TOYOTASupplyChainManagement丰田供应链管理（创新与.ppt

TOYOTASupply Chain Management豐田供應鏈管理(創新與實踐) 學校班級：南台科大專四技流通二甲 任課老師：鍾明志 學生：897D0039李政頤 897C0015陳政文 怜綺 雅雯 世卿 大綱 書名：TOYOTA豐田供應鏈管理(創新與實踐) 作者：安納斯?伊爾、斯瑞達?賽夏德雷、 羅伊?維瑟。 豐田打造一流營運效率的關鍵 兩大核心價值，一大具體關鍵 豐田模式(Toyota Way) 豐田生產制度(Toyota Production System，簡稱TSP) 全面檢視供應鏈 產品是什麼？ 顧客是誰？ 配送模式是什麼？ 產品是什麼？ 品牌 款式 車體 等級 引擎 傳動系統 工廠選擇配備 配件 外部顏色 內部裝潢 顧客是誰？ 零售消費者 顧客連續向度 顧客是誰？ 員工／供應商 員工 供應商 車隊 1.租賃公司 2.商務車隊 3.政府部門 配送的模式是什麼？ 「配送模式」(distribution model)是指將車子從組裝廠配送到經銷商的方式。 在美國，有以下三種配送模式： 北美製造： 海外生產，北美配送： Scion車模式： 供應鏈概述 實體的流動 供應鏈實體的流動(physical flows)如圖表所示，零件是由供應商製造，然後透過進貨物進貨物流運送到組裝廠。在組裝廠裡，車子先由車體製造廠開始，然後再進到塗裝廠，再來是組裝廠，最後是檢驗。車子一製造完成，就會透過出貨物流運送到經銷處。 供應鏈概述 實體流程 供應鏈概述 供應商 進貨物流 生產 出貨物流 經銷商 參考文獻 「豐田模式」可以扼要總結為兩大支柱：「持續改善」與「尊重員工」。要創造這種環境，就必須尊重員工，此即「豐田模式」的第二個支柱，豐田汽車公司提供員工就業保障，透過促使員工積極參與工作之改善而達成團隊合作。管理者必須獲得員工全心全意的支持，鼓勵他們對組織貢獻構想，就我個人的經驗而言，我認為「豐田模式」是實現此管理者角色的最佳方法。 學習心得 本書最實用的概念架構之一，就是「v4L」 多樣性(variety) 速度(velocity) 變異數(variability) 能見度(visibility) 學習(L)十大原則 建立觀察度 打造能力 制定行動規則 建立系統層級的覺察度 建立教導的能力 擬定市場的STP 落實企業的SOP制度 提升員工的求知慾望 了解顧客的需求 顧客第一、企業第二 * * * 認真的買者 認真的採購者 車子剛因事故而損壞 有環保概念的買主 初次購買車主 剛開始組織家庭的人 退休人士 檢驗 組裝 塗裝 車體 經銷商 出貨 物流 工廠 進貨 物流 供應商