孙朝阳沟通课PPT的.ppt

良效沟通 成就人生;沟通是什么？;良效沟通是世界上最有价值的经营项目 良效沟通是人生最大的资本 良效沟通成就人生;良效沟通的重要性;良效沟通的重要性;良效沟通的八大艺术;一、口语表达艺术;二、日常交流艺术;三、赞美的艺术;四、批评的艺术; 批评是一种能使自尊火药库爆炸的导火线！这种爆炸，有时会置人与死地。 惯于批评、责备、抱怨是最笨的处事方法，学会宽恕、完善人格、克制自己，尽量不批评人才是聪明的做法。 至高境界：让别人微笑着接受批评 ;五、说服的艺术;六、拒绝的艺术;七、幽默的艺术;八、关键对话的艺术;容易导致不良后果的对话场景： 生意谈判 处理群众或员工纠纷 处理危机事件 协调上层之间矛盾 向领导或老板提建议 指出同事小毛病 让室友搬家 向朋友借钱 结束或者开始一段感情 教育青春期叛逆子女 ;20句经典沟通名言;20句??典沟通名言; 孙朝阳演讲简介 广东演讲学会执行会长、创会会长，中国演讲协会常务副秘书长，中华教育艺术研究会理事，中华教育艺术家协会理事，青年演讲家，中国当代演讲教育事业突出贡献奖获得者，多次获得全国、省、市及部队演讲大赛一等奖，多次担任全国演讲大赛评委。 从事演讲20多年，全国各地演讲几百场，始终秉承为时代鼓与呼，为正义呐与喊的宗旨，弘扬真善美，释放正能量。《演讲与口才技巧》、《领导说话力》、《即兴演讲与即兴人生》、《即兴说话技巧》、《演讲活动策划与组织》、《实战演讲宝典》、《好口才hold住人生精彩》、《好口才 赢未来》、《良效沟通成就人生》、《人际沟通艺术》、《对话艺术》等专题演讲深受欢迎。