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1.管理信息系统基本概念_1.1 信息 引言 随着以计算机技术、通信网络技术、多媒体技术为代表的现代信息技术的飞速发展,人类社会正从工业时代阔步迈向信息化时代,人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及对信息资源的开发和利用。 信息同物质、能源一起构成了当代社会的三大支柱产业。 以现代信息技术、管理科学和系统科学为基础建立的各种管理信息系统(management information system ,MIS )在现代社会经济生活中,特别是企业经营管理决策中,正发挥着日益重要的作用。 我们为什么要学习管理信息系统 信息时代我们每个人应该具有以下三个素质: 具备一定的信息技术知识。 具备高的信息意识。 有能力使用信息技术去协助企业提高效率与效益。 教学目的与期望效果 教学目的: 系统地了解管理信息系统的概念、作用、技术基础和基本方法。 培养用MIS的观点及视角来分析与解决企业和组织中的问题。 理解现代信息技术的潜能,理解现代组织和企业如何利用现代信息系统及其潜能解决企业管理问题,从而获得企业和组织的核心能力。 《管理信息系统》教学内容 第1章 信息与系统 第2章 管理信息系统 第3章 管理信息系统的开发方法 第4章 管理信息系统总体规划 第5章 系统分析 第6章 系统设计 第7章 系统实施 第8章 系统管理 第1章 信息与系统 第一章 信息与系统 1.1 信息 1.1 信息 1、定义 古人:“结绳记事”、“烽火驿站”,揭示人们存储和传递信息的方式。 通俗的说就是音讯、消息,泛指人类社会传播的一切内容。 说明:只有当事物之间相互联系、相互作用时,才有信息。 经济管理领域:信息是提供决策的有效数据 哲学:信息是事物的一种普遍属性 数学:信息是概率化的发展 通信:信息是不确定性的描述 信息论:信息是蕴涵在具体消息中的抽象量 1.1 信息 1、定义 信息是从记录客观事物的运动状态和运动方式的数据中提取出来的,对人们的决策提供帮助的一种特定形式的数据。 图1-2 将数据转换为信息的过程 1.1 信息 1、定义 人们常将信息与消息、信号、数据、知识等混淆。区别: 消息/信号:是信息的载体。消息中的内容才是信息。 数据:是由原始事实组成的。各种类型。 信息:是按一定规则组织在一起的数据的集合,是对数据进行处理而产生的。 知识:是用于选择、组织和操纵数据,以使其适合于某种目的的规则、指南、规程和方法等信息结构。知识是信息的一个子集。数据(在一定的背景下) ?信息(正确的信息经过抽象处理)? 知识 1.1 信息 1.1 信息 1.1 信息 1.1 信息 1.1 信息 1.1 信息 1.1 信息 1.1 信息 1.1 信息 1.1 信息 1.1 信息 3、类型 自然信息:由于自然物质世界运动变化而产生出来的信息。(物种进化,气象变更,地质变化等) 社会信息:人类在生产、生活中产生和交换的各种各样的信息。 1.1 信息 3、类型 从系统的角度划分 :内部信息、外部信息 从信息的性质划分 :约束性信息、分析性信息、变动性信息 按信息的时间划分 :历史性信息、现时性信息、预测性信息 1.1 信息 3、类型 按信息产生的先后或加工深度划分 : 一次信息、二次信息、三次信息。 按信息的表现形式划分 : 文献型 、档案型 、统计型 、图像型 、动态型 按信息记录内容与使用领域划分 : 经济信息 、管理信息 、科技信息、政务信息 文教信息 、军事信息 1.1 信息 3、类型 从利用者观察的角度和过程划分,可分为实在信息、先验信息和实得信息。 按信息的传递方向划分,可分为纵向信息、横向信息和网状信息。 从信息运行状态方面来划分,可分为连续性信息、间隔性信息、常规性信息和突发性信息。 从信息的性质角度划分,可分为语法信息、语义信息和语用信息。 1.1 信息 3、类型 从信息作用的角度划分,可分为有用信息、无用信息和干扰信息。 按信息的流通渠道划分,可分为正式信息和非正式信息。 按信息的记录方式划分,可分为语声信息、图像信息、文字信息、数字信息和计算信息等。 1.1 信息 1.1 信息 1.2 经济信息 1.2 经济信息 1、概念 是人类对经济活动及其属性的一种客观描述,它代表的是经济活动中质的方面,是经济活动中各种经济状态的特征和发展变化的真实反映。 1.2 经济信息 2、经济信息的特殊性 1)受空间、时间和地域的限制。 2)在经济活动中,包括资金、生产资源、劳动工具以及人的活动,起决定因素的是人的活动。 3)经济信息跟随着人类经济活动存在而存在。 1.2 经济信息 3、经济信息的使用
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