企业年度培训计划制定与培训制度规划.ppt

大　　綱 企業競爭力與人才培訓 1-1突破訓練的迷思與盲點 1-2從經營者立場看人才培訓之要求 1-3經營目標與訓練目標如何結合 1-4訓練需求定位的五種方法 2.年度培訓計劃之製定 2-1年度訓練計劃常犯的錯誤 2-2撰寫訓練計劃的成功關鍵 2-3作好年度培訓計劃的10個步驟 2-4實務案例研討 大　　綱 3.訓練資源運用與開發 3-1如何爭取高階主管支持 3-2如何爭取訓練預算 3-3如何運用內部訓練資源 3-4如何運用外部資源及外包訓練 4.訓練績效評估與創造 4-1評估訓練績效的五層次 4-2實務上評估訓練效果常用的方法 4-3如何排除影響訓練效果之障礙 4-4舉辦高效能訓練之途徑 大　　綱 培訓管理制度規劃與設計 5-1如何制定培訓藍圖 5-2如何進行課程設計 5-3如何規劃培訓管理制度 5-4培訓實務問題研討 企業競爭力與人才培訓 突破訓練的迷思與盲點 經營者(CEO)所要求的教育訓練 經營目標與訓練目標如何結合 訓練需求定位的五種方法 訓練的迷思與盲點 Q1.訓練要花錢? Q2.沒有時間作訓練? Q3.訓練為競爭力對手培養人才? Q4.老闆不重視訓練? Q5.舉辦訓練不需要什麼專業? Q6.訓練工作者沒有創造價值? Q7.有訓練就會有績效? 如何突破訓練的迷思與盲點? 如何突破訓練的迷思與盲點? 經營者所要求的教育訓練 從經營者立場看人才培訓之要求 企業內教育訓練之目的 公司三大開發系統 培訓是要提煉出人才 從經營者立場看人才培訓之要求(1) 企業內教育訓練之目的 從經營者立場看人才培訓要求(2) 公司三大開發系統 為什麼需要培訓？ 培訓是要提煉出人財 經營目標與訓練目標如何結合 從方針管理(TQM)展開 從平衡計分卡展開 從核心職能角度思考 從建立訓練體系展開 從方針管理(TQM)展開 從平衡計分卡展開 從核心職能角度思考 從建立教育訓練體系展開 教育訓練體系 訓練藍圖 教育訓練體系範例（1） 教育訓練體系範例（2） 基層主管訓練藍圖 採購主管訓練藍圖～Manager 訓練需求定位的五種方法 培訓需求調查(1)~經營目標與方針 培訓需求調查(2)~專長能力之要求 專長能力藍圖(Competence Roadmap) 培訓需求調查(3)~管理問題之解決 培訓需求調查表～從績效不佳分析能力需求 培訓需求調查(4)~個人生涯之發展 培訓需求調查(5)~未來機會之掌握 培訓需求調查表~從未來機會分析 企業如何規劃新年度教育訓練實務課前調查 說明： 1.本調查的目的有三，其一是想了解各學員參加本次訓練的動機，其二是想知道各學員的需求在哪裡，其三是本調查是評估訓練的工具之一。 2.本調查係採記名調查，除您的主管與少數與本課程有關人員可以看到您的資料外，對外不公開。 3.本調查除需您親自填寫外，我們亦希望您填的資料能經過您的主管確認。 4.本調查因需做彙總，故請收到本調查後能立即作答，且能儘速與主管晤談確認，並立即回覆。（我們希望最遲在上課的前一天中午前能收到） 5.有任何問題或回覆資料，請電恰或傳真給台灣新世紀教育訓練與發展協會陳淑吟小姐，電話： (02)2345-7574，傳真(02)2345-7664 企業如何規劃新年度教育訓練實務課前調查 評量培訓需求之實務作法 年度培訓計劃之制訂 年度訓培訓計劃常犯的錯誤 撰寫訓練計劃或成功關鍵 作好年度培訓計劃的10個步驟 實務案例研討 年度培訓計劃常犯的錯誤 訓練計劃之目的與目標不明確? 事前未正確掌握訓練需求? 訓練計劃的層次結構不清晰? 訓練目標與經營目標不能結合? 訓練預算編擬未考慮實際狀況? 受訓練資源限制而刪除重要訓練? 事前與各單位之溝通不足未爭取到主管支持? 對於課程設計及教學方法之專業不足? 撰寫訓練計劃的成功關鍵 對訓練需求之正確掌握 績效導向的策略思考 具體明確的培訓目標 有邏輯思考的訓練計劃格式 關鍵1、對訓練需求之正確掌握 關鍵2、績效導向的策略思考 績效的三層意義 為績效而訓練 (Training For Performance) 核心職能導向的訓練 (Competency-Based Training) 關鍵3、具體明確的培訓目標 運用SMART原則設定目標 從維持、改善、創新思考培訓目標 運用SMART原則設定目標 Specific 具體的 Measurable 可衡量的(量化的) Achievable 可行的 Relevant 相關的 Timeliness 有時間表的 關鍵4、有邏輯思考的訓練計劃格式 年度培訓計劃之格式 定出切合需求的培訓目標 計劃格局與資源分配之相稱性 年度培訓計劃之格式 計劃重點摘要(Executive Summary) 前言 計劃目的與培訓需求 培訓目標與分項培