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如何撰写售前技术方案
起始页面 文档基本结构 公司介绍 需求分析 方案设计原则 网络应用设计方案 设备清单 产品介绍 公司介绍 放在文档的最前或最后 一页就足够了,不宜过长 需求分析 分两段或者分两个小节。一段套话,第二段应该结合行业特点或客户行业背景本身的特点来写,比如说根据该行业国家某文件或精神内容。 简单的需求分析篇幅在半页左右比较合适 方案设计原则 参考行业标准即可 篇幅在一页左右 设备清单 建议使用excel来编写,便于销售和报价结合在一起后进行修改 临时的设备清单建议作为附件独立于方案文档,便于修改 当有多个推荐方案时,可以将设备清单位置放置在对应的方案下 产品介绍 参考宣传彩页 注意:一些宣传彩页后带有案例介绍,案例行业如果和客户所在行业无关,应该将案例删掉 当某个产品系列存在多款产品时,介绍产品时,去掉该系列没有用到的其他产品内容 网络应用设计方案 概述 客户背景论述 方案论述 拓扑图 概述 两段文字即可:一段概括一下行业特点,第二段出网络建设的目的 客户背景论述 客户内部的工作流程 探讨客户的网络建设到底是用来做什么 从网上寻找相关行业背景资料进行整理。 方案论述 思路1:按照客户的需求分类,比如说客户有数据,语音,视频等方面的需求,可以将各个部分分开叙述 思路2:在提供多个选择方案情况下,方案一、方案二、方案三按顺序叙述 思路3:在方案比较单一的情况下,先介绍技术,再根据技术引申出产品,然后将产品和客户需求结合起来 三.如何绘制网络拓扑图 胡幼军 2005年7月 目录 拓扑图的素材 拓扑图的背景 拓扑图的层次 拓扑图中的线条 拓扑图的素材 为了保持绘制风格统一, 应该使用统一的素材库. 拓扑图背景 在文档中拓扑图的背景色应该和文档的风格保持一致.建议背景色统一为白色. 拓扑图背景(举例) 文档常常用黑白方式打印,为了保证打印后拓扑图的显示效果, 拓扑图在绘制时应该颜色对比强烈,层次清晰.如左图,在打印后会略显模糊 拓扑图的层次 网络层次,从概念上可分为核心层,汇聚层,接入层,绘制网络拓扑图应该层次分明. 拓扑图的层次(核心层) 核心层 放置在网络拓扑图的主要位置,占用面积较大,效果突出. 拓扑图的层次(汇聚层和接入层) 汇聚层和接入层. 在拓扑图中这两个层次常常绘制在一起. 在拓扑图中若存在多个汇聚节点,应该保证绘制时各个节点泾渭分明,一目了然.建议在节点和节点之间用虚框或辅助线进行标识. 拓扑图的层次(举例) 拓扑图的层次(举例) 拓扑图中的线条 一个拓扑图中存在多种连接方式,不同连接方式应该用不同颜色粗细的线条加以区分. 线条颜色应该和图片风格协调,为了保证打印效果,应避免使用黄,粉红这样的浅色,而使用和背景白色对比强烈深色调. 线条的粗细建议遵循网络层次越高,连接线越粗的原则. 在拓扑图中应对各种连接线所代表的含义有统一的说明. 拓扑图中的线条(举例) 此图分别用红色和黑色线条标识不同的连接,粗细错落有致.并且有统一的说明. 拓扑图中的线条(续一) 拓扑图中的主要物理连线应遵循以横平竖直的方式进行排列,若使用斜线,应该保证各个斜线之间角度的协调. 拓扑图中的线条(举例) 此图线条工整,风格统一. 拓扑图中的线条(续二) 使用弧线和折线来标识拓扑图中的虚连接 拓扑图中的线条(举例) 总结 使用风格统一的素材 背景色和文档协调 层次分明,一目了然 线条清晰,颜色对比强烈,粗细均匀并配有统一说明 * ? 2004, BDCOM, Secutor Firewall 如何撰写售前技术方案 胡幼军 2005年7月 一.方案 总体构架 胡幼军 2005年7月 二.如何论述网络方案 * ? 2004, BDCOM, Secutor Firewall
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