2009年6月份(下半月)网络运行情况分析报告(信息支撑服务中心).ppt

2009年6月份（双周）网络运行情况分析报告 信息支撑服务中心 提纲 网络运行情况综述 网络配置 主要指标分析 业务量分析（含预警） 1.1网络运行情况综述 1.1网络运行情况综述 2009年6月份后半月郑州分公司数据网络安全运行，网络质量保持稳定。 数据网各项KPI指标良好； 本月mdcn网络运行平稳，随着天气温度的增加 故障数量明显上升，后半月共发生17期故障均为基站设备和中心机房设备吊死或毁坏造成。 Mdcn网络新增专线10条分别是中原区世纪通讯行、国美卖场的3条专线、苏宁电器的3条专线、新亚通讯的2条、五星电器的南阳店。 IP城域网专线新增8条； 1.2网络配置 1.3 KPI分析 1.3网络运行指标分析（KPI考核指标及考察指标） 1.3 KPI分析 1.3网络运行指标分析（KPI考核指标及考察指标） 1.4 业务量分析 1.4 IP城域网业务量分析 1.4 业务量分析 1.4 IP城域网业务量分析 提纲 2.1指标完成情况 6月下半月份，发生故障投诉XX起 IP城域网25起，MDCNXX起，电路租用5起，GPRS专线故障2、短信专线故障各1起； 按照故障类型分，非业务中断故障6起，接入层以下故障24起，传输故障2起，客户内网故障14起，其他故障5起，线缆故障6起； 近期典型故障：近期，气温持续走高，接入层以下设备在高温状态下频繁吊死甚至高温损坏。 2.1指标完成情况 6月下半月份，发生故障投诉57起 IP城域网25起，MDCN17起，电路租用5起，GPRS专线故障2起、短信专线故障1起、IP前置机7起； 提纲 3.1 网络维护亮点工作 新密IP城域网节点扩容工作 3.1 网络维护亮点工作 商贸路、北环、登封、新郑等IP城域网节点48GE业务板端口策略部署工作 3.1 网络维护亮点工作 对新开10条专营店boss专线进行了中心机房汇聚交换机的数据制作和网络ip地址的规划和分配，及时保证了专营店boss业务的顺利开通。 对东城区分公司、西城区分公司、二七区分公司、金水分公司的omc业务需求进行了业务协调和网络规划，协调工程部门进行了业务开通接入，保障了各个分公司的业务需求。 对东区3楼、万福花园、北环配楼、城东路综合布线进行了支撑验收，对不合理的地方及时指出进行整改对公司各部门的及时有效的办公起到了支撑。 对新启用的新oa网段地址10.87.165.0进行了一对一mac地址绑定 3.1 网络维护亮点工作 完成数据网2009上半年维护分析报告 完成郑州移动数据网络基本运行维护数据分析、归纳、总结； 完成郑州移动数据网络运行维护报告； 提纲 4.1 存在问题及建议 最近，进入基站处理故障，出现基站通信中断，无法打开门禁的情况，请求协调处理。 mdcn网络设备现状比较差，北环侧的交换机使用情况比较低端，建议对北环交换机进行更换，对基站使用的光纤收发器和协议转换进行接入方式的改造，更换新型的 光猫方式直接接入，这样有利于公司数据业务的发展和节能减排。 IP城域网部分节点NE40E可用接口数量不足，需要进行板卡扩容。 CMNET出口带宽与流量相比严重不足，影响网络正常使用，已向省公司提交测试报告，等待上级公司进行网络互联带宽升级。 提纲 5.1 下月工作计划 网络质量是通信企业生命线 网络运行情况 1 网络维护亮点工作 3 存在问题及建议 4 下半月工作计划 5 投诉分析 2 +1 0 +1 0 +10 +8 增减变化 86 85 IP前置机专网 672 672 电路租用专线 27 26 GPRS专线 28 28 短信专线 497 487 MDCN营业厅 522 514 IP城域网专线 本月接入总数 上月接入总数 专线名称 1.2 数据网专线本月增减情况 本月IP城域网汇聚层无故障，KPI指标100%； 本月MDCN网汇聚层无故障，KPI指标100%； 本月IP城域网上行带宽利用率总体保持平稳。 北环节点本月均值流量达到164.09Mbps，带宽利用率为8.20%。 中牟节点本月均值流量达到176.26Mbps，带宽利用率为8.81%。 Mbps 百分比 本月IP城域网端口利用率较高的为军区二招71%，巩义节点83%，新密节点92%。 其他节点使用率正常。 端口数量 百分比 网络运行情况 1 网络维护亮点工作 3 存在问题及建议 4 下半月工作计划 5 投诉分析 2 7 6 IP前置机专网 5 3 电路租用专线 2 2 GPRS专线 1 2 短信专线 17 8 MDCN营业厅 25 16 IP城域网专线 6月下半月故障总数 6月上半月故障总数 专线名称 2.1 本月故障投诉处理情况 2.1 本月故障投诉量走势 个 网络运行情况 1 网络维护亮点工作 3 存在问题及建议 4