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8事故原因分析
事故的调查与原因分析 2010年11月 培训注意事项 火灾警铃 逃生通道 手机-静音 1.0 课程内容 事故的定义 事故对公司业务活动的影响 事故调查和原因分析的重要性 事故调查和分析的准备阶段-前期计划和培训 事故发生时所应采取的应对措施 事故调查和分析的执行和调查阶段-面谈技巧,证据的收集 事故调查和分析的分析阶段-确认事故的原因,事故原因综合分析表 事故调查和分析的纠正阶段-纠正和预防措施的制定 事故调查报告的撰写 事故的预防和危害识别 风险评估和控制 课程总结 2.0 定义 2.1 事故: 引起或可能引起严重伤害,危害暴露,火灾,爆炸,学品泄露,气体释放,能源中断的严重或潜在的严重事件。 2.2 险情/未遂事故: 未有人员伤害、疾病或损失发生,但存在发生可能的事件。 2.3 伤害: 割伤、骨折、扭伤、折断等职业伤害,暴露于化学品环境中发生的身体不适,等等。 2.4 疾病: 非伤害引起的身体不正常,通常由工作内的环境因素引起。包括吸入、吸收、吞入或直接接触化学品而引起的急性或慢性疾病。 2.5 财产损失: 造成物料、设备损失的事故。 2.6泄露或释放 : 物质从它原来的容器流出,进入环境中或将要进入环境(如空气、水、土地等)。 事故金字塔理论 事故的经济损失 直接损失—指医疗费用和财产损失,通常可以由保险公司支付(如果你买了保险的话)。 间接费用—指那些不能从保险公司兑付的费用。 间接费用—通常是直接费用的2至10倍。 间接损失 受伤员工的工资 其他人的工资 设备损坏 行政花费 善后处理的额外工作 加班工资 事故调查和分析的目的 法律法规要求: ? 查清事故发生的经过及原因 ? 提出有效的整改措施 ? 吸取教训,防止类似事故的发生 ? 确保所有为我们企业工作的员工,承包商和公众都有一个安全的工作环境。 ? 降低成本,如:丧失工时,设备损坏,产品损失和环境破坏等。 ? 激发士气,体现企业对人的关心和对社会的承诺。 事故调查和分析的前提条件 ? 所有的事故都是可以避免的 ? 所有的问题都是有原因的 ? 所有的原因都是有解决方法的 ? 所有人都有自己的看法 ? 所有的看法都是有它积极意义 ? 所有的问题都有消极意义 因此:我们应该对事故作出正确的评价并解决问题以消除它的负面影响; 报告,调查,分析所有的健康,安全,保安和环境事故包括隐患事故完整彻底的事故调查需要足够的时间(重大,严重,或有严重隐患的事故必须进行彻底的事故调查)需要遵守原则,需要有相关的系统和方法 。 一 准备阶段 (前期计划和培训) 1. 设定目标 2. 建立并推行当地的政策和程序来支持事故的调查和分析。 3. 事故的调查者必须经过挑选和培训 4. 建立并组合符合调查者需求的工具 一个有效的事故调查主要依靠以下方面: – 管理层的支持 – 有效的培训 – 员工的参与 事故发生时所应采取的措施 第一步 立即开展事故的调查, 采取最初的应变措施,进行 有效的沟通报告并且撰写初步调查报告。 第二步 立即对受影响的区域加以关注, 不管是对人还是对 环境如土壤,水,大气. 并且按照紧急应变计划和 相关的机构 个人进行沟通联络. 第三步 判断事故的等级 (如轻伤, 重伤,死亡) 第四步 提供足够的人道帮助. 如果需要寻求专业人员进 行帮助以减少影响. 第五步 相关负责人需要在48小时内展开详细的事故调查 事故调查组的组成 何时应成立事故调查组?大部分事故的调查只需一至二人即可。但对于严重或复杂的事故,则需要成立事故调查组。 事故调查组如何组成?受伤员工或事故发生部门的主管应立即协调组织事故调查组,调查组可由下列人员组成: (1) 工艺工程师 (2) 安全健康环保工程师 (3) 事故的员工 (4) 从事同类工作的员工 (5) 公司医生 (6) 环境健康委员会会员 (7)高层管理 (8) 其他专家 重大事故需要由多部门/多级别的小组成员参加,并且由其他事业部的人员担任小组长 事故调查的过程 正式会议 :一个有经验的组长会制造一个让参加者觉得安全的氛围.倾听每一个人的意见. 关注点应该是放在错在什么地方以后怎样去弥补,而不要关注在这是谁的过错上。 现场检查 :在做了简单的事故描述后,必须到事故的现场去进行检查。了解事故的人员应该在现场进行事故事实的描述.并记录所有现场的信息(照片,图片等),如果事故很严重的话,可能需要封闭事故现场。 目的是:
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