weblogic故障诊断与日常维护总结.doc

中间件故障诊断总结 步骤： 1、准确描述现象：客户说的和自己查看到的：平台、版本、操作、信息等。特别是，故障前是否有做过什么操作：网络调整、设备调整、主机参数调整、配置文件修改……反正将这一切都列入排查的对象。 2、使用工具收集数据，收集配置文件、日志、dump文件等等。 3、 使用分析数据，根据问题或收集的数据，使用适当的工具分析数据，当然包括了在网上和在官方支持站点有哪些信誉好的足球投注网站类似的问题的解决办法。 4、 尝试解决问题，根据找到的问题点，尝试解决。如修改错的，复原正确的；运行有问题的，适当调整运行的环境和运行的参数等等。 5、 给出最佳解决方案，一般就是继续观察了。 6、总结经验并加以重用，知识积累。 通过前台收集基本的信息： 1、重点是故障前做过的操作 2、比对运行平台是否在官方的兼容性列表中，一般就是关注各个版本，特别是一些比较怪异的问题 3、检查环境和参数，如能打开控制台，就在控制台中初步观察，一般进入控制台的格式是http://ip地址：端口/console 如：9:7001/console/。常用的留意点如下： 域运行状态（域-监视-健康状况）；一般为running状态，如果不是running，那这些界面就没有了。 服务器运行状态（域-环境-服务器），正常的为running。 各个server性能（JVM）状态（域-环境-服务器，点击具体的serve后进入，监视-健康状况）;留意JVM 堆中当前可用的内存量 不同的JVM，所显示的内容可能不一样，以下为sun的： 各个server线程状态（域-环境-服务器，点击具体的serve后进入，监视-线程）；一般来说，空闲线程要多；健康状况为ok 如下图health状态为：Warning，这个是有线程阻塞的。 阻塞线程的内容为： ####2011-8-13 上午02时42分35秒 GMT+08:00 Error WebLogicServer dataweb1 dc_admin1 [ACTIVE] ExecuteThread: 15 for queue: weblogic.kernel.Default (self-tuning) WLS Kernel 1313174555613 BEA-000337 [STUCK] ExecuteThread: 19 for queue: weblogic.kernel.Default (self-tuning) has been busy for 2,492 seconds working on the request weblogic.work.SelfTuningWorkManagerImpl$WorkAdapterImpl@12035ed, which is more than the configured time (StuckThreadMaxTime) of 2,400 seconds. Stack trace: .SocketOutputStream.socketWrite0(Native Method) .SocketOutputStream.socketWrite(SocketOutputStream.java:97) .SocketOutputStream.write(SocketOutputStream.java:141) .ns.DataPacket.send(Unknown Source) JDBC（域-环境-服务器，点击具体的serve后进入，监视-JDBC）；活动连接数合理。 程序EJB/Web Module（域-部署）；状态为活动，健康状况为ok。 其目标关联正确 JMS（域-服务-消息传送-JMS服务器）；健康状态为ok。 4、在控制台生成dump；生成Dump Thread Stacks内容；查找queryList等关键字符，即可快速定位问题代码。 5、如果控制台打不开或无法进入，就要先看进程有没有在跑，如果进程有，但控制台或程序无法进入，一般就是有故障了，此时，可以通过相关日志进行后台分析分析。 后台日志分析： 一般来说，新建立的环境，配置的问题多一点；已经运行的生成系统错误或bug的可能性大点。当出现故障时，就可以调取系统日志、中间件的日志，根据相关关键字（BEA-）网上有哪些信誉好的足球投注网站，或到官方网站对相关问题的描述进行查找。 WebLogic在启动及运行过程中会记录各种LOG信息，以帮助系统治理员对整个应用系统进行治理及维护。 1、log位置..\user_projects\domains\your_domain\servers\AdminServer\logs下面的AdminServer.log;access.log;domain_name.log