员工激励机制与技巧的.doc

员工激励机制与技巧 激励涉及两方面问题，一是组织的激励机制，二是管 理者的激励技巧。员工激励，二者必须兼顾。 激励就是通过适当的方法激发员工、的工作热情和积极性，引导、规范员工按组织的要求做事，从而有效地实现组织目标和员工个人目标。国内外许多人力资源研究或咨询机构对员工激励调研后认为，员工加入组织普遍看重的因素位列前三的分别是：组织因素、工作因素和领导因素。 组织因素：如企业的知名度、薪 工作因素：如岗位与个人兴趣的匹 成就感，工作时间与生活的协调程度，是否有培训与发展机会等。 领导因素：如直接主管是否值得信 而员工离开组织位于前三位的普遍?恰恰是员工加入组织的Talent Keeper公司得出的结论为：34％。 可见，激励机制有助于组织吸引人 激励机制的内容和实施手段 组织激励机制的内容包括三个支点(见图表1)。 三大支点 三个支点为组织目标体系、诱导因 组织目标体系 组织目标体系这一支点，为激励机制 诱导因素集合 诱导因素集合体现激励机制的具体手(见图表2) 个人因素集合 个人因素集合这一支点关注的是作为激 三大通道 激励机制的三条通道为分配制度、行为 分配制度 分配制度将诱导因素集合与组织目标体 行为规范 行为规范将个人因素集合与组织目标体 沟通渠道 沟通渠道将个人因素集合与诱导因素集 1。与组织内外环境相适宜原则 ·与员工的心态和习惯相适宜，与组织自身的实力和条件相适宜 ·与组织外部环境相适宜是指诱导因素应符合社会道德、风尚、文化、习俗 ·与社会政治、法律制度相统一(这一点尤其值得跨国、跨地区经营的企业 注意) 2．共同性与差异性相结合的原则 对企业中的不同员工群体，诱导因素应有差异。对特定员工群体的激励方 法又要有共同{!生o，_ 3．利益兼顾原则 诱导因素要兼顾组织、群体和个人三方利益，不可偏废任何一 4。目标协调统一原则 。i 诱导因素是否有效，关键要看能否使员工在达成组织目标的同时，满足其 个人目标。 。。 5。正激励与负激励相配合原则 正激励有利于组织目标的行为，负激励不利于组织目标的行为。单纯强调 正激励(奖)而不适当运用负激励(惩)手段，将会削弱激励的作用。 应的激励措施和方法。员工通过沟通渠道了解组织有哪些激励方法，以及怎样才能获得 自己所需要的奖酬激励。沟通渠道的完善保证了激励机制的公正透明。 当然，激励机制的建立不是一劳永逸的 着员工个人因素的变化，激励机制也需要做出相应的调整和创新。 五类激励手段和相应的实施方法 ‘ 既然激励机制中诱导因素——即激励手 供什么样的激励措施和方法呢?通过对全球500强企业激励机制 的个人因素选择和确定适合本组织的激励措施和方法(见图表3)。 3五大激励手段与方法 从目前国内员工的需求现状来看，住 管理者应具备的四项激励技巧 如果说激励机制为管理者提供了员工激 ·人性激励理论 ·内容型激励理论 ·过程型激励理论 ·行为改造型激励理论 下面我们以这四种理论以依托，具体来 对员作态度的激励技巧 人性激励理论对人做出性善或性恶的假 数的。 但组织需要的员工并不只单纯指他是 作的态度也很可能有很大差别，而员工对工作的态度会影响他对组织的贡献度。 概括来说，一个人对工作的态度可以分 第一种，认为工作是谋生的手段，看重 第二种，认为工作是尽责的手段。工作 该为社会和他人做些什么，以此体现作为一个人的价值。工作和生活应该分清。 第三种，认为工作是人生中不可或缺的 作和生活讲究平衡，相互产生积极影响。 持第一种工作态度的员工，通常并不在 许多刚刚进城打工的农民工。管理者应该注重给予这样的员工物质激励，并对他的个人 生活多加关心。 持第二种工作态度的员工，通常通过工 这类员工，管理者可以经常与之沟通其所从事工作的价值和意义，并尽力为其提供符合 其兴趣和性格的工作和任务，会对其起到激励作用。 持第三种工作态度的员工，将工作和 福感可以合二为一。这样的员工崇尚自我激励，管理者对他们的管理方式应当更为信 任，做到充分授权、平等沟通。 了解员的工作态度并发掘成功观和 对员工需求的激励技巧 内容型激励理论告诉我们，人的需求是 以下7个方面来分析： ·经济条件：不仅指一个人的财务来 ·知识教育 ·职业生涯 ·身体健康 ·社交圈子 ·家庭生活 -精神追求：如是