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冯浩源讲师_高绩效项目管理-中旭文化网主讲：冯浩讲师课程大纲1、项目管理基础与特征1.1项目和项目管理概念，及其发展趋势1.2项目管理与日常运作1.3项目管理与战略管理1.4制造企业实施项目管理的意义和作用(某企业项目管理案例)1.5为什么需要项目管理?项目管理管什么?如何管?1.6项目实施和管理过程问题讨论:如何实现化繁为简1.7成功项目的内涵1.8项目管理对企业的影响1.9项目管理9大知识领域与5大过程组问题讨论:如何体现系统思考1.10项目管理发展与制造企业的应用1.10.1PMI与PMP问题解答2.项目组织环境和项目管理因素2.1项目组织环境与项目管理因素2.1.1项目组织对项目的影响、项目管理模式对制造企业传统职能式管理的冲击2.1.2职能型、矩阵型、项目型组织类型对项目的影响2.1.3项目利害关系者的识别、分析、职责2.3项目管理知识与其它知识领域关系3、项目启动3.1项目启动原因3.2项目选择方法介绍3.3问题讨论：3.3.1企业项目分类-制造业的项目管理有那些?演练准备：按照业务及部门进行分组，确定每组演练的项目案例，围绕此案例全程演练。学员选择操练的案例包括但不限于：产品研发、生产订单、采购招投标、大型设备的销售、市场推广、企业运营变革、质量改进、大型活动专案等制造业项目。3.3.2项目可行性评估模板介绍3.4项目经理素质要求3.4.1项目经理能力素质要求3.4.1项目经理成长历程介绍3.5项目经理选择与任命3.5.1项目经理权利的两个来源3.6制订项目章程3.6.1制订项目章程的依据案例：某制造业企业研发项目章程3.6.2项目章程的作用3.6.3项目章程的签发3.6.4项目工作说明书案例：某制造企业客户接待项目任务书3.6.5事业环境因素分析3.6.6组织过程资产与项目管理支撑3.6.7如何识别项目并明确项目需求。3.6.7.1如何选择并评价项目3.6.7.2如何界定项目需求实战训练3：识别项目需求并编写项目章程3.6.8项目方法系与项目分类4、项目规划4.1制订项目管理计划4.1.1项目管理计划的作用4.1.2项目管理计划的适应范围与应用裁剪模板介绍：多个制造企业多业务领域项目管理计划模板介绍4.2项目管理信息系统、配置管理系统、变更控制系统之关系与作用4.3项目计划编制管理4.3.1项目计划编制的误区与防范4.3.2计划评审与计划基线4.3.2.1变化中的计划应对4.3.2.2相对静态的基准与绝对动态的计划4.3.3项目操作计划的制订4.3.4项目范围管理规范4.3.5项目范围定义—产品范围与项目范围4.3.6制作工作分解结构---可交付成果管理与工作分解结构WBS4.3.7项目进度计划制订工具介绍4.3.6.1活动识别与网络图(PDM,ADM)工具应用4.3.6.2工作资源和时间估算方法(PERT)4.3.6.3工作冗余时间计算(正推法/逆推法)模拟演练:项目实施游戏4.3.7项目费用计划编制4.3.8项目沟通计划编制4.3.9项目风险计划(风险管理识别、风险分析与应对)案例研讨：风险管理列表4.3.10人力资源计划4.3.10.1项目实施组织结构类型与项目的影响4.3.10.2 项目资源负荷矩阵与职责分配矩阵4.3.10.3项目的角色定位与角色管理4.3.11项目计划评审方法论(谁参与计划评审?谁主持评审?评审什么?评审方法与模板,评审纪要与跟踪)案例：制造企业项目评审制度5、项目实施与控制5.1指导与管理项目执行5.1.1项目经理是做项目吗5.1.2项目经理如何指导项目执行5.1.3项目经理的管理范围5.1.4偏差与变更请求、预防与纠正，缺陷与补救5.1.5可交付成果与工作绩效信息5.2监控项目工作5.2.1项目监视与控制的对象5.2.2如何实现项目全过程的可视、可控和可量化5.2.3如何掌握向变更说“不”5.3项目变更控制5.3.1变更控制原则5.3.2项目经理在项目变更控制中的关注点5.3.3项目变更控制组织与变更控制程序模板介绍:整体变更控制流程介绍5.4项目实施与控制方法5.4.1项目多级控制工作模式5.4.1.1阶段成果控制、里程碑控制、项目活动控制5.4.2项目成本预算与控制5.4.2.1项目成本预算依据是什么5.4.2.2项目成本预算精确程度如何确定5.4.2.3项目成本有效控制方法---挣值管理与挣值分析随堂案例练习：挣值管理法的应用5.4.3质量控制工具介绍5.4.3.1流程图、检查表、因果图、帕累托图、控制图、统计抽样、趋势图……5.4.4有效的项目沟通5.4.4.1项目沟通类型5.4.4.2项目沟通技巧5.4.5项目实施中团队管理5.4.5.1项目团队建设与绩效报告5.4.6项目问题管理(问题管理讨论)5.4.6.1问题管理流程5.4.6.2如何避免同样问题重复发生6、项目收