七年级品德 交往有技巧.ppt

4、积极倾听的技巧分为几个部分？（P91） 答：分言语技巧和非言语技巧 言语技巧：应和 解释 总结 非言语技巧：摆好姿势 开放的姿势 前倾 目光接触 放松 6、要想成功地与人交往，建立良好的人际关系，要注意做好那几点？ 答：①积极参与他人的活动，努力让别人接受和接受别人 ②学会赞美与批评、劝告与安慰、协商与协调 ③学会化解矛突和矛盾 真情提示 上帝分配给我们两只耳朵，而只给我们一张嘴巴。 友谊是从交流开始的；交流是从“听”开始的。你想人家怎样待你，你就怎样待人家。你想要人家用心听，你要先专心去听他说。倾听也是一种技巧，也需要我们平时的观察、揣摩和操练。 交往有艺术 85 第十一课 　　文明的交往离不开基本的交往礼仪，成功的交往需要合适的方法和技巧。礼貌待人、善于表达、学会倾听等是成功交往的艺术。 1、礼貌的力量 2、表达与倾听 三顾茅庐 东汉末年，刘备听说诸葛亮很有学识，又有才能，可以帮助他完成大业。就和关羽、张飞带着礼物到隆中卧龙岗去请诸葛亮出来帮助他替国家做事。恰巧诸葛亮这天出去了，刘备只得失望地回去了。 不久，刘备又和关羽、张飞冒着大风雪第二次去请。不料诸葛亮又出外闲游了。张飞本不愿意再来，见诸葛亮不在家，就催着要回去。刘备只得留下一封信，表达自己对诸葛亮的敬佩和请他出来帮助自己的意愿。 过了一些时候，刘备准备再去请诸葛亮。关羽说诸葛亮也许只是徒有虚名，未必有真才实学，不用去了。张飞却主张由他一个人去，如他不来，就用绳子把他捆来。刘备把张飞责备了一顿，又带着他俩第三次拜访诸葛亮。到时，诸葛亮正在睡觉。刘备没有惊动他，一直等到诸葛亮醒来，才彼此坐下谈话。 议一议 刘备为什么能够请到诸葛亮？ 如果是张飞或者关羽，他们能够请到诸葛亮吗？为什么？ 礼貌的力量 1、讲究文明礼貌的重要性（意义）P85 答：①讲究文明礼貌即有利于人与人之间建立亲切、和睦的关系。 ②也有利于社会的安定团结，是我国社会注意精神文明建设的重要组成部分。 ③讲究文明礼貌，养成礼貌待人的习惯，对我们的成长与发展也有重大影响。 （1）语言文明 说一说： 你在日常生活中常用 哪些礼貌用语？ 请你例举常用的礼貌用语。 “您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“没关系”、“没什么”、“别客气”。 关于请的五个常用词：请问、请原谅、请指教、请稍候、请关照。 问人姓氏说“贵姓” ， 仰慕已久说“久仰”； 祝人健康说“保重” ， 向人祝贺说“恭喜”； 老人年龄说“高寿” ， 看望别人说“拜访”； 希望照顾说“关照” ， 无法满足说“抱歉”； 请人谅解说“包涵” ， 慰问他人说“辛苦”； 迎接客人说“欢迎” ， 中途先走说“失陪”。 礼貌用语七字决 图1 想一想：1、张井这次问路能成功吗？为什么？ 图2 演一演：2、假如你是张井，你会怎么问？ 离森林公园还多远？ 喂喂喂，叫你呢，老头！ 《张井问路1》 无礼！ 还有5里？ 文明礼貌首先反映在语言上。它要求我们语言要谦虚恭敬、文明高雅，还要学会使用礼貌用语。 情景一：当早晨遇到老师时…… 情景二：当不小心踩到别人的脚时…… 情景三：当同学借东西给你用时…… 情景四：当你托人办事时…… 即兴表演 情景五：当你向朋友祝贺时…… 图1 图2 说一说： 张井这一次问路能不能成功？为什么？ 《张井问路2》 大娘、大娘， 请等一下！ 大娘，我想请问一下， 去森林公园的路怎么走？ 干什么？ 我有那么老吗？ 根据对方的职业、身份来称呼 你是怎么称呼她们的？ 在不清楚他们的身份时你会怎么称呼呢？ 根据性别、年龄、辈份来称呼 2、与陌生人交往应注意的事项？ 答：①要与人为善 ②学会基本的交往礼仪与技巧 文明礼貌还体现在行为中。它要求我们行为应该谦虚恭敬、彬彬有礼。 他们的表现文明吗？为什么？ ？ 在交往中，最不容忽视的是微笑。 在交往中，最受欢迎的是微笑。 在交往中，最富有吸引力的、最有价值的面部表情是微笑。 微笑是一种行动，这种行动比语言更有力量。 忧郁者：尊敬的人间智慧者，告诉我吧，如何才能让我跳出忧郁的深渊，在欢乐的大地上尽情玩耍？ 智者：请学会微笑吧，向所有的一切。 忧郁者：可是，我为什么要微笑呢？我没有任何微笑的理由呀。 智者：当你第一次向人微笑时，不需要任何理由。 忧郁者：那么，第二次微笑呢？以后我都不需要任何理由地微笑吗？ 智者：以后，微笑的理由会按它自己的理由来找你。 于是，忧郁者走了，他要按着智者的指引，去寻找微笑，去付出微笑。 半年过后