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三年级下册19、十二次微笑_PPT(语文S版).ppt

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语文S版三年级语文下册第五单元 自主学习 基础过关 乘客 疏忽 延误 原谅 补偿 委屈 惊奇 小心翼翼 余怒未息 热情洋溢 疏忽: 延误: 惊奇: 小心翼翼: 合作探究 1、课文中几次具体写到空姐的微笑,请找出具体描写空姐微笑的句子,画上“——”。 2、讨论:从每一次微笑中,你体会到什么? 她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前,面带微笑地说:“先生,实在对不起,由于我的疏忽,延误了您吃药的时间,非常抱歉!”那位乘客抬起右手,指着手表说:“怎么回事!有你这样服务的吗?你看看,都过了多久了?”无论空姐怎么解释,这位乘客都不原谅她的疏忽。 她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前,面带微笑地说:“先生,实在对不起,由于我的疏忽,延误了您吃药的时间,非常抱歉!”那位乘客抬起右手,指着手表说:“怎么回事!有你这样服务的吗?你看看,都过了多久了?”无论空姐怎么解释,这位乘客都不原谅她的疏忽。 空姐虽然心里很委屈,但还是很有礼貌地把留言本交给乘客,并面带微笑地说:“先生,请允许我再次向您表示真诚的歉意,无论您提出什么意见,我都将欣然接受。”那位乘客脸色一变,想说些什么,却没有开口。他接过留言本,在上面写了起来。 拓展延伸 笑一笑,十年少。 笑一笑,没烦恼;乐一乐,精神好。 一笑解千愁。 千金难买一笑。 一日三笑,不用吃药。 常乐常笑,益寿之道。 祝大家笑口常开,幸福快乐每一天! * 执教教师:王美艳 粗心大意。 延迟,耽误。 惊讶,奇怪,结果让人意想不到。 形容非常小心。 *

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