益阳市现阶段物业管理发展现状的调研报.doc

益阳市物业管理发展状况 调研报告 (益阳市物业管理行业协会 2009年8月) 物业管理作为新兴的朝阳产业，在我市已有十余年的发展历史。十几年来，在各级政府领导的关心和支持下，在广大业主和物业管理服务企业的共同努力下，我市的物业管理总体水平得到了很大的提高，物业管理从一个新生事物发展成了贴近千家万户、家喻户晓的行业。目前全市物业服务企业达到家，从业人员人，已交付使用的物业管理项目达到个，总建筑面积万平方米。温家宝总理在今年三月份召开的全国人大第十一届第二次会议《政府工作报告》中明确提出：将大力发展社区商业、物业、家政等便民消费作为积极扩大内需和拉动经济增长的重要手段之一。物业管理之所以受到关注和重视，并被政府工作报告中，主要是鉴于物业管理在社会经济发展中担负的责任和所起的作用，以及发展物业管理与“保民生、保增长、保稳定、促就业”的直接关联。支持就业再就业工程，减轻社会就业压力。在被调查的，共有名从业人员。其中，属于政府机关人员分流人，企事业单位人员分流人，部队转复军人人，下岗、待业人员再就业人，大、中专毕业生分配人，农民工吸纳人，残疾人及其他人员安置人。 以上数据表明，物业管理作为劳动密集型行业，在扩大就业方面容量大、覆盖广在消化剩余劳动力方面具有天然优势，有利于减轻就业压力，促进社会的和谐与稳定。随着住宅建设的持续快速发展以及旧住宅区物业管理范围的不断扩大，物业管理对增加就业将进一步起到积极的推动作用。 物业管理对公共秩序的维护及协助政府开展安全防范职能的发挥，在减少防止可能发生的火灾、燃气泄漏、爆炸等恶性事故中起到了重要作用。被调查的中，协助公安部门处理治安案件共起协助有关方面处理突发事件207起参加抢险救灾905人次。在去年春节前冰雪灾害社会公益。广大宣传在创卫方面的责任和义务切实增强的创卫意识，使创卫活动的各项目标、标准、要求深入人心、家喻户晓，使参与创卫活动成为的自觉行动，形成人人了解创卫、关心创卫、支持创卫、参与创卫的浓厚氛围，掀起的热潮。构建和谐社会物业管理既能充分发挥物业的功能，保障业户的合法权益，又能增强业户间的邻里意识，互相尊重，和睦相处的关系。这种居住环境和社会关系有助于激励人们的群体意识、沟通感情、增强理解、培育良好的社会心理，促进社会的安定团结。扩大居民消费性支出。随着物业管理覆盖面的不断扩大，居民的物业管理消费支出也逐年增加。不仅直接拉动居民服务性消费支出，还刺激了居民购房积极性，对扩大消费、拉动经济增长产生着重要作用。优质的物业管理不是单纯的事务性操办和技术性保养，而是要在此基础上为业主、使用人创造一种从物质到精神，具有浓厚的文化氛围，又有个性特征的宁静、安逸、优雅、舒适的生活环境。使物业区域形成一个具有“陶冶情操、净化心灵、提升精神”的微型社会。在这种情况下，吸引和提升对物业投入的兴趣，人工开支、自然损耗、二次加压、总表与分表误差、用水用电比例与实际不符住宅物业服务收费实行政府指导价管理非住宅物业服务收费实行市场调节管理益价服字[2005]102号文件 - 11 -