- 1、本文档共36页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
第1章 商务人员仪表设计[任务驱动] 1.目标要求 理解商务人员职场妆容的要求,并能按照要求根据不同的出席场合,结合自身的特点来进行得当的妆容美化和设计; 熟悉商务人士职场着装的原则,掌握在不同场合选取搭配服装的技巧; 了解职业着装饰物佩戴的原则和选择搭配技巧。 2.任务导入 刘芳(女)和王建(男)大学毕业后供职于某外贸公司。国内有影响力的商品展销会即将举办,公司领导委派他俩为会场讲解人员。接到任务后,他们深感此次展会的重要,心里为自己在仪表方面犯了难。假如是你,你打算如何设计自身的仪表,从而展观出自身和公司良好的形象? [知识掌握] 1.1妆容设计 1.干净整洁 2.美观协调 3.自然清新 礼仪小故事----小张的困惑 小张的口头表达能力不错,对公司产品的介绍也得体,人既朴实又勤快,在业务人员中学历又最高,老总对他抱有很大期望。可做销售代表半年多了,业绩总上不去。 问题出在哪儿呢? 原来,他是个不爱修边幅的人,双手拇指和食指喜欢留着长指甲,里面经常藏着很多“东西”。脖子上的白衣领经常是酱黑色,有时候手上还记着电话号码。他喜欢吃大饼卷大葱,吃完后,不知道去除异味的必要性。在大多情况下,根本没有机会见到想见的客户。 点评: 在竞争日益激烈的今天,仪容对一个人的作用是万万不能忽视的。形象创造价值、形象决定命运的说法绝不是夸大之辞。 1.2发型设计 1.2.1.发型与身材 1、适合矮小身体的发型 4、适合瘦高身材的发型 3、适合矮胖身材的发型 2、适合高大身材的发型 1.2.2.发型与脸型 1.发型对于脸型的修饰方法 (1)衬托法 (2)遮盖法 2.常见脸型的发型设计 (1)圆脸(胖) (2)长脸 (3)方脸 1.3着装设计1.3.1着装的原则 TPO原则是国际公认的着装原则,在选择与搭配服装时应遵循这一原则: T——TIME (时间、季节) P——PLACE (地点、场合) O——OBJECT (目的、对象) 公务场合——庄重、传统、保守 社交场合——典雅、时尚、个性化 休闲场合——轻松、舒适、方便 礼仪小故事----以貌取人? 刘桓是某服装厂的业务员,论口才,论业务能力,都令他的老板“一百个放心”。可没想到,在国际性的定货会上,当他风尘仆仆找到一家商场后,接待人员见他胡子拉碴,且又衣冠不整,带的样品连看也不看,就给打发走了。因为这家商场认为:“就这样一副尊容,厂里能生产出高档服装?”刘桓好窝火,这不是以貌取人吗?可连续跑了几家商场,费尽口舌也没有如愿。一气之下,他来到美容院做了美容,然后换上本厂生产的名牌服装,气宇轩昂地找到一家商场的总经理。对方见刘桓气度不凡,且产品又属上乘,当即签订了100万元的定货合同。 点评: 作为企业的业务员,在推销产品的同时首先要推销自己。得体的仪表风度有助于赢得客户对你产品的认可。 1.3.2女士着装的选配 1.套装 2.衬衣 3.鞋袜 1.3.3男士着装的选配 1.男士着装的三个三原则 三色原则 三一定律 三大禁忌 2.衬衣 销售人员:销售人员需要给予客户的感觉应该是“值得信赖”,而灰褐色正好能满足这种感觉。 客服人员:经长需要与顾客面对面的客服行业,会适合淡黄色或奶油白,这类型的颜色会让您显得更具“亲和力”,并且较有活力。 金融人员:感觉大方及具有安定感是金融业需要传达的讯息,浅灰色正好能满足这样的需求。 3.领带的选配??? ⑴领带的的分类。 斜条类。其图案的特征表现为向左或向右,间距为0.5-1英寸的斜条,是传统的领带图案,严肃端庄,常用于正规场合。 空间图案类。具有弥漫性花型。花型四周留有等距空白,宛如天空点缀的群星深远而旷达。 素料实地类。其特点为素料无花,只露面料本色,若与蓝、绿的单色西装配套,令人有庄重威严感,适于西装式制服的配饰。 佩兹利类。佩兹利是苏格兰一个以织物著称城市,其产品纹样具有地方特色,花型多做旋涡形,显得格外活泼喜庆。 板块样图案类。这种领带极似折叠的方头巾,虽有广泛的适用性,但是美中不足是过于呆板。 ⑵领带的款式 ⑶鉴别领带质量的好坏 ??? 4.领带夹的选配? 5.鞋袜 礼仪小博士---色彩语言 1.4饰物选配 1.4饰物选配 1.4.1 饰物佩戴的原则: 1.恰到好处,点到为止。 2.去粗取精,扬长避短。 3.突显个性,展现优势。 4.掌握寓意,避免出错。 1.4.2饰物佩戴的方法 1.?项链的佩戴???? ?2.手镯、手链的佩戴?? 3. 戒指的佩戴???? 4.耳环的佩戴?? 5.胸饰的佩戴? 6.眼镜的选配?? 7.公文包、钱夹的选配?? 8.其他配件的选配??? 【技能操作】 1.操作标准: 操作内容A:女士职业
文档评论(0)