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东阳市人民医院
品管圈推广经验汇报
吕 忠
东阳2013-01-12
一、组织的建立
二、发展过程
三、实施策略
四、成果分享
一、组织的建立
二、发展过程
三、实施策略
四、成果分享
跨科室的团队合作,来
品管圈推动小组 自9个职能部门
品管圈推动小组职能:
1. 品管圈活动在全院的推行和管理。
2. 制定年度计划及总结
3. 改善过程跟踪
4. 结题审核
5. 标准作业书的审核、管理
6. 组织人员进行书面检查、实地审查、现场
发表及成果分享活动
7. 标准化的持续跟踪及水平展开
8. 组织成果竞赛及评优活动
一、组织的建立
二、发展过程
三、实施策略
四、成果分享
10月启动第五期品管圈活动
2013 选拔第二批3名辅导员
6 月第三期31个品管圈活动
成果分享
启动第三期品管圈活动 启动缩短术前等待时间和平
均住院日的品管圈活动
2012
分二次由台湾资深品管专家郑博文教 9 月辅导员培训完成、颁发证书
授、张翠芬主任进行辅导员培训
8月第二期32个圈品管圈成果分享
1月选拔第一批11名辅导员
9 月第一期25个圈品管2011
2 月启动第二期品管圈活动
圈活动成果分享
2 月份启动第一期品 由康程林秀青、陈俊凯、黄建丰、张利
管圈活动 群老师进行辅导 品管圈在我院开展历程
2010
1月份 林秀青老师和省妇保医院徐
鑫芬主任来我院介绍品管知识
17
第一期:在整个医院普及,追求量。为品管圈而品管圈。在老
师的辅导下完成。希望学到规范的品管手法。
第二期:提高品管手法,不为品管圈而品管圈。老师通过培养
辅导员共同完成。
第三期:提高主题水平、严格结题,追求量改为追求质。为品
管而品管圈。脱离老师完全由医院独立完成。
第四、五期:解决工作困难,全面提高主题质量。为品质而品
管圈。要我做我要做,辅导员的职能逐渐向主题审核、标准作
业跟踪及水平推广转变。
一、组织的建立
二、发展过程
三、实施策略
四、成果分享
(一)建立交流平台
品管网
建立外网QQ群
(二)辅导员团队建设
选拔
由优秀圈长中产生
涉及护理、医疗、医技、后勤多个部门
自主报名,经推动小组讨论后公示,才能成为辅导员
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