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品圈--延长血管通路的使用血液净化中心

期望值=现状值+改善值= 现状值+(现状值×改善重点×圈能力) =41.5+(41.5X80%X90%) =71.38% 即通过开展品管圈活动,在活动周期内将透析例数提高到71.38% 目标设定 目标设定 在12月份前提高钝针纽扣穿刺的例数,由41.5%提升至71.38%,提高了29.88%,实现钝针纽扣定点穿刺的良好用途目的。 对策拟定与实施 * 对策一:建立血管通路管理团队 主要因:1.缺乏详细规范指南,无章可循 2.知识更新渠道缺乏 问题点:未能严格按章操作 对策内容: 改善对象:全体护士 实施步骤:1.组织圈员结合《血液透析用血管通路护理操作指南》,同时老师指导。 2.全员培训达标,加强对病人的告知宣教 对策实施: 负责人:江燕辉、全体圈员 实施期间:2015年11月10日 实施地点:血液进化中心办公室 对策处置: 达目标列入标准 未达目标再对策 对策效果: 执行情况:严格遵守《血液透析用血管通路护理操作指南》 改善效果:操作有详细的规范参考 全员严格按章操作 对策拟定与实施 * 对策二:组织培训 主要因:1.穿刺手法不规范 2.日常工作忙,忽略细节 问题点: 相关知识薄弱 对策内容: 改善对象:全体护士 实施步骤:1. 观看操作视频,2.由圈长邓凤英操作示范 3. 高年资护士实践操作 4.要求护士全员参加,全员穿刺手法规范,合格率达100% 对策实施: 负责人:邓凤英、江燕辉 实施期间:2015年11月5日 实施地点:办公室、透析室 对策处置: 达目标列入标准 未达目标再对策 对策效果: 执行情况:知识讲座出席率90%,操作考核合格率100% 改善效果:全科护士相关理论知识提升,全员穿刺手法规范,并能注意操作细节。 模板下载 * 延长血管通路的使用时间 --品管圈 血液净化中心 我们的圈 部门:血液净化中心 组圈日:2015年9月 圈名:关爱圈 圈长姓名:邓凤英 圈名意义:通过医护人员的共同努力,关爱肾病患者的“生命线”--血管通路 辅导员姓名:陈萍 圈员合计: 6人 成员基本情况 职务 姓名 年龄(岁) 资历 学历 圈长 邓凤英 46 主管护师 本科 圈员 江艳芳 37 护理师 大专 江燕辉 35 护理师 本科 蔡婉玉 52 主管护师 中专 李小燕 42 主管护师 大专 谭丽 48 主管护师 中专 主要工作:通过头脑风暴法选定圈名、圈徽、选定主题,围绕主题拟定活动计划,分配圈员工作内容。 品管圈活动期间:2015.9.1-2015.11.30 护理部主旨:护理质量持续改进、服务流程优化、患者满意度提升 * 品管圈第一次会议 品管圈第一次会议 关爱 圈 * 寓意:通过护理人员的共同努力,用爱心、责任心关爱肾病患者的“生命线”—延长血管通路的使用时间。 意义:白衣天使的手代表护理人员对肾病患者的精心呵护,关爱的心代表顽强的生命力,为患者“生命线”保驾护航,为患者生存点燃希望。 主题选定 * 重要性 院方政策 迫切性 可行性 达成性 圈能力 总分 顺序 提案人 改善穿刺对血管的损伤,延长其使用时间。 5 3 5 5 5 5 28 1 邓凤英 提高内瘘穿刺成功率 3 3 3 5 3 3 20 2 江燕辉 减轻穿刺疼痛 3 3 3 3 3 5 20 2 江艳芳 评价方法 分数 院方政策 重要性 可行性 圈能力 5 非常符合 很重要 很可行 能胜任 3 符合 重要 可行 尚能胜任 1 无相关 不重要 不可行 无法胜任 评价项 项目 选 题 理 由 1、延长内瘘血管的使用时间 2、减轻患者穿刺的疼痛 3、提高对医护人员的满意度 . 1、提高患者对医院的满意度 2、提升医院信誉,促进医院发展 3有利于规范护理行为,提供优质护理 1、应用品管圈知识使护理工作不断持续改进 2、使护士被动学习为主动,增加工作成就感 3、有利于提高工作效率 对医院 对护理同仁 对患者 活动计划 活动类型 9月 10月 11月 负责人 工具 地点 改善活动 P 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 组圈 邓凤英 办公室 设定主题及目标 邓凤英 头脑风暴 办公室 制定活动计划 李小燕 甘特图 办公室 现状调查 谭丽 柏拉图 调查表 血透室 原因分析 蔡婉玉 鱼刺图 办公室 对策制定和审核 江艳芳 计划图 办公室 D 对策实施及检讨 江燕辉 PDCA 血透

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