康特EOC安装及故障排查培训.ppt

在弹出的这个界面框中填写终端的详细信息，设备类型为“EOC4端口终端”，为相应的端口选择服务.配置完成后点保存，这样终端就可以主动获取到配置信息.（1口：Internet 2口：IPTV 3口：VOIP 4口：禁用） 批量终端配置，点击“未启用终端”选项，在界面右下角点击“终端导入” 选项，通过EXCEL表格的形式批量导入终端并进行批量配置. 二.局端灯显正常，无法与机房通信（网管上无法发现） 尝试从机房ping局端. 请确认ONU是否在线. 若ONU不在线，检测机房到ONU之间的链路， ONU光功率是否正常. 若ONU在线，检查ONU到局端之间的连接线. 尝试用能打vlan标签(管理vlan)的PC,配置和局端一个网段的IP地址，接入局端调试口,telnet进入局端ping网关或者服务器. 请将局端模块取回机房，检测是否配置错误. 三.常见故障现象及排除方法 要保证用户终端业务正常，必须先保证局端工作正常，想知道局端工作是否正常，需检查局端WEB页面几项内容。 三.常见故障现象及排除方法 要想知道局端是否正常工作，需检查局端WEB页面几项内容。 三.常见故障现象及排除方法 要想知道局端是否正常工作，需检查局端WEB页面几项内容。 三.常见故障现象及排除方法 要想知道终端是否正常工作，需检查终端以下内容。 三.常见故障现象及排除方法 通过网管软件，发现某个局端不在线，但ping的通。 可登录局端的WEB页面，检查下图 如果“管理模式”为“SNMP管理模式”，则说明该局端仍被网管软件所管理，则可稍等一会，再刷新网管软件，这是由于网管轮询机制的原因。 如果“管理模式”为“WEB管理模式”，则说明该局端脱离网管软件的管理，配置不会下发到局端、终端，需要重启局端的“管理板”。 三.常见故障现象及排除方法 通过网管软件，发现某个局端不在线，ping不通。 由于ping不通，那么远程就没有什么办法了，只有到现场处理； 近期，统计了一下，局端管理VLAN变成0的情况有3起，目前不清楚是什么原因。 如果局端管理VLAN变成0了，那么可通过笔记本直接连局端，将计算机的IP设置成与局端同一网管，就可以登录局端进行配置了。 由于局端配置的有管理VLAN，所以无法通过笔记本直接访问，所以最快捷、有效的方法，就是复位局端，并重新配置局端的IP地址、管理VLAN。 三.常见故障现象及排除方法 某个局端下的用户业务不正常。 首先检查网管软件上，登记的是否为局端Master的MAC地址，以免配置无法正确下发；局端上各业务VLAN配置是否正确；该用户登记的是什么业务；然后登录局端WEB页面，通过 “在线MODEM”，检查该用户的链损、上行、下行数据有无异常，检查局端WEB页面上检查是否为“SNMP管理模式”，最后，检查“设备列表”。 三.常见故障现象及排除方法 局端“设备列表”丢失。 近期，统计了一下，局端“设备列表”丢失的情况有3起，主要原因是由于电源的原因造成的。 谢谢！ Growing with customers 与客户共同成长 与客户共同成长 Growing with customers EOC安装及故障排查简单培训 EOC HomePlug AV方案介绍 1、基于HomePlug AV的技术，使用具有高级前向纠错、通道预估和自适应能力的OFDM调制方式； 2、7.5-30MHz低频段传输，对现有的CATV信号无任何影响； 3、先进的TDMA、CSMA/CA协议，可通过快速自动重发请求(ARQ)来保障可靠传送； 4、可达200Mbps的物理传输速率和100Mbps的有效数据传输率； 5、局端模块化设计，具备良好的散热能力和优良的射频指标； 6、最大支持253终端，终端支持1～4个10/100M快速以太网接口； 7、支持国标MIB，符合商业运营网管要求. 什么是CBAT？ CBAT:同轴电缆宽带接入网局端设备. CBAT用来干什么？ 对于数据信号来说，CBAT可以简单的认为是一个中继设备(桥梁)，并解决了数据信号通过同轴电缆传输入户的问题. 对于数据信号+有线电视信号来说，CBAT可以认为是一个信号混合器，两路输入一路输出. 楼栋型单模块EOC局端EM16 支持单路射频独立输入、输出 支持 每路独立芯线馈电 体积小巧方便安装，非常适合楼栋 体积（ 170mm*115mm*32mm ） 铁壳防雨结构 支持1个EOC局端模块 支持64个 并发数据用户 插损低至1dB。 供电220v 60v 可选 233x164x47mm 局端配置关键词: 两次配置你电脑IP地址. 两次登陆局端web页面. 三个参