品管经验分享 - 复件.pdfVIP

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东阳市人民医院 品管圈推广经验汇报 吕 忠 东阳2013-01-12 一、组织的建立 二、发展过程 三、实施策略 四、成果分享 一、组织的建立 二、发展过程 三、实施策略 四、成果分享 跨科室的团队合作,来 品管圈推动小组 自9个职能部门 品管圈推动小组职能: 1. 品管圈活动在全院的推行和管理。 2. 制定年度计划及总结 3. 改善过程跟踪 4. 结题审核 5. 标准作业书的审核、管理 6. 组织人员进行书面检查、实地审查、现场 发表及成果分享活动 7. 标准化的持续跟踪及水平展开 8. 组织成果竞赛及评优活动 一、组织的建立 二、发展过程 三、实施策略 四、成果分享 10月启动第五期品管圈活动 2013 选拔第二批3名辅导员 6 月第三期31个品管圈活动 成果分享 启动第三期品管圈活动 启动缩短术前等待时间和平 均住院日的品管圈活动 2012 分二次由台湾资深品管专家郑博文教 9 月辅导员培训完成、颁发证书 授、张翠芬主任进行辅导员培训 8月第二期32个圈品管圈成果分享 1月选拔第一批11名辅导员 9 月第一期25个圈品管2011 2 月启动第二期品管圈活动 圈活动成果分享 2 月份启动第一期品 由康程林秀青、陈俊凯、黄建丰、张利 管圈活动 群老师进行辅导 品管圈在我院开展历程 2010 1月份 林秀青老师和省妇保医院徐 鑫芬主任来我院介绍品管知识 17 第一期:在整个医院普及,追求量。为品管圈而品管圈。在老 师的辅导下完成。希望学到规范的品管手法。 第二期:提高品管手法,不为品管圈而品管圈。老师通过培养 辅导员共同完成。 第三期:提高主题水平、严格结题,追求量改为追求质。为品 管而品管圈。脱离老师完全由医院独立完成。 第四、五期:解决工作困难,全面提高主题质量。为品质而品 管圈。要我做我要做,辅导员的职能逐渐向主题审核、标准作 业跟踪及水平推广转变。 一、组织的建立 二、发展过程 三、实施策略 四、成果分享 (一)建立交流平台 品管网 建立外网QQ群 (二)辅导员团队建设 选拔  由优秀圈长中产生  涉及护理、医疗、医技、后勤多个部门  自主报名,经推动小组讨论后公示,才能成为辅导员

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