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执行是果因关系 执行者与战略家的区别 战略是一种对现实复杂性的简化，它体现为理论上的因果关系，所以，战略家首先得是个理论家。 东西方宗教善恶观背后的逻辑 执行所包含的果因关系中，强调的两大思维 执行所包含的果因关系中，强调的第一点就是行动思维 执行所包含的果因关系中，强调的第二点是结果思维 执行路上有两条美女蛇：一条的名字叫追求完美，另一条的名字叫迷信创新 执行是要结果而不是完成任务 执行是要结果而不是完成任务 如何造就执行型人才 懂得执行理论的人就是执行型人才 结果从行动中来 结果从那里来？只能从行动中来，结果不能通过思考获得。无论你如何思考，也无论你思考的水平多高，结果都不可能通过思考获得。 完成任务——执行的假象 “完成任务不是执行”的典型例子——通知销售部长参加会议 “执行就是要结果”的两个小故事 小和尚打柴——摘回苹果比空手而归要好 一位老和尚，他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。这一天，他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边，人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想渡河打柴了。 无功而返，弟子们都有些垂头丧气。唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故，小和尚从怀中掏出一个苹果，递给师傅说，过不了河，打不了柴，见河边有棵苹果树，我就顺手把树上唯一的一个苹果摘来了。 后来，这位小和尚成了师傅的衣钵传人。 惠普“先开枪，后瞄准”——做出业绩比什么都重要 但惠普总裁卡莉给我们上了一课。她上台之后，做的就是“先开枪，再瞄准”。因为她上任以后发现惠普非常优秀，可就是“不打粮食”。大家知道98、99年惠普业绩大打折扣，为什么会这样呢？卡莉发现原因在于所有的人都在瞄准，结果惠普的行动总比市场慢了好几拍。 但每个人对此都有各自的理由：没瞄准好呀，怎么能随便开枪？但什么才叫瞄准好？卡莉说，现在我们竞争就像滑水一样的，如果你想站稳，速度是第一位的。你说瞄准了再开枪的时候，等你瞄准了，可因为总不开枪，枪也打不准呀！在速度社会，开枪是第一位的，别瞄了半天枪都不会打。 哪怕是一个差的结果，都永远比没有结果的好 把信送给了加西亚，怎么样？拿到信再说，不问在哪，如何送，有了行动才有所谓的目标，没有行动，目标就没有了意义。 斜木桶理论：围绕客户价值打造核心竞争力 斜木桶理论：围绕客户价值打造核心竞争力 从核心竞争力出发，中国企业没必要在所谓的核心技术，现代化设备，新管理新思维等等方面去补什么短板。 核心竞争力告诉我们：技术，设备，管理或者思维，对客户而言并不直接创造价值，经营企业的一切努力，应当围绕直接创造客户价值这一核心进行，其它的一切，都是支持（support）性的。 支持部分也很重要，但支持部分之所以有价值，是因为主干有价值。没有重点地补短板显然是一种没有战略的表现。 中国企业的发展体现的是斜木桶逻辑 “平衡测分卡”（ＢＳＣ）更适用于西方企业 “平衡测分卡” 是一个对大部分欧美企业有极大作用的管理系统；西方企业的各个方面如果不均衡发展，就会出问题。 西方兴起的大规模环保运动体现的是BSC逻辑 中国企业，发展是硬道理 中国改革的逻辑是“发展中的问题在发展中解决” 这种逻辑不是平衡测分卡的逻辑，而是斜木桶逻辑 不完美是中国企业战略真正的出发点 目前中国企业战略的真正出发点 ——正因为没法完美，我们才要有重点，我们才要有放弃！ * Zion Consulting Confidential Zion Consulting 机密 Zion Consulting 北京锡恩企业管理顾问公司 战略家是理论家 执行是一种对目标的结果要求，它体现为现实中的果因关系，所以，执行者首先得是个讲究利益得失的人。 执行者是讲究利益得失的人 佛教 好人有好报，恶有恶报 因果关系 基督教（新教） 人类只要赎罪就可以升天堂 上帝的儿子替人类死而复活 果因关系 执行的果因关系 行动思维 结果思维 什么是行动思维？ 看电视 比如说我们买一台电视机，通常不会打开说明书，看完之后再去看电视，我们往往是插上电以后先按了再说。按了不行，再去看，这就叫行动思维。 请吃饭 比如下班了，我站起来说：今天晚上我请大家一起吃饭。我们需不需要开个会讨论，到哪儿去吃饭，吃什么菜，把菜谱讨论好了再去？不会。通常出现的情况是，大家纷纷把计算机关了，把衣服穿上，然后边走边问，上哪吃？行动思维就是这种吃饭思维。 吃梨子 无论你怎么研究清楚梨子是如何构成的，但如果你不吃你就永远不知道梨子是什么滋味。所以，在执行的意义上，学问不是第一位的，实践却是第一位的，凡事要亲自做一遍。如果你不吃梨子，你就不知道这个梨是什么滋味，就这么简单。 结果思维——执行要的是结果，而不是任务 任务不等同于结果 想想吧，我们一天中，会得到了多少这样的回答：“我已经按要求的做了”，“我已经照你