赞美他人 学会倾听 学会表达 学会微笑、拒绝、妥协、批评… * * * * * * *