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主讲教师:栾学余 Email:luanxueyu@126.com Mp13953227745;作者:查尔斯·米歇尔(CHARLES MITCHELL)是“董事会会议”机构总编,该机构专门从事全球经济趋势和管理问题的研究工作。 内容提要:?国际市场上,懂得文化差异、建立商务联系已显得尤为重要;讲述了如何把握文化差异从而避免失礼言行;介绍了主要的文化差异,解释了如何理解非语言文化信号,并点出了商务人士面临的冲突和机遇。 ?目录: Chapter 1:UNDERSTANDING CULTURAL DIFFERENCES Chapter 2:BASIC CULTURAL TYPES Chapter 3:THE IMPACT OF CULTURE Chapter 4:THE GLOBALIZATION OF BUSINESSS Chapter 5:CUSTOMS ETIQUETTE AND PROTOCOL Chapter 6:COMMUNICATING ACROSS CULTURES Chapter 7:NON-VERBAL COMMUNICATION Chapter 8:WRITTEN COMMUNICATION Chapter 9:CULTURAL LANDMINES FOR WOMEN Chapter 10:GIFT GIVING Chapter 11:HUMOR ACROSS CULTURES Chapter 12:CROSS-CULTURAL MEETINGS Chapter 13:CROSS-CULTURAL NEGOTIATIONS Chapter 14:CORPORATE CULTURE Chapter 15:CORPORATE ETHICS Chapter 16:THE CROSS-CULTUAL TEAM Chapter 17:CROSS-CULTURAL MARKETING Chapter 18:CROSS-CULTURAL CONSULTANTS Chapter 19:GLOSSARY Chapter 20:RESOURCES Chapter 21:BOOKS; ;学时安排 ; ;成绩评定 ;第一章 理解文化差异 ; “文” 早期甲骨文 像刀具刻画的交错线条纹案,即远古象形字。 造字本义:远古时代刻画在岩壁、甲骨上的象形汉字。 ;“化” 甲骨文 ?一个头朝上站立的“人” , 一个头朝下入土的“人”; 造字本义:由昂首挺立到向下入土,即自然死亡。; 文化释义 “文”本意指彩色交错,或文理、花纹。 《易经·系辞下》:“物相杂,故曰文。” 《礼记乐记》:“五色成文而不乱。” “文”引申为文字、文辞的含义 “化”本意指变化、改变、教化。 《周礼》中说“关乎人文,以化成天下”。 文化=“文”与“化”的集合指“文治教化 合为一词是西汉后的事; 属于国家施政的一类手段与方式即所谓“文治”。; 文化的涵义;文化结构两种模型 “同心圆”模型 1;文化结构两种模型 “陀螺”模型 2 ;文化的四层结构;商业文化;国际商业文化;文化差异;权力距离 不确定性避免 个人主义与集体主义 男性度与女性度 长期取向与短期取向; 权力距离 (power distance) ;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;不确定性避免 (uncertainty avoidance index) ;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;个人主义与集体主义 (individualism versus collectivism) ;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;男性度与女性度 (masculine versus feminali);Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Co

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