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第2章 旅游供给的特点及其对营 销工作的意义;学习目标;第一节 服务营销的出现;第一节 服务营销的出现;第一节 服务营销的出现;服务营销的发展背景;景区;第二节 旅游服务产品的一般性特点及其寓意;第二节 旅游服务产品的一般性特点及其寓意;第二节 旅游服务产品的一般性特点及其寓意;第二节 旅游服务产品的一般性特点及其寓意;第二节 旅游服务产品的一般性特点及其寓意;第二节 旅游服务产品的一般性特点及其寓意;服务营销的特征;旅游服务产品的一般性特点/对营销工作的寓意;第三节 旅游业务的主要特点及其寓意 ;第三节 旅游业务的主要特点及其寓意 ;项目选址成为酒店、餐饮、景区等建设的一大重要考虑因素。 案例分析:(美丽之冠-大树公馆) /;案例分析:(美丽之冠-大树公馆) 集豪华酒店、商业会展、大型娱??、休闲文化、旅游度假于一体的超大型世界级酒店建筑群。包括一栋国际七星酒店、一栋白金五星级酒店、一栋豪华五星酒店、六栋五星级产权式酒店、七星商业广场、美丽之冠晚宴剧场、万国食街、七星国际游艇会、国际风情酒吧街。;特点1:产品交付地点的固定性;;第三节 旅游业务的主要特点及其寓意 ;三亚春节黄金周变“堵城;三亚春节黄金周变“堵城;特点2:季节性 ;特点2:季节性;第三节 旅游业务的主要特点及其寓意 ;团队包价旅游产品;私人定制自由行-包价产品;Step2:酒店定制;Step3: 用车 景点 娱乐 餐饮等 定制;Step4:订单确认,包价定制完成;第三节 旅游业务的主要特点及其寓意 ;第三节 旅游业务的主要特点及其寓意 ; 第四节 针对旅游供给特点的营销对策;案例分析; 第五节 旅游营销与一般营销的异同;无形性;旅游产品接待规模、接待计划等有一定限制和压力; 第五节 旅游营销与一般营销的异同;◇市场需求的特点 依随人们的情趣和时尚等主观因素的变迁而变化,多为情 感型购买,要求有多样化的产品满足游客不同的体验需求。;;;;

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