时间调查问卷填写说明试卷.doc

时间调查问卷填写说明 ——2013年费用分析项目 各位领导，同事： 大家好！ 十分感谢您能抽出宝贵时间参与本次费用分析项目，为保证本次调研结果的准确性、完整性，请您根据您所适用的填写说明，认真填写。如有疑问，可联系项目组人员，联系方式： 总公司精算部：乔文超 qiaowenchao-lhq@ 电话总公司人资部：刘洋 liuyang02-lhq@ 电话总公司财务部：孙明轩 sunmingxuan-lhq@ 电话 再次感谢您的支持！ ? 二级、三级、四级机构负责人；二级、三级机构各部门负责人填写说明 2 ? 分公司同事填写说明（适用于不负责部门整体管理的分公司其他人员） 4 ? 总公司部门负责人填写说明 6 ? 总公司同事填写说明（适用于不负责部门整体管理的总公司其他人员） 8 二级、三级、四级机构负责人；二级、三级机构各部门负责人填写说明 1、请选择问卷“XX分公司_XX部门问卷_部门负责人_XXX.xls”开始填写 2、修改问卷名称 将问卷中“XX”替换为实际值。 XX分公司,如北京分公司； XX部门，部门范围仅限于问卷表“目录”中所列部门 示例：XX分公司_XX部门问卷_部门负责人_XXX.xls 修改为：北京分公司_个险营销渠道_部门问卷_部门负责人_张三.xls 3、填写基本信息 打开问卷进入表“目录”，需完成白色区域项目填写。 请按照EHR系统中信息填写！！！ 登录EHR系统-人事自助服务中心-查询修改个人信息-基本信息 示例：所在部门：资源支持类部门.财务部.预算处 岗位：预算管理岗 员工姓名：张三 员工工号：C0020110030 4、填写职能及时间分配比例 表“目录”E列点击选择所属部门，进入所属部门对应表，若部门名称不在调查表中的，请按职能归属到相应的部门填写 需完成“白色”区域数据填写。 请将部门的实际工作内容归结到相应职能上，并填写各项职能的时间分配比例，填写时请尽量与13年实际工作分配占比相符，例如可参考过往工作总结、绩效考核等，该比例是所负责的部门整体工作比例，不是本人的工作时间分配； 运营及后援部门会涉及渠道之间工作时间分配，该比例是所负责的部门整体工作比例，不是本人的工作时间分配； 渠道之间时间分配请尽量客观填写，对分配比例的判断可参照工作中所处理的客观工作量，如核保件数、保单数、保费等 5、检核问卷 当基本信息和职能时间分配均合理填写后，黄色的自动检核单元格H12将显示为“OK” 如显示为“ERROR”，请检查以下项目 基本信息是否填写完整 填写的“白色”区域，各项时间分配总和是否为100%（运营及后援部门会涉及两个维度） 自动重算是否打开 6、存档并反馈 请确保自动检核单元格显示为OK，同时文件名符合要求。 7、运营客服类请再填写一份 因运营客服类工作为费用分摊的重点，且12年及13年的职能信息均很重要，烦请再根据12年的实际工作分配占比填写一份问卷。 请重复步骤1-6， 但填写职能时间分配比例按12年的情况，同时所存文件名后缀增加”12年”以示区别 示例：XX分公司_XX部门问卷_部门负责人_XXX_12年.xls  分公司同事填写说明（适用于不负责部门整体管理的分公司其他人员） 1、请选择问卷“XX分公司_XX部门问卷_员工_XXX.xls”开始填写 2、修改问卷名称 将问卷中“XX”替换为实际值。 XX分公司,如北京分公司； XX部门，部门范围仅限于问卷表“目录”中所列部门 示例：XX分公司_XX部门问卷_员工_XXX.xls 修改为：北京分公司_个险营销渠道_部门问卷_员工_张三.xls 3、填写基本信息 打开问卷进入表“目录”，需完成白色区域项目填写。 请按照EHR系统中信息填写！！！ 登录EHR系统-人事自助服务中心-查询修改个人信息-基本信息 示例：所在部门：资源支持类部门.财务部.预算处 岗位：预算管理岗 员工姓名：张三 员工工号：C0020110030 4、填写职能及时间分配比例 表“目录”E列点击选择所属部门，进入所属部门对应表，若部门名称不在调查表中的，请按职能归属到相应的部门填写 需完成“白色”区域数据填写。 请将您的实际工作内容归结到相应职能上，并填写各项职能的时间分配比例，填写时请尽量与13年实际工作分配占比相符，例如可参考过往工作总结、绩效考核等，新入职同事可按照岗位要求填写； 运营及后援部门会涉及渠道之间工作时间分配； 渠道之间时间分配请尽量客观填写，对分配比例的判断可参照工作中所处理的客观工作量，如核保件数、保单数、保费等 5