劳动关系管理2016试卷.ppt

* 第四节、企业劳动争议处理— 能力要求 置换 劳动争议处理的程序和机构 双方协商 劳动者与 用人单位 双方自愿 自行协商 内部解决 协商 法院审理 政府机构 司法部门 审理判决 强制执行 判决 劳动仲裁 政府劳动 行政部门 执行仲裁 强制仲裁 裁决 企业调节 企业内部 劳动争议 调节委员会 双方自愿 内部解决 调解 * 能力要求 调解委员会调解的程序 申请和受理：30天内以书面或口头形式向调解委员会提出申请； 调查和调解：在查明事实、分清是非的基础上依照法律法规及依法制订的企业规章制度和劳动合同公正调解； 制作调解协议书或调解意见书：制作调解协议书或调解意见书：调解劳动争议的期限为30天。 自劳动争议调解组织收到调解申请之日起十五日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。 * 能力要求 劳动争议仲裁程序 申请和受理：提交仲裁申诉书，7日内给予答复，15日内提交答辩书与证据； 案件仲裁准备：组成仲裁庭，审阅案件材料，进行必要的调查取证，庭审前进行调解 ； 开庭审理和裁决： 仲裁文书的送达： 劳动争议的申诉时效为60天；劳动争议的仲裁时效为60天，延期不得超过30日。 书证、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论、勘验笔录、现场记录、电子邮件 送达开庭通知，开庭审理，申诉人和被申诉人答辩，当庭取证，再行调解，休庭合议并做出裁决，复庭并宣布仲裁裁决。 15日内不向法院起诉的，即发生法律效率。 送达方式：直接送达、留置送达、委托送达、邮寄送达、公告送达 * 能力要求 集体劳动争议处理的特别程序： 特别合议仲裁庭，由3人以上的单数仲裁员组成； 劳动者一方应推举代表参加仲裁活动，代表人数由仲裁委员会确定—代表的审定； 影响范围重大的集体劳动争议案件由省级劳动争议仲裁委员会管辖—辖属； 仲裁活动应在15 日内结束，需要延期不得超过15日—时效； 仲裁庭应按就地、就近的原则进行处理—地点； 劳动争议仲裁委员会对受理的劳动争议及处理结果应及时向当地政府汇报—关注； * 能力要求 团队劳动争议 的处理方法 因签订集体合同发生的争议的处理程序 当事人协商； 由劳动争议协调机构协调处理； 当事人的和平义务 发生争议时平等协商或申请协调处理； 企业不得采取过激行为或解除员工的劳动关系。 因履行集体合同发生争议的处理方法 当事人协商 劳动争议仲裁（适用集体劳动争议处理的特别程序） 法院审理（15日内向法院提起起诉） 申请和受理； 拟订协调处理方案； 各方共同进行协调处理； 制作《协调处理协议书》； 决定受理后15日内结束，延期不得超过15日。 * 能力要求 劳动争议案例分析的方法 思维结构的归纳 确定引起劳动争议的事实与结果 确定行为模式与所实施行为的差异 根据差异当事人作出判断和选择 自身的规定性 确定劳动争议的标的 确定意思表示的意志内容 确定意识内容是否 符合法律法规、管理规则 承担法律责任要件 当事人所实施的行为 造成或足以造成一定的伤害 行为与伤害之间的因果关系 主观上的过错 祝大家顺利 第六章 劳动关系管理 企业人力资源管理师(二级) “劳动关系管理”就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容。劳动关系管理是对人的管理，对人的管理是一个思想交流的过程，在这一过程中的基础环节是信息传递与交流。通过规范化、制度化的管理，使劳动关系双方（企业与员工）的行为得到规范，权益得到保障，维护稳定和谐的劳动关系，促使企业经营稳定运行。 劳动关系管理 * 课程内容 劳动关系管理 第一节 劳动者派遣管理 第二节 工资集体协商 第三节 劳动安全卫生管理 第四节 企业劳动争议处理 知识 工资集体协商 工资指导线制度 制定指导线原则 指导线主要内容 市场工资指导价位 能力 工资集体协商程序 市场价位制定程序 知识 概念特点成因 能力 派遣机构与派遣劳动者的管理 知识 劳动争议处理概述 处理原则 调节与仲裁 能力 劳动争议处理程序 调节与仲裁程序 集体争议处理程序 团体争议处理方法 知识 劳动安全卫生管理制度的种类 能力 编制审核预算 执行管理制度 积极营造环境 * 劳动者与劳动力使用者之间因劳动给付与工资支付而产生的关系 任何一种社会关系经相应的法律法规调整后即转变为法律关系，即当事人之间以权利和义务为内容的法律关系。 一般的社会劳动关系转变为劳动法律关系的前提条件是：其一，存在现实的劳动关系；其二，存在调整劳动法律关系的法律规范。 劳动法律关系的构成： 主体：劳动者（工会-形式主体）、用人单位 内容：主体享有的权利和承担的义务 客体：权利和义务的指向-劳动法律关系所要达到的目的与结果。 劳动关系的概念 人们在社会劳动过程中的一切关系 确认、调整、保护 * 第一节 劳务派遣管理 — 知识要求 一、劳务派遣的