一体化业务运营支撑系统_需求分析规格书_BOSS产品管理子系统.doc

陕西移动一体化业务运营支撑系统 BOSS产品管理 需求规格书 （版本1.0） 中国移动通信集团陕西有限公司 联创科技（南京）有限公司 2009年10月 文档信息 项目名称 一体化业务运营支撑系统 项目经理 文档版本 V1.0 质量评审方法 文档编写人 张庆 编写日期 2008-11-14 文档评审人 评审日期 分发 From Date Phone/Fax To Action* Due Date Phone/Fax * Action Types: Approve, Review, Inform, File, Action Required, Attend Meeting, Other (please specify) 修订文档历史记录 日期 版本 说明 作者 2008年11月14日 V1.0 创建初稿 张庆 版权说明 All rights reserved. Neither the whole nor any parts of this document may be reproduced, stored in any retrieval system or transmitted, in any form or by any means, without the prior written consent of the copyright owner. Copyright ? 2008 by 联创科技 All rights reserved. 目 录 1 简介 5 1.1 目的 5 1.2 范围 5 1.3 定义、首字母缩写词和缩略语 5 1.4 参考资料 5 1.5 概述 5 2 整体说明 5 3 业务模型 6 4 具体需求 7 4.1 业务流程 7 4.1.1 产品创建 7 4.1.2 产品变更 8 4.1.3 产品退出 9 4.2 功能架构 9 4.2.1 模块划分 9 4.2.2 功能列表 10 4.3 产品目录管理 10 4.4 产品生命周期管理 10 4.4.1 产品创建 11 4.4.2 产品变更 11 4.4.3 产品退出 12 4.5 配置管理 12 4.5.1 服务配置 12 4.5.2 资费配置 13 4.5.2.1 资费元素配置 14 4.5.2.2 资费模板管理 15 4.5.2.3 资费包配置 16 4.5.3 产品配置 16 4.5.3.1 产品属性配置 16 4.5.3.2 产品参数配置 17 4.5.3.3 产品组成配置 17 4.6 发布管理 18 4.7 版本管理 18 4.7.1 版本创建 19 4.7.2 版本控制 19 4.8 接口 20  简介 目的 本文档主要对BOSS系统产品管理子系统需求进行描述、界定和识别。并以此文档为基础，作为后续设计、编码、测试以及项目验收的主要依据。 范围 本文档包含产品管理子系统所有功能点具体说明。 定义、首字母缩写词和缩略语 参考资料 概述 产品由服务和资费组成，产品包含基本产品和增值产品。产品管理是对构成产品的资费服务进行配置中国移动、用以支持业务运营的信息系统 与融合计费功能域的关系：产品管理功能域为融合计费提供产品配置信息，包括定价信息等。 与综合帐务功能域的关系：产品管理功能域为综合帐务提供产品配置信息，包括月租、帐务折扣信息等。 【与CRM系统的关系】 BOSS产品实体与CRM产品实体一一对应，BOSS与CRM的产品的编号是相同的。 产品的基本信息由CRM产生，发布到BOSS。 产品创建、产品退出都是由CRM发起，BOSS根据CRM的同步信息进行相关的业务操作。 【与其他系统的关系】 与经营分析系统的关系：产品管理功能域提供产品目录信息和产品配置信息。 业务模型 具体需求 业务流程 产品创建 产品配置人员发起产品创建请求； 在CRM中进行产品创建； CRM将创建的产品信息同步给BOSS； BOSS根据CRM提供的产品信息进行产品创建； BOSS返回同步创建结果。 CRM配置新增产品参数，包括服务、资费等参数配置； BOSS配置新增产品参数，包括服务、资费等参数配置； BOSS对新增产品进行发布； BOSS将发布信息反馈给CRM。 CRM对新增产品在CRM中进行发布。BOSS的发布管理与CRM的发布管理可以不同步，由于特殊原因，如新增产品下月生效，CRM可以先对产品进行发布，BOSS之后再对产品进行发布。 产品变更 产品配置人员发起产品变更请求； 在CRM中进行产品变更； CRM将变更的产品信息同步给BOSS； BOSS根据CRM提供的产品信息进行产品变更； BOSS将变更结果反馈给CRM；