《销售风险管理》201511.docx

销售风险管理 2015.11.一.选择题销售风险管理目标可以分为损前目标和损后目标。下列选项中属于损后目标的是C p21A)经济目标B)安全系数目标C)维持销售目标D)合法性目标按照不同的标准，销售风险有许多种分类。以下选项中按照销售风险的损害对象进行分类的是Bp7A)销售实质风险B)销售责任风险C)销售道德风险D)销售心理风险风险管理人员通过对大量可靠的销售信息资料进行系统了解和分析，认清企业存在 的各种销售风险因素，进而确定企业所面临的风险及其性质，并把握其发展趋势， 这种做法属于D P27A)销售风险监控B)销售风险分析C)销售风险评价D)销售风险识别某企业通过编制对企业销售活动构成威胁的事故一览表，分析造成企业销售风险 的各种原因，以及这些原因对致损事故发生及损失程度的影响力。这种方法属于销 售风险分析中的 D P45 A)慕景分析B)事故树分析C)风险清单D)销售威胁分析5.某女士在商场购物,由于地面太滑,该女士购物时滑倒并摔伤。这种情况属于商场的B P59A)故意侵权B)过失侵权C)无过失侵权D)不属于侵权6.我们经常对那些具有高级专业知识、管理才能或身处企业销售关键职位的人员进行销售人身风险分析评估。这种做法属于D P61A)信用损失评估B)财产损失评估C)直接损失评估D)间接损失评估7.某股份有限责任公司的注册资本为1000万元，某一决策最坏的可能是破产倒闭，即最大可能的损失为1000万元。这种销售风险指标属于D p75，p77A)损失概率B)损失期望值C)真实损失D)损失幅度8.销售风险的定性和定量评价方法有很多种，下面选项中属于定性评价方法的是C p81A)风险价值B)可靠性销售风险评价法C)等级评价法D) BP神经网络销售风险评价模型9.“不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里”，这样即便损失发生，损失的程度也不会太 大。这属于销售损失控制中的A p107A)销售损失的预防B)销售损失的预警C)销售风险的隔离D)销售损失的避免10.在企业的销售活动中存在大量的风险信息，这些风险信息在来源与去处之间流通的过程被称为C p139A)风险决策B)风险管理C)风险沟通D)风险控制11.某企业购买了一条马路的路牌广告权，后来认为这条马路不适合本企业做广告，便 将使用权再转让给其他企业，从而将由此带来的广告损失风险—起转移出去。这种做法属于销售风险控制型非保险转移中的C p113A)中和B)保证书C)出售D)公司化12.对所有的管理信息系统，尤其是销售风险管理信息系统来说，最重要的基本要素是AA)数据库B)软件C)硬件D)运行人员13.销售风险警级分为无警、轻警、中警、重警、巨警五个级别。当销售风险评价值阈为[69，88]时，风险警级为B p147A)重警B)轻警C)无警D)中警14.询问同事或委托同事了解客户的信用状况，或从本公司派生机构、新闻报道、网站中获取客户的有关信用情况。这种调杳属于A p169A)内部调査B)利用专业资信机构进行调查C)通过金融机构进行调查D)通过客户进行调查15.在对商业客户进行的资信评估中，能够在一定程度上反映企业的规模大小和资信程度高低的指标是C p172A)企业素质B)资金信用C)资金实力D)盈利能力16.在客户资信等级管理中，我们一般把客户按资信分为A、B、C、D四个级别，其中不要求现款现货的客户是A p179A) A级客户B) B级客户C)C级客户D)D级客户17.某企业根据客户收益性、安全性、流动性和销售能力、购货情况、员工素质等因素， 确定客户大致的信用限额。这种信用额度确定方法属于 Cp181A)销售额测定法B)资信系数确定法C)综合判断法D)经验判断法18.在营运资产的计算基础上，营运资产分析模型中常用流动比率（A)、速动比率（B)、 短期债务净资产比率（C)、债务净资产比率（D)四个财务比率来进行评估值的计 算，评估值等于A p183A)评估值=A+B-C-DB)评估值=A+B+C-DC)评估值=A-B-C-DD)评估值=A+B+C+D19．在仓储保管合同中，仓储企业在未收到存储费用时有权拒绝交付货物，这属于担保证中的D p216A)保证B)抵押C)质押D)留置20.为了减少货款结算的风险，企业经常委托银行向付款单位收取款项。在这个过程中， 委托企业必须向银行提供C p232A)佣金B)付款依据C)收款依据D)付款凭证21.企业不良货款产生的原因有卖方、买方、买卖双方、宏观环境等，下列属于买方的原因的是B p235A)货款回收制度不健全B)资金周转不灵C)对客户缺乏资信调查D)进入赊销陷阱22.“销售与回款矩阵”中，在销售的重